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正文內(nèi)容

傳承國家電網(wǎng)企業(yè)文化,提升國家電網(wǎng)核心競爭力(編輯修改稿)

2024-10-03 18:40 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 標準答案: A14直流輸電系統(tǒng)中,最典型的暫時過電壓發(fā)生在換流站()上,直接影響交流母線MOA,并通過換流變壓器傳至閥側(cè),影響閥 MOA。 31標準答案: D14雷電直擊于導(dǎo)線或電氣設(shè)備時產(chǎn)生的過電壓稱為()。標準答案: D14()代表絕緣子的泄漏電阻和電暈損失,也會影響功率損耗。標準答案: B國家電網(wǎng)公司 146 個區(qū)域電網(wǎng)除西北電網(wǎng)主網(wǎng)架為()kV 以外,東北、華北、華中、華東、南方電網(wǎng)主網(wǎng)架電壓等級均為 500kV。標準答案: C14直流系統(tǒng)在運行中發(fā)生故障,其保護裝置動作后的停運稱為()。標準答案: B14換流器運行時在()會產(chǎn)生諧波,晶閘管換流器運行中要()大量的無功。;發(fā)出 32;吸收;吸收;發(fā)出第三篇:國家電網(wǎng)企業(yè)文化企業(yè)文化一.國家電網(wǎng)有限公司(一)企業(yè)價值體系核心價值觀:誠信 責(zé)任 創(chuàng)新 奉獻企業(yè)宗旨:服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展企業(yè)精神:努力超越 追求卓越企業(yè)理念:以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會 奮斗方向:建設(shè)世界一流電網(wǎng) 建設(shè)國際一流企業(yè) 社會責(zé)任觀:發(fā)展公司 服務(wù)社會 以人為本 共同成長(二)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標:把國家電網(wǎng)公司建設(shè)成為“電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀”的現(xiàn)代公司(簡稱“一強三優(yōu)”)。戰(zhàn)略重點:電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略:建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅強的國家電網(wǎng),促進大煤電、大水電、大核電、大可再生能源基地集約化開發(fā),實施更大范圍內(nèi)能源資源優(yōu)化配置(簡稱“一特四大”電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略)??萍及l(fā)展戰(zhàn)略:遵循“自主創(chuàng)新、重點跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來”的方針,發(fā)揮企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中的主體作用,把增強自主創(chuàng)新能力作為強化公司科技支撐的關(guān)鍵和推動電網(wǎng)技術(shù)升級的中心環(huán)節(jié),建設(shè)一流人才隊伍、實施大科技、創(chuàng)造大成果、培育大產(chǎn)業(yè)、實現(xiàn)大推廣(簡稱“一流四大”科技發(fā)展戰(zhàn)略)。人才強企戰(zhàn)略:牢固樹立科學(xué)人才觀,建立有利于人才培養(yǎng)和優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵機制,抓住培養(yǎng)、吸引、使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立科學(xué)的選人用人機制,增加教育培訓(xùn)投入,大力開展全員培訓(xùn),提高隊伍整體素質(zhì),培養(yǎng)高水平的經(jīng)營管理者隊伍、管理人才隊伍、技術(shù)人才隊伍和技能人才隊伍。大力培養(yǎng)科研學(xué)術(shù)帶頭人、積極引進專家型、復(fù)合型高水平人才。國際化戰(zhàn)略:通過“引進來”、“走出去”等國際化活動,全面提升公司的 技術(shù)創(chuàng)新能力、經(jīng)營管理能力和資源配置能力,增強公司的核心競爭力,建設(shè)具有國際知名品牌和國際競爭力的國際一流企業(yè),服務(wù)國家能源戰(zhàn)略,在引進國外能源資源、參與國際電力和能源合作中發(fā)揮重要作用。戰(zhàn)略實施:轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式 轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式(簡稱“兩個轉(zhuǎn)變”)“兩個轉(zhuǎn)變”就是通過實施集團化運作、集約化發(fā)展、精益化管理、標準化建設(shè),實現(xiàn)公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變;通過建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅強的國家電網(wǎng),實現(xiàn)電網(wǎng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。工作思路 :抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流(簡稱“三抓一創(chuàng)”)發(fā)展是公司的第一要務(wù),管理是公司發(fā)展的永恒主題,人才是公司發(fā)展的第一資源,一流是公司發(fā)展的前進方向和奮斗目標。抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流,是建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司必須長期堅持的基本工作思路。抓發(fā)展 以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以加快公司發(fā)展為目標,建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代化國家電網(wǎng)。抓管理 依法經(jīng)營企業(yè),嚴格管理企業(yè),勤儉辦企業(yè),健全企業(yè)內(nèi)部管理機制,加快信息化建設(shè),實現(xiàn)公司效率和效益的全面提高。抓隊伍 堅持以人為本,以加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)為重點,以作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)為突破口,實施人才強企戰(zhàn)略,健全激勵約束機制,實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。創(chuàng)一流 以國際國內(nèi)先進水平為導(dǎo)向,以同業(yè)對標為手段,以內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)為載體,促進公司創(chuàng)新發(fā)展,建設(shè)世界一流電網(wǎng),建設(shè)國際一流企業(yè)。發(fā)展要求:內(nèi)強素質(zhì) 外塑形象(簡稱“內(nèi)質(zhì)外形”)內(nèi)強素質(zhì) 對內(nèi)提高安全素質(zhì)、質(zhì)量素質(zhì)、效益素質(zhì)、科技素質(zhì)、隊伍素質(zhì)。外塑形象 對外塑造認真負責(zé)的國企形象、真誠規(guī)范的服務(wù)形象、嚴格高效的管理形象、公平誠信的市場形象、團結(jié)進取的團隊形象。(三)行為規(guī)范《員工守則》是公司全體員工應(yīng)共同遵守的基本行為準則?!豆╇姺?wù)“十項承諾”》是公司對客戶做出的莊嚴承諾。公司視信譽為生命,弘揚宗旨,信守承諾,不斷提升客戶滿意度,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值?!秵T工服務(wù)“十個不準”》是公司對員工服務(wù)行為規(guī)定的底線,是不能逾越的“紅線”?!丁叭闭{(diào)度“十項 措施”》是公司堅持開放透明依法經(jīng)營,正確處理與合作伙伴關(guān)系的基本準則。公司主動接受監(jiān)管和監(jiān)督,依法合規(guī)經(jīng)營,不斷提高服務(wù)發(fā)電企業(yè)水平。員工守則一、遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。二、忠誠企業(yè),奉獻社會,共塑國網(wǎng)品牌。三、愛崗敬業(yè),令行禁止,切實履行職責(zé)。四、團結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新。五、以人為本,落實責(zé)任,確保安全生產(chǎn)。六、弘揚宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。七、勤儉節(jié)約,精細管理,提高效率效益。八、努力超越,追求卓越,建設(shè)一流公司。◇遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。公司倡導(dǎo)做事先做人,人人爭做遵守黨紀國法,弘揚社會主義榮辱觀的文明員工。◇忠誠企業(yè),奉獻社會,共塑國網(wǎng)品牌。公司信賴忠誠企業(yè)的員工,員工應(yīng)熱愛企業(yè),維護企業(yè)利益,奉獻愛心,履行社會責(zé)任,共同塑造“國家電網(wǎng)”品牌,樹立公司開放、進取、誠信、負責(zé)的良好社會形象?!髳蹗従礃I(yè),令行禁止,切實履行職責(zé)。公司倡導(dǎo)員工恪守職業(yè)道德,切實提高執(zhí)行力,嚴格遵守各項規(guī)章制度,做到令行禁止,忠于職守,盡職盡責(zé),全力以赴做好本職工作?!髨F結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新。公司倡導(dǎo)員工發(fā)揚團隊精神,精誠團結(jié),相互協(xié)作,努力學(xué)習(xí),重視知識更新,爭做知識型員工,勇于開拓,銳意進取,不斷推動工作創(chuàng)新,為公司發(fā)展作出新的貢獻?!笠匀藶楸荆鋵嵷?zé)任,確保安全生產(chǎn)。公司員工應(yīng)樹立安全理念,提高安全意識,貫徹安全要求,落實安全責(zé)任,完善安全措施,消除安全隱患,筑牢安全基礎(chǔ),以人員、時間、力量“三個百分之百”保安全,做到安全可控、能控、在控,確保人身安全、設(shè)備安全,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定。◇弘揚宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司員工應(yīng)認真踐行“四個服務(wù)”的公司宗旨,嚴格執(zhí)行“三個十條”,切實履行服務(wù)承諾,落實長效機制,堅持高標準為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。◇勤儉節(jié)約,精細管理,提高效率效益。公司員工應(yīng)樹立勤儉辦企業(yè)的思想,按照建設(shè)節(jié)約型社會、節(jié)約型企業(yè)的要求,從一點一滴做起,實施精細化管理,精打細算,開源節(jié)流,向管理要效益。同時,要通過科學(xué)的、精細化的管理,切實提高工作效率?!笈Τ?,追求卓越,建設(shè)一流公司。公司員工應(yīng)大力弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,萬眾一心,眾志成城,積極投身建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的各項工作之中,為實現(xiàn)“建設(shè)世界一流電網(wǎng)、建設(shè)國際一流企業(yè)”的宏偉目標而努力奮斗。供電服務(wù)“十項承諾”◇城市地區(qū):%,居民客戶端電壓合格率不低于96%;農(nóng)村地區(qū):供電可靠率和居民客戶端電壓合格率,經(jīng)國家電網(wǎng)公司核定后,由各省(市、區(qū))電力公司公布承諾指標。◇供電營業(yè)場所公開電價、收費標準和服務(wù)程序?!蠊╇姺桨复饛?fù)期限:居民客戶不超過3個工作日,低壓電力客戶不超過7個工作日,高壓單電源客戶不超過15個工作日,高壓雙電源客戶不超過30個工作日?!蟪青l(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請用電,受電裝置檢驗合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,3個工作日內(nèi)送電。◇非居民客戶向供電企業(yè)申請用電,受電工程驗收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,5個工作日內(nèi)送電。◇當電力供應(yīng)不足,不能保證連續(xù)供電時,嚴格執(zhí)行政府批準的限電序位。◇供電設(shè)施計劃檢修停電,提前7天向社會公告?!筇峁?4小時電力故障報修服務(wù),供電搶修人員到達現(xiàn)場的時間一般不超過:城區(qū)范圍45分鐘;農(nóng)村地區(qū)90分鐘;特殊邊遠地區(qū)2小時。◇客戶欠電費需依法采取停電措施的,提前7天送達停電通知書?!箅娏Ψ?wù)熱線“95598”24小時受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障報修。“三公”調(diào)度“十項措施”◇堅持依法公開、公平、公正調(diào)度,保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行?!笞袷亍峨娏ΡO(jiān)管條例》,每季度向有關(guān)電力監(jiān)管機構(gòu)報告“三公”調(diào)度工作情況?!箢C布《國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度工作管理規(guī)定》,規(guī)范“三公”調(diào)度管理?!髧栏駡?zhí)行購售電合同及并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議,科學(xué)合理安排運行方式。◇統(tǒng)一規(guī)范調(diào)度信息發(fā)布內(nèi)容、形式和周期,每月10日統(tǒng)一更新網(wǎng)站信息?!蠼栐兇饛?fù)制度,對并網(wǎng)發(fā)電廠提出的問詢必須在10個工作日內(nèi)予以答復(fù)?!笸晟凭W(wǎng)廠聯(lián)系制度,每年至少召開兩次網(wǎng)廠聯(lián)席會議。◇聘請“三公”調(diào)度監(jiān)督員,建立外部監(jiān)督機制。◇建立責(zé)任制,嚴格監(jiān)督檢查,將“三公”調(diào)度作為評價調(diào)度機構(gòu)工作的重要內(nèi)容。◇嚴肅“三公”調(diào)度工作紀律,嚴格執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司電力調(diào)度機構(gòu)工作人員“五不準”規(guī)定》。員工服務(wù)“十個不準”◇不準違反規(guī)定停電、無故拖延送電?!蟛粶首粤⑹召M項目、擅自更改收費標準。◇不準為客戶指定設(shè)計、施工、供貨單位?!蟛粶蕦蛻敉对V、咨詢推諉塞責(zé)?!蟛粶蕿橛H友用電謀取私利?!蟛粶蕦ν庑孤┛蛻舻纳虡I(yè)秘密?!蟛粶适帐芸蛻舳Y品、禮金、有價證券?!蟛粶式邮芸蛻艚M織的宴請、旅游和娛樂活動。◇不準工作時間飲酒?!蟛粶世霉ぷ髦阒\取其它不正當利益。(四)企業(yè)標識(1)標識的球形設(shè)計顯示國家電網(wǎng)公司作為特大型國有企業(yè)無限發(fā)展的美好前景,表達了國家電網(wǎng)公司員工無限寬廣的國際視野,和“建設(shè)世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)”的堅強信心。(2)標識的圓形圖案是國家電網(wǎng)公司集團內(nèi)部、公司內(nèi)外互動、協(xié)調(diào)、團結(jié)、和諧的象征,寓意在新的市場格局中,堅持“四個服務(wù)”的宗旨,公司與客戶、員工、社會和諧相處,共同發(fā)展。(3)標識中縱橫交錯的經(jīng)緯線條代表了國家電網(wǎng)公司“經(jīng)營電網(wǎng)”的核心業(yè)務(wù),表示國家電網(wǎng)公司認準公司的社會定位,努力超越、追求卓越,為全社會提供安全、可靠、經(jīng)濟的電能及其優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(4)標識的標準色為綠色,代表國家電網(wǎng)公司為社會提供潔凈能源,寓意國家電網(wǎng)公司持續(xù)發(fā)展,生機勃勃,基業(yè)長青。二.華北電網(wǎng)有限公司(一)企業(yè)愿景:鑄造超凡品質(zhì) 打造卓越電網(wǎng)釋義:“超凡”——是自信、氣魄、境界的體現(xiàn),是良好素質(zhì)、獨特氣質(zhì)、優(yōu)良形象?!白吭健薄菢s譽、價值、實力的體現(xiàn),是不斷超越、優(yōu)中創(chuàng)優(yōu)、強中求強?!拌T造超凡品質(zhì)”旨在形成企業(yè)更優(yōu)的技術(shù)力、文化力、執(zhí)行力,提升企業(yè)核心競爭力,堅持發(fā)展為第一要務(wù),不斷提高管理水平和員工隊伍的素質(zhì),致力于成為具有較強盈利能力、發(fā)展創(chuàng)新能力的學(xué)習(xí)型企業(yè)和國際一流現(xiàn)代公司。“打造卓越電網(wǎng)”,表明公司致力于建設(shè)網(wǎng)架堅強、結(jié)構(gòu)合理、安全可靠、技術(shù)先進的現(xiàn)代化區(qū)域電網(wǎng)。體現(xiàn)了拼搏進取、自強不息、努力超越的精神。堅持“一強三優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略和“三抓一創(chuàng)”工作思路,努力鑄造超凡品質(zhì),積極打造卓越電網(wǎng),是華北電網(wǎng)人的不懈追求,是華北電網(wǎng)發(fā)展的宏偉藍圖。(二)企業(yè)使命:傳輸動力 傳送光明 傳載繁榮釋義:傳輸動力——為首都、為華北提供安全可靠的電能,保障祖國心臟的脈動和 6 華北經(jīng)濟的高效運轉(zhuǎn)。傳送光明——用真誠優(yōu)質(zhì)的服務(wù),照亮千家萬戶,裝點美好生活。傳載繁榮——服務(wù)于和諧社會建設(shè),促進經(jīng)濟發(fā)展、社會繁榮。“傳輸動力 傳送光明 傳載繁榮”,形象地表明了華北電網(wǎng)作為區(qū)域電網(wǎng)企業(yè)的基本職能是輸送電能、傳輸動力,同時肩負著為社會送去溫暖、帶來光明,促進經(jīng)濟發(fā)展、社會繁榮的神圣使命。以“傳輸動力,傳送光明,傳載繁榮”為使命,充分體現(xiàn)了華北電網(wǎng)有限公司的本質(zhì)屬性、基本特征和社會責(zé)任。(三)企業(yè)價值:德信興網(wǎng) 諧和日新釋義:“德”——是儒家思想的精髓,指人的優(yōu)良品格,是立身之本、為政之基?!暗隆钡乃枷氚叭省⒘x、禮、智、信”等?!靶拧薄侨寮彝瞥绲奶幨涝瓌t,指誠信、信用、信義?!靶拧笔翘幨乐馈⒔?jīng)商之魂,是維系社會秩序必不可少的道德準則?!爸C和”——出自《周禮調(diào)人》:“調(diào)人掌司萬民之難而諧和之”。“諧和”即實現(xiàn)自然、社會、人相互間的和諧發(fā)展?!叭招隆薄鲎浴抖Y記大學(xué)》:“茍日新,日日新,又日新”。“日新”即每時每刻都要有新變化、新進步、新發(fā)展?!暗滦排d網(wǎng)、諧和日新”,表明公司堅持以中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為基石,以德治企,以創(chuàng)新發(fā)展為動力源泉,樹立誠信和諧、創(chuàng)新發(fā)展的企業(yè)價值觀,實現(xiàn)企業(yè)與員工、企業(yè)與客戶、企業(yè)與社會的和諧發(fā)展、共同進步。(四)經(jīng)營信條:誠信共贏 博聚惠達釋義:“誠信共贏”——以明禮誠信的中華傳統(tǒng)美德作為經(jīng)營之道,實現(xiàn)合作共進、互惠互利、和諧發(fā)展?!安┚刍葸_”——“博”,博大,包容相濟,博采眾長;“聚”,匯集,匯聚英才,優(yōu)化資源;“惠”,奉獻,關(guān)愛員工,造福社會;“達”,通達,超越自我,提升品質(zhì)。“誠信共贏 博聚惠達”,既體現(xiàn)了傳統(tǒng)的經(jīng)營思想,又符合時代的發(fā)展潮流。華北電網(wǎng)有限公司以海納百川的博大胸懷,不斷地繼承、學(xué)習(xí)、借鑒,實現(xiàn)理念 創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新;匯聚英才,優(yōu)化資源,合理配置,增強凝聚力,打造核心競爭力;關(guān)愛員工、奉獻社會,不斷提高經(jīng)濟效益,努力實現(xiàn)員工成長、企業(yè)發(fā)展、客戶滿意、社會認同;追求高品質(zhì)、高效益的可持續(xù)發(fā)展,不斷超越自己,達至經(jīng)營高端境界。(五)管理理念:思于廣大 行于精致釋義:“廣大”、“精致”——出自《中庸修身》:“致廣大而盡精微”?!皬V大”,指寬廣博大的宏觀境界;“精致”,指精細詳盡的細微之處。“思于廣大”——在謀劃工作時,視野開闊、統(tǒng)觀全局,高起點、高站位,全面系統(tǒng)地思考企業(yè)發(fā)展中的重大問題?!靶杏诰隆薄诰唧w工作中,求真務(wù)實、腳踏實地、精益求精,樹立細節(jié)決定成敗的理念。“思于廣大,行于精致”,體現(xiàn)著宏觀運作和微觀管理兼顧的思想,反映著宏觀角度的集團化運作和微觀角度的精細化管理的思想。華北電網(wǎng)有限公司深諳“制度是基礎(chǔ),文化是支撐,創(chuàng)新是靈魂,執(zhí)行是關(guān)鍵”的管理精髓,以“重于規(guī)制、興于文化、貴在創(chuàng)新、贏在執(zhí)行”作為企業(yè)管理的準則。(六)團隊理念:凝心聚力
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