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傳承國家電網企業(yè)文化,提升國家電網核心競爭力(編輯修改稿)

2025-10-03 18:40 本頁面
 

【文章內容簡介】 標準答案: A14直流輸電系統中,最典型的暫時過電壓發(fā)生在換流站()上,直接影響交流母線MOA,并通過換流變壓器傳至閥側,影響閥 MOA。 31標準答案: D14雷電直擊于導線或電氣設備時產生的過電壓稱為()。標準答案: D14()代表絕緣子的泄漏電阻和電暈損失,也會影響功率損耗。標準答案: B國家電網公司 146 個區(qū)域電網除西北電網主網架為()kV 以外,東北、華北、華中、華東、南方電網主網架電壓等級均為 500kV。標準答案: C14直流系統在運行中發(fā)生故障,其保護裝置動作后的停運稱為()。標準答案: B14換流器運行時在()會產生諧波,晶閘管換流器運行中要()大量的無功。;發(fā)出 32;吸收;吸收;發(fā)出第三篇:國家電網企業(yè)文化企業(yè)文化一.國家電網有限公司(一)企業(yè)價值體系核心價值觀:誠信 責任 創(chuàng)新 奉獻企業(yè)宗旨:服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發(fā)電企業(yè)、服務經濟社會發(fā)展企業(yè)精神:努力超越 追求卓越企業(yè)理念:以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會 奮斗方向:建設世界一流電網 建設國際一流企業(yè) 社會責任觀:發(fā)展公司 服務社會 以人為本 共同成長(二)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標:把國家電網公司建設成為“電網堅強、資產優(yōu)良、服務優(yōu)質、業(yè)績優(yōu)秀”的現代公司(簡稱“一強三優(yōu)”)。戰(zhàn)略重點:電網發(fā)展戰(zhàn)略:建設以特高壓電網為骨干網架、各級電網協調發(fā)展的堅強的國家電網,促進大煤電、大水電、大核電、大可再生能源基地集約化開發(fā),實施更大范圍內能源資源優(yōu)化配置(簡稱“一特四大”電網發(fā)展戰(zhàn)略)??萍及l(fā)展戰(zhàn)略:遵循“自主創(chuàng)新、重點跨越、支撐發(fā)展、引領未來”的方針,發(fā)揮企業(yè)在技術創(chuàng)新中的主體作用,把增強自主創(chuàng)新能力作為強化公司科技支撐的關鍵和推動電網技術升級的中心環(huán)節(jié),建設一流人才隊伍、實施大科技、創(chuàng)造大成果、培育大產業(yè)、實現大推廣(簡稱“一流四大”科技發(fā)展戰(zhàn)略)。人才強企戰(zhàn)略:牢固樹立科學人才觀,建立有利于人才培養(yǎng)和優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵機制,抓住培養(yǎng)、吸引、使用等關鍵環(huán)節(jié),建立科學的選人用人機制,增加教育培訓投入,大力開展全員培訓,提高隊伍整體素質,培養(yǎng)高水平的經營管理者隊伍、管理人才隊伍、技術人才隊伍和技能人才隊伍。大力培養(yǎng)科研學術帶頭人、積極引進專家型、復合型高水平人才。國際化戰(zhàn)略:通過“引進來”、“走出去”等國際化活動,全面提升公司的 技術創(chuàng)新能力、經營管理能力和資源配置能力,增強公司的核心競爭力,建設具有國際知名品牌和國際競爭力的國際一流企業(yè),服務國家能源戰(zhàn)略,在引進國外能源資源、參與國際電力和能源合作中發(fā)揮重要作用。戰(zhàn)略實施:轉變公司發(fā)展方式 轉變電網發(fā)展方式(簡稱“兩個轉變”)“兩個轉變”就是通過實施集團化運作、集約化發(fā)展、精益化管理、標準化建設,實現公司發(fā)展方式的轉變;通過建設以特高壓電網為骨干網架、各級電網協調發(fā)展的堅強的國家電網,實現電網發(fā)展方式的轉變。工作思路 :抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流(簡稱“三抓一創(chuàng)”)發(fā)展是公司的第一要務,管理是公司發(fā)展的永恒主題,人才是公司發(fā)展的第一資源,一流是公司發(fā)展的前進方向和奮斗目標。抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流,是建設“一強三優(yōu)”現代公司必須長期堅持的基本工作思路。抓發(fā)展 以科學發(fā)展觀為指導,以加快公司發(fā)展為目標,建設以特高壓電網為骨干網架、各級電網協調發(fā)展的現代化國家電網。抓管理 依法經營企業(yè),嚴格管理企業(yè),勤儉辦企業(yè),健全企業(yè)內部管理機制,加快信息化建設,實現公司效率和效益的全面提高。抓隊伍 堅持以人為本,以加強領導班子和干部隊伍建設為重點,以作風建設和能力建設為突破口,實施人才強企戰(zhàn)略,健全激勵約束機制,實現員工與企業(yè)共同發(fā)展。創(chuàng)一流 以國際國內先進水平為導向,以同業(yè)對標為手段,以內質外形建設為載體,促進公司創(chuàng)新發(fā)展,建設世界一流電網,建設國際一流企業(yè)。發(fā)展要求:內強素質 外塑形象(簡稱“內質外形”)內強素質 對內提高安全素質、質量素質、效益素質、科技素質、隊伍素質。外塑形象 對外塑造認真負責的國企形象、真誠規(guī)范的服務形象、嚴格高效的管理形象、公平誠信的市場形象、團結進取的團隊形象。(三)行為規(guī)范《員工守則》是公司全體員工應共同遵守的基本行為準則?!豆╇姺铡笆棾兄Z”》是公司對客戶做出的莊嚴承諾。公司視信譽為生命,弘揚宗旨,信守承諾,不斷提升客戶滿意度,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值?!秵T工服務“十個不準”》是公司對員工服務行為規(guī)定的底線,是不能逾越的“紅線”?!丁叭闭{度“十項 措施”》是公司堅持開放透明依法經營,正確處理與合作伙伴關系的基本準則。公司主動接受監(jiān)管和監(jiān)督,依法合規(guī)經營,不斷提高服務發(fā)電企業(yè)水平。員工守則一、遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。二、忠誠企業(yè),奉獻社會,共塑國網品牌。三、愛崗敬業(yè),令行禁止,切實履行職責。四、團結協作,勤奮學習,勇于開拓創(chuàng)新。五、以人為本,落實責任,確保安全生產。六、弘揚宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質服務。七、勤儉節(jié)約,精細管理,提高效率效益。八、努力超越,追求卓越,建設一流公司?!笞窦o守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。公司倡導做事先做人,人人爭做遵守黨紀國法,弘揚社會主義榮辱觀的文明員工。◇忠誠企業(yè),奉獻社會,共塑國網品牌。公司信賴忠誠企業(yè)的員工,員工應熱愛企業(yè),維護企業(yè)利益,奉獻愛心,履行社會責任,共同塑造“國家電網”品牌,樹立公司開放、進取、誠信、負責的良好社會形象?!髳蹗従礃I(yè),令行禁止,切實履行職責。公司倡導員工恪守職業(yè)道德,切實提高執(zhí)行力,嚴格遵守各項規(guī)章制度,做到令行禁止,忠于職守,盡職盡責,全力以赴做好本職工作?!髨F結協作,勤奮學習,勇于開拓創(chuàng)新。公司倡導員工發(fā)揚團隊精神,精誠團結,相互協作,努力學習,重視知識更新,爭做知識型員工,勇于開拓,銳意進取,不斷推動工作創(chuàng)新,為公司發(fā)展作出新的貢獻。◇以人為本,落實責任,確保安全生產。公司員工應樹立安全理念,提高安全意識,貫徹安全要求,落實安全責任,完善安全措施,消除安全隱患,筑牢安全基礎,以人員、時間、力量“三個百分之百”保安全,做到安全可控、能控、在控,確保人身安全、設備安全,確保電網安全穩(wěn)定?!蠛霌P宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質服務。公司員工應認真踐行“四個服務”的公司宗旨,嚴格執(zhí)行“三個十條”,切實履行服務承諾,落實長效機制,堅持高標準為客戶提供優(yōu)質服務?!笄趦€節(jié)約,精細管理,提高效率效益。公司員工應樹立勤儉辦企業(yè)的思想,按照建設節(jié)約型社會、節(jié)約型企業(yè)的要求,從一點一滴做起,實施精細化管理,精打細算,開源節(jié)流,向管理要效益。同時,要通過科學的、精細化的管理,切實提高工作效率。◇努力超越,追求卓越,建設一流公司。公司員工應大力弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,萬眾一心,眾志成城,積極投身建設“一強三優(yōu)”現代公司的各項工作之中,為實現“建設世界一流電網、建設國際一流企業(yè)”的宏偉目標而努力奮斗。供電服務“十項承諾”◇城市地區(qū):%,居民客戶端電壓合格率不低于96%;農村地區(qū):供電可靠率和居民客戶端電壓合格率,經國家電網公司核定后,由各省(市、區(qū))電力公司公布承諾指標?!蠊╇姞I業(yè)場所公開電價、收費標準和服務程序?!蠊╇姺桨复饛推谙蓿壕用窨蛻舨怀^3個工作日,低壓電力客戶不超過7個工作日,高壓單電源客戶不超過15個工作日,高壓雙電源客戶不超過30個工作日?!蟪青l(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請用電,受電裝置檢驗合格并辦理相關手續(xù)后,3個工作日內送電。◇非居民客戶向供電企業(yè)申請用電,受電工程驗收合格并辦理相關手續(xù)后,5個工作日內送電。◇當電力供應不足,不能保證連續(xù)供電時,嚴格執(zhí)行政府批準的限電序位。◇供電設施計劃檢修停電,提前7天向社會公告?!筇峁?4小時電力故障報修服務,供電搶修人員到達現場的時間一般不超過:城區(qū)范圍45分鐘;農村地區(qū)90分鐘;特殊邊遠地區(qū)2小時?!罂蛻羟冯娰M需依法采取停電措施的,提前7天送達停電通知書。◇電力服務熱線“95598”24小時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修?!叭闭{度“十項措施”◇堅持依法公開、公平、公正調度,保障電力系統安全穩(wěn)定運行?!笞袷亍峨娏ΡO(jiān)管條例》,每季度向有關電力監(jiān)管機構報告“三公”調度工作情況。◇頒布《國家電網公司“三公”調度工作管理規(guī)定》,規(guī)范“三公”調度管理?!髧栏駡?zhí)行購售電合同及并網調度協議,科學合理安排運行方式?!蠼y一規(guī)范調度信息發(fā)布內容、形式和周期,每月10日統一更新網站信息。◇建立問詢答復制度,對并網發(fā)電廠提出的問詢必須在10個工作日內予以答復?!笸晟凭W廠聯系制度,每年至少召開兩次網廠聯席會議。◇聘請“三公”調度監(jiān)督員,建立外部監(jiān)督機制?!蠼⒇熑沃疲瑖栏癖O(jiān)督檢查,將“三公”調度作為評價調度機構工作的重要內容。◇嚴肅“三公”調度工作紀律,嚴格執(zhí)行《國家電網公司電力調度機構工作人員“五不準”規(guī)定》。員工服務“十個不準”◇不準違反規(guī)定停電、無故拖延送電?!蟛粶首粤⑹召M項目、擅自更改收費標準?!蟛粶蕿榭蛻糁付ㄔO計、施工、供貨單位?!蟛粶蕦蛻敉对V、咨詢推諉塞責?!蟛粶蕿橛H友用電謀取私利。◇不準對外泄漏客戶的商業(yè)秘密。◇不準收受客戶禮品、禮金、有價證券?!蟛粶式邮芸蛻艚M織的宴請、旅游和娛樂活動。◇不準工作時間飲酒?!蟛粶世霉ぷ髦阒\取其它不正當利益。(四)企業(yè)標識(1)標識的球形設計顯示國家電網公司作為特大型國有企業(yè)無限發(fā)展的美好前景,表達了國家電網公司員工無限寬廣的國際視野,和“建設世界一流電網、國際一流企業(yè)”的堅強信心。(2)標識的圓形圖案是國家電網公司集團內部、公司內外互動、協調、團結、和諧的象征,寓意在新的市場格局中,堅持“四個服務”的宗旨,公司與客戶、員工、社會和諧相處,共同發(fā)展。(3)標識中縱橫交錯的經緯線條代表了國家電網公司“經營電網”的核心業(yè)務,表示國家電網公司認準公司的社會定位,努力超越、追求卓越,為全社會提供安全、可靠、經濟的電能及其優(yōu)質服務。(4)標識的標準色為綠色,代表國家電網公司為社會提供潔凈能源,寓意國家電網公司持續(xù)發(fā)展,生機勃勃,基業(yè)長青。二.華北電網有限公司(一)企業(yè)愿景:鑄造超凡品質 打造卓越電網釋義:“超凡”——是自信、氣魄、境界的體現,是良好素質、獨特氣質、優(yōu)良形象?!白吭健薄菢s譽、價值、實力的體現,是不斷超越、優(yōu)中創(chuàng)優(yōu)、強中求強?!拌T造超凡品質”旨在形成企業(yè)更優(yōu)的技術力、文化力、執(zhí)行力,提升企業(yè)核心競爭力,堅持發(fā)展為第一要務,不斷提高管理水平和員工隊伍的素質,致力于成為具有較強盈利能力、發(fā)展創(chuàng)新能力的學習型企業(yè)和國際一流現代公司。“打造卓越電網”,表明公司致力于建設網架堅強、結構合理、安全可靠、技術先進的現代化區(qū)域電網。體現了拼搏進取、自強不息、努力超越的精神。堅持“一強三優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略和“三抓一創(chuàng)”工作思路,努力鑄造超凡品質,積極打造卓越電網,是華北電網人的不懈追求,是華北電網發(fā)展的宏偉藍圖。(二)企業(yè)使命:傳輸動力 傳送光明 傳載繁榮釋義:傳輸動力——為首都、為華北提供安全可靠的電能,保障祖國心臟的脈動和 6 華北經濟的高效運轉。傳送光明——用真誠優(yōu)質的服務,照亮千家萬戶,裝點美好生活。傳載繁榮——服務于和諧社會建設,促進經濟發(fā)展、社會繁榮。“傳輸動力 傳送光明 傳載繁榮”,形象地表明了華北電網作為區(qū)域電網企業(yè)的基本職能是輸送電能、傳輸動力,同時肩負著為社會送去溫暖、帶來光明,促進經濟發(fā)展、社會繁榮的神圣使命。以“傳輸動力,傳送光明,傳載繁榮”為使命,充分體現了華北電網有限公司的本質屬性、基本特征和社會責任。(三)企業(yè)價值:德信興網 諧和日新釋義:“德”——是儒家思想的精髓,指人的優(yōu)良品格,是立身之本、為政之基?!暗隆钡乃枷氚叭省⒘x、禮、智、信”等。“信”——是儒家推崇的處世原則,指誠信、信用、信義?!靶拧笔翘幨乐?、經商之魂,是維系社會秩序必不可少的道德準則?!爸C和”——出自《周禮調人》:“調人掌司萬民之難而諧和之”。“諧和”即實現自然、社會、人相互間的和諧發(fā)展?!叭招隆薄鲎浴抖Y記大學》:“茍日新,日日新,又日新”?!叭招隆奔疵繒r每刻都要有新變化、新進步、新發(fā)展。“德信興網、諧和日新”,表明公司堅持以中華民族優(yōu)秀傳統文化為基石,以德治企,以創(chuàng)新發(fā)展為動力源泉,樹立誠信和諧、創(chuàng)新發(fā)展的企業(yè)價值觀,實現企業(yè)與員工、企業(yè)與客戶、企業(yè)與社會的和諧發(fā)展、共同進步。(四)經營信條:誠信共贏 博聚惠達釋義:“誠信共贏”——以明禮誠信的中華傳統美德作為經營之道,實現合作共進、互惠互利、和諧發(fā)展。“博聚惠達”——“博”,博大,包容相濟,博采眾長;“聚”,匯集,匯聚英才,優(yōu)化資源;“惠”,奉獻,關愛員工,造福社會;“達”,通達,超越自我,提升品質。“誠信共贏 博聚惠達”,既體現了傳統的經營思想,又符合時代的發(fā)展潮流。華北電網有限公司以海納百川的博大胸懷,不斷地繼承、學習、借鑒,實現理念 創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新;匯聚英才,優(yōu)化資源,合理配置,增強凝聚力,打造核心競爭力;關愛員工、奉獻社會,不斷提高經濟效益,努力實現員工成長、企業(yè)發(fā)展、客戶滿意、社會認同;追求高品質、高效益的可持續(xù)發(fā)展,不斷超越自己,達至經營高端境界。(五)管理理念:思于廣大 行于精致釋義:“廣大”、“精致”——出自《中庸修身》:“致廣大而盡精微”?!皬V大”,指寬廣博大的宏觀境界;“精致”,指精細詳盡的細微之處?!八加趶V大”——在謀劃工作時,視野開闊、統觀全局,高起點、高站位,全面系統地思考企業(yè)發(fā)展中的重大問題?!靶杏诰隆薄诰唧w工作中,求真務實、腳踏實地、精益求精,樹立細節(jié)決定成敗的理念?!八加趶V大,行于精致”,體現著宏觀運作和微觀管理兼顧的思想,反映著宏觀角度的集團化運作和微觀角度的精細化管理的思想。華北電網有限公司深諳“制度是基礎,文化是支撐,創(chuàng)新是靈魂,執(zhí)行是關鍵”的管理精髓,以“重于規(guī)制、興于文化、貴在創(chuàng)新、贏在執(zhí)行”作為企業(yè)管理的準則。(六)團隊理念:凝心聚力
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