20xx年5月人力資源二級論文答辯輔導資料(編輯修改稿)
2024-10-03 12:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 南錦鴻溫泉花園酒店（位于海口市藍天路15號）個人形象要適當修飾一下，服裝穿著要穩(wěn)重、得體，體現(xiàn)職業(yè)人士的感覺。務必帶好你的身份證、準考證。進門不需要自我介紹，向評委老師問好就行。對答辯老師一定要注意禮儀，而且一定要問好，回答一定要謙虛，有爭議的問題，可以商榷，不要爭辯。自己最好準備一份論文備份在手，以備隨時查閱。一定要保持微笑，就是問題很多，也要笑著離開。5樓五、評分標準：采用分項評等計分的方法。即對①語言表達能力，②邏輯思維能力，③應變能力，④專業(yè)能力四項分別評等計分 2010527 11:12回復6樓六、總結(jié)基本針對論文相關內(nèi)容提問，但會有些延伸會對所處行業(yè)的相關問題進行提問，以及你所寫主題在貴公司是如何運用針對論文中的英文縮寫以及一些原則理論概念，要注意自我陳述不宜過長，以35分鐘為宜，回答問題最好要較有條理性第四篇：二級人力資源管理師論文答辯問題總結(jié)(培訓)問題人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理個人：培訓可以提高員工的技能，促進員工的發(fā)展，培訓可以使員工感受到企業(yè)的企業(yè)文化培訓與開發(fā)是兩個不同的概念，它們之間具有明顯的區(qū)別，同時也存在一定的聯(lián)系。培訓是一種具有短期目標的行為，目的是使員工掌握當前工作中所需要的知識和技能；而開發(fā)是一種具有長期目標規(guī)劃的行為，目的是挖掘和激勵員工潛在的能力和素質(zhì)，使員工掌握將來工作可能需要的知識和技能，以應對隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化所帶來的對員工工作上的新的要求。雖然兩者的關注點不同：前者關注現(xiàn)在，后者著眼于未來；但二者的實質(zhì)基本上是一樣的。有區(qū)別。關注點不同，培訓關注現(xiàn)在，而開發(fā)關注未來。培訓多于現(xiàn)在的工作內(nèi)容相關，開發(fā)可能與現(xiàn)在的工作內(nèi)容聯(lián)系并不緊密。培訓對于工作經(jīng)驗要求更多，開發(fā)主要針對新工作，對經(jīng)驗相對較少。有些陪訓活動是員工必須參加的，帶有一定的強制性，而開發(fā)活動則更多地與員工的發(fā)展意愿相關。？（三級知識）企業(yè)文化，或稱組織文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化由三個層次構(gòu)成：（1）表面層的物質(zhì)文化，稱為企業(yè)的“硬文化”。包括廠容、廠貌、機械設備，產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量等。（2）中間層次的制度文化，包括領導體制、人際關系以及各項規(guī)章制度和紀律等。（3）核心層的精神文化，稱為“企業(yè)軟文化”。包括各種行為規(guī)范、價值觀念、企業(yè)的群體意識、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等，是企業(yè)文化的核心，被稱為企業(yè)精神。？（三級知識）直接成本：培訓組織實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和。培訓教師的費用，學員的往來交通，食宿費用，教室設備的租賃費用，教材印發(fā)購置費用，及其他花費。見著成本：培訓組織實施過程之外企業(yè)所支付的一切費用總和。培訓項目的設計費用，培訓項目的管理費用，培訓對象受訓期間的工資福利，以及培訓項目的評估費用。向員工宣貫公司相關人才培養(yǎng)制度，提供給員工相關培訓和提升自身素質(zhì)的平臺和機會，讓他們朝著自己可預見的目標去努力新員工培訓：側(cè)重崗前培訓，安全、企業(yè)文化、操作規(guī)程、規(guī)章制度培訓，面授及拓展訓練為主；在崗員工培訓：側(cè)重新工藝、新知識、新流程等方面的培訓，安全培訓，操作規(guī)程培訓，理論面授加實操培訓為主； 班組長：班組長培訓，面授、實操；中層管理人員：企業(yè)政策、現(xiàn)代化管理知識，面授、沙龍；公司高管：國家政策、行業(yè)形勢、法律法規(guī)培訓，廉政培訓，面授、沙龍一、企業(yè)戰(zhàn)略的分析：成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中一點戰(zhàn)略二、組織分析：工作分析、責任分析、任職條件分析、督導與組織關系分析、組織文化分析三、任務分析：通過確定重要崗位的任務以及需要具備知識、技能、行為方式以幫助員工勝任本職工作四、人員分析：確定培訓人員、明確員工差距、確定培訓內(nèi)容五、員工職業(yè)生涯分析：只有把工作分析和職業(yè)生涯設計結(jié)合起來考慮，才有可能明確培訓的需要和目的。優(yōu)點：知識傳承、徒弟快速掌握相關知識上崗、增進同事間感情 缺點：師傅可能有所保留，固定師傅后，知識面偏窄？舉例（三級知識）看三級書 內(nèi)部培訓、外部培訓 在崗培訓、離崗培訓講授法、研討法、案例研究法、角色扮演法、操作示范、頭腦風暴、試聽教學、網(wǎng)絡培訓 游戲法、自我培訓內(nèi)訓：公司內(nèi)部培訓，內(nèi)部培訓師：對各方面都比較了解，使培訓更具有針對性，有利于提高培訓的效果；與學員相互熟識，能保證培訓中交流的順暢；培訓相對易于控制，內(nèi)部開發(fā)教師資源成本低。缺點：內(nèi)部人員不易在學員中樹立威望，可能影響學員在培訓中的參與態(tài)度；選擇范圍小，不易開發(fā)出高質(zhì)量的教師隊伍；內(nèi)訓師看待問題受環(huán)境決定，不易上升到新的高度。外訓：派員工外部去培訓，差旅陳本高，個人平均培訓費用高；請外部老師到公司內(nèi)部授課：外訓老師優(yōu)點：選擇范圍打，可獲取高質(zhì)量的培訓教師資源；可帶來許多全新的理念；對學員具有較大的吸引力；可提高培訓檔次、引起企業(yè)各方面的重視；容易營造氣氛、獲得良好的培訓效果。缺點：缺乏了解，加大了培訓風險；培訓適用性降低，學校教師可能缺乏實際工作經(jīng)驗，導致培訓只是紙上談兵，成本高。？注意科氏模型及四個層級效果評估基本原則：客觀性原則、綜合性原則、靈活性原則。培訓前評估、培訓設施過程評估及效果評估、培訓評估結(jié)果反饋。四個層級：反應評估（培訓后）、學習評估（培訓時培訓后）、行為評估（培訓后36個月）、結(jié)果評估（培訓后6至兩年） 培訓評估：是一個系統(tǒng)的收集有關人力資源開發(fā)項目的描述性和判斷性信息的過程，其目的是有利于幫助單位在選擇、調(diào)整各種培訓活動以判斷其價值的時候做
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