【文章內容簡介】 放、平等、耐心的與群眾進行交流，化被動為主動，有效解決問題。一段材料:現(xiàn)在社會上有八種不好在社會心態(tài)：浮躁。浮躁即輕浮急躁、心浮氣躁、飄浮躁動。喧囂。聲音大而雜亂稱“喧”，說話大而無當稱“囂”。喧囂是浮躁的發(fā)酵物，是浮躁心態(tài)的行為表現(xiàn)。忽悠。忽悠在古文獻中為形容詞，用“忽忽悠悠”或“忽悠然”、“忽悠悠”來表現(xiàn)一種事物狀態(tài)或人物心情?！冬F(xiàn)代漢語詞典》解釋“忽悠”為方言，意指“晃動”。炒作。炒作原本是中醫(yī)的一種制藥方法，在今日的娛樂舞臺上，它變成了“宣傳”、“包裝”和“推銷”行為的總和。社會的注意。有人以自毀形象的方式炒作，就是為了抗議社會的忽略，即使引起社會否定性的注意也在所不辭。炫富。炫富即炫耀、夸耀財富或富有，比如用百十輛豪華車隊迎接一只百萬元級別的動物，這種花不當值的行為以及與此相類似的活動都是炫富表現(xiàn)。裝窮。裝窮是炫富的反面，是否定形式的炫富。裝窮的人分兩類，一類人不一定在物質上真窮，只是在心態(tài)上有些窮而已：另一類人怕別人向他借錢，因此見到什么人都哭窮。暴戾。暴戾即粗暴乖張。暴戾心理形成于浮躁、喧囂、忽悠、炒作、炫富的社會環(huán)境；冷漠。冷漠是當前最可怕的社會心態(tài)，其結果就是麻木，麻木是冷漠的孿生兄弟，麻木就是對他人痛苦失去敏感性的反應能力，就是無動于衷，當人們需要正義行動卻無動于衷的時候，冷漠就變成了麻木大致就是說現(xiàn)在社會上出現(xiàn)的八種不好的社會心態(tài)具體是什么？問題：你如何看待這個現(xiàn)象？你覺得政府應該如何應對？【參考答案】從哲學的角度來說，八種社會心態(tài)是社會意識，社會實際情況是社會存在，社會意識來源于社會存在，是社會存在的反映?？梢哉f，這八種社會心態(tài)的存在既有社會背景的原因，也有個別人的心態(tài)原因。社會層面的主要原因是在社會轉型時期，體制機制建設和相關法律的落后導致社會公平正義的缺失和民主法治的相對滯后，兩極分化、貧富差距進一步擴大，城鄉(xiāng)矛盾、地區(qū)矛盾和不同行業(yè)收入差距的矛盾等問題不斷加劇，群眾問題得不到及時解決，群眾利益得不到有效保障，群眾訴求得不到暢通表述，社會矛盾得不到順利調處。由此導致民眾在社會心態(tài)方面存在問題。個別人在工作和生活方面受到挫折和困難得不到發(fā)泄和心態(tài)的調整，在這些負面情緒的下，就會導致一些人破罐子破摔，由暴跳轉為暴戾，在失望中陷入絕望，在平凡中變得平庸，從而侵犯我們社會的共識，消磨著對未來的希望，構筑現(xiàn)實的壁壘，把社會引入人人皆輸?shù)那敉嚼Ь?。對于政府而言，既要倡導公民樹立良好的精神風貌，重視“無形”的心理疏導，也要積極解決那些“有形”的問題，讓社會公平正義的現(xiàn)實，提供實實在在的“心靈雞湯”。首先，要進一步建立健全社會主義民主法治，完善公平正義。用制度和規(guī)則創(chuàng)造公平發(fā)展的空間，共建共享的平臺。依靠發(fā)展決問題，推動收入分配體制改革，健全社會保障體制，縮小地區(qū)發(fā)展差距，行業(yè)收入差距。建立完善矛盾調處機制、權益保障機制、利益協(xié)調機制和民意訴求機制，避免苗頭性問題發(fā)展為趨勢性問題，局部性問題演化為全局性問題。其次，要加強社會主義精神文明建設，重視民意的宣傳和引導，著力建設和培育奮發(fā)進取、理性平和、開放包容的社會心態(tài)。良好的社會心態(tài)在任何時候對一個國家和民族都很重要，中國正處于全面建設小康社會的關鍵時期，改革開放和經濟發(fā)展方式轉變的攻堅時期，社會心態(tài)既指向未來發(fā)展的“軟實力”，也承載“以人為本”的具體訴求。總之，社會心態(tài)是社會現(xiàn)實的折射，是反映個人與群體，個人與社會，個人與國家的一扇窗口。我們必須高度重視社會心態(tài)產生的現(xiàn)實因素，并積極尋找科學有效的解決途徑，實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好人民的利益。為了考核貧困地區(qū)學生的身體素質和健康狀況，你如何組織保證結果的準確真實？【參考答案】保障對貧困地區(qū)學生的身體素質和健康狀況考核結果的真實性關鍵在于考核方式的科學性、操作人員的專業(yè)性和考核標準的合理性。組織這次活動，我會本著對學生身體素質和健康負責的原則出發(fā)，結合貧困地區(qū)的實際情況，得出科學的、符合實際的考核結果，為制定提高學生身體素質的措施提供依據(jù)。首先，結合該地區(qū)的學生的主要飲食情況、活動活動鍛煉情況，根據(jù)科學專業(yè)的健康衛(wèi)生知識，制定出符合當?shù)貙嶋H的考核參考標準。其次，對當?shù)貙W生的總體數(shù)量和性別比例有一個詳細的了解，以便統(tǒng)一組織學生進行考核。統(tǒng)一考核時間和地點，既要照顧到個別身體狀況特別的學生，也要考慮到大部分同學，做到個別考核與大眾考核相結合，在具體方式上可以根據(jù)學生數(shù)量采取抽樣調查方式，確保調查結果的真實性、代表性和廣泛性。再次，在考核中可以邀請專業(yè)的醫(yī)務工作人員參與考核，確?？己私Y果的專業(yè)性和科學性。最后，是做好考核結果的統(tǒng)計工作。對于考核結果利用計算機軟件進行科學的分析，得出考核結果。為了大運會的順利召開，廣州十城建局發(fā)出了通知，大致內容是禁止這段時間出現(xiàn)農民工聚眾集會追討工資群眾反應強烈。請問作為城建局該如何應對？【參考答案】作為城建局應該及時網絡、電視和報紙等媒體作出解釋工作，讓社會各界、新聞媒體和群眾了解這項措施的具體含義，澄清謠言，安撫群眾情緒，爭取社會和民眾的理解和支持。首先，對于群眾普遍關注的問題，可根據(jù)實際情況作出補充說明。如強調這項通知的目的是維護社會的穩(wěn)定和農民工的合法利益。禁止的是各類非正常和集體討薪，因為這種討薪方式并不利于農民工欠薪問題的解決，在跟進說明中可提供具體的解決方式，如政府的引導，采用合法合理的方式解決農民工欠薪問題。其次，要加強關于討薪方面的普法宣傳，讓農民工認識到只有依靠法律途徑才能有效解決他們的問題，各類非法和非正常的方式不僅不利于解決問題，還可能導致情況進一步惡化。最后，要加強在大運會期間的關于農民工欠薪問題的監(jiān)管工作。一方面要督促有關企業(yè)及時發(fā)放農民工薪水，依法處罰各類違規(guī)違法企業(yè)；另一方面，要時刻關注農民工的利益，及時處理有可能發(fā)生的各類非正常和集體討薪活動，維護社會的穩(wěn)定。總之，作為城建局，既要做好對于通知的解釋和完善工作，也要在實際工作中落實執(zhí)行通知的決定和要求，維護社會的穩(wěn)定和人民的利益。拿破倫說：不想當將軍的士兵不是好士兵 但有人說我寧愿成為將軍手中的一柄利劍。怎么看？【參考答案】不想當將軍的士兵不是好士兵的意思是指人要有上進心，成為將軍是衡量士兵成功與否的標準之一。我們在日常的工作與生活中也應該給自己樹立遠大的目標，向夠高的平臺發(fā)展，追求自身的成長和提高，時刻保持一顆上進之心，不安于現(xiàn)狀。成為將軍手中的利劍的意思是指作為一名士兵，真正的意義在于自己對于軍隊的作用，成為將軍是一種方式，成為將軍手中的利劍也是一種方式。這句話告訴我們職位的高低不是衡量我們成功的唯一標準，在適合自己的崗位上發(fā)揮作用，重要的是自己的工作能給集體帶來利益，能夠服務服從于集體利益。不論是成為將軍還是成為經軍手中的利劍，都是衡量一名士兵的價值判斷標準。這句話給我兩點啟示：一是對人的判斷和衡量標準不是唯一的，要根據(jù)每個人的自身素質和能力來要求，有些人適合成為將軍，而有些人適合成為將軍的利劍，沒有職位高低之分，只有崗位具體工作的不同。二是不管做什么工作，有什么樣的目標，一定要堅持實現(xiàn)自身價值和實現(xiàn)集體利益相統(tǒng)一的原則，集體利益高于自身利益。一滴水只有融入大海才不會干涸，一個人只有融入集體，服從服務于集體才會實現(xiàn)自己的價值。全國人大通過了醉駕、食品安全增加了死刑和取消幾種死刑等3個法律。你怎么看？【參考答案】法律的修改不僅與普通民眾的生活息息相關，也體現(xiàn)了社會法治文明的進步。當前我國醉駕和食品安全問題已經成為侵犯人民利益的重要方面，增加死刑將行政處罰上升為刑事處罰，通過嚴肅的法律處罰來加大打擊力度，實際上有利于發(fā)揮法律在維護社會穩(wěn)定和人民利益的重要作用，符合當前社會公共管理需要。首先，全面加強和創(chuàng)新社會管理，法律是其中重要的手段之一。要進一步建立健全社會主義法律體系建設，完善法治文明，利用法律手段著力解決當前反映比較普遍，嚴重侵犯人民公共利益的問題。其次，法律的價值體現(xiàn)在落實和執(zhí)行，確保法律的執(zhí)行力和公正性。法律的貫徹落實是一個完整的系統(tǒng)，必須堅持有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究、依法行政和加強執(zhí)法監(jiān)督，堅持法律面前人人平等的原則，確保法律的執(zhí)行力不因任何原因、任何人而打折扣。最后，要做好普法宣傳。利用網絡、電視、報紙等新興和傳統(tǒng)媒體相結合的方式在全社會范圍內廣泛加強普法宣傳，使法治觀念深入人心，形成人人知法、人人懂法、人人遵法的良好社會風氣。由你組織一次評選優(yōu)秀，怎么樣才能讓評選優(yōu)秀成為選優(yōu)秀而不是選領導？【參考答案】評選優(yōu)秀實際上是對單位勤奮工作的同事的肯定和鼓勵，有利于單位優(yōu)秀人才的脫穎而出。要確保評選結果的公正性、公平性和公開性，讓真正優(yōu)秀人才得到相應的榮譽，就要確保評選過程的公平、公正和公開。重點是評選方式、評選標準、評選對象的選取以及充分動員單位同事的參與，加強對評選過程和結果的監(jiān)督，做到公開透明。既然是全單位的評選優(yōu)秀，就要充分調動單位領導和同事的積極性，擴大評選范圍和參與范圍，吸收每個同事的意見。在評選方式上，要采用多元化的方式，通過網絡投票、問卷投票等無記名方式進行評選，整個過程公開透明，將候選對象的得票數(shù)進行公開，接受監(jiān)督。評選標準要符合單位實際情況，重點是平時工作業(yè)績、領導同事評價、群眾評價、績效考核、工作態(tài)度和人際關系等多方面綜合考核，既有對平時工作的考核，也要專門的考試考核。評選對象要放松標準，降低門檻，既可以是單位領導和同事的推薦，群眾的推薦，也可以自薦，同時，可依據(jù)日常工作成績進行選取。爭取每一個同事都可以參與到評選中來，調動起積極性和主動性。最后，要在確保過程公開透明，接受監(jiān)督的基礎上，利用先進技術進行結果統(tǒng)計，及時將評選結果公布出來，積極接受單位同事的監(jiān)督和質詢?？傊屧u選優(yōu)秀成為評選優(yōu)秀而不是選領導，關鍵是評選過程和結果的公平公正公開，接受外部監(jiān)督，在具體操作層面則要從單位實際出發(fā)，制定科學合理的評選方式，確保這次評選優(yōu)秀成為單位全部同事的評選優(yōu)秀，選出單位里領導和同事都信任的優(yōu)秀同事。2011年公務員面試熱點預測試題一來源：考試大 【要想考試都不怕，只有常來考試大！】 2011年4月30日【背景材料】曾幾何時，人們篤信知識改變命運。因為上了大學可以找到好工作，可以改善家里的生活?？墒牵斎藗兠鎸@樣一份報告：“自2003年以來，大學畢業(yè)生的平均起薪與農民工月工資之間的差距呈現(xiàn)縮小趨勢……”很多懷疑自己的人會大大增加：大學生真的不值錢了嗎?就上述問題發(fā)表你的看法?！敬痤}框架】第一，勞動力價格主要由市場供求決定，緊缺時價格就會上漲，不論你是低學歷還是高學歷。近年來，我國高校應屆畢業(yè)生數(shù)量與日俱增，加上往屆未就業(yè)的畢業(yè)生，供給加大不可否認。與此同時，大學生就業(yè)問題還存在著供需結構上的不對稱。千軍萬馬都想涌入一線城市，都想捧上“金飯碗”，而需求總是有限的，大部分人的希望注定會落空。第二，大學生的起薪和農民工的工資越來越接近，人們似乎只看到了差距在縮小，卻忽略了很多其他因素。比如，工作幾年后，大學生積累了一定的工作經驗，擁有了一定的工作能力，他們職場的上升空間非常大。另外，農民工工資上漲，很大程度是因為他們之前的工資水平被低估了，在當前“用工荒”的背景下，他們的勞動力價值逐漸回歸真實。第三，良好的教育能夠為個人帶來更大的發(fā)展空間，書不會白讀，大學生不會不值錢。青年失業(yè)是一個世界性現(xiàn)象。在高等教育普及度高的國家，也不是大學生一畢業(yè)就能找到滿意的工作。近年來，我國將大學生就業(yè)放在促進就業(yè)的首要位置，出臺了一系列引導扶持措施，這無疑會對今后大學生就業(yè)產生積極影響。隨著經濟發(fā)展方式加快轉變，高端服務業(yè)、高技術產業(yè)興起，會有更多適合大學生知識結構和就業(yè)意愿的崗位被創(chuàng)造出來。“十二五”期間，政府將更加重視調整收入分配，職工工資正常增長機制有望建立，這對于包括大學畢業(yè)生在內的就業(yè)人群都將是好消息。最后，信心要樹立，現(xiàn)實也要面對。我國勞動力供大于求的基本格局并未改變，就業(yè)壓力依然很大。大學生還是應調整自己的就業(yè)觀，進入政府部門、就職國企、自己創(chuàng)業(yè)，都是證實自己能力的機會。一線城市、二線城市、農村基層，都會有施展個人才華的舞臺。只要從實際出發(fā)，腳踏實地，努力工作，困難總能過去，美好的生活一定能到來。2011年公務員面試熱點預測試題二來源：考試大 【要想考試都不怕，只有常來考試大！】 2011年4月30日【政府動態(tài)】中國最高立法機關首次審議車船稅法草案，使排量大、價值量大的汽車多繳稅，引起各方熱議。通過收取擁堵費、排污費、環(huán)境稅等手段，提高機動車使用成本，限制機動車增長過快，倡導綠色出行，這些在國外的城市都能找到先例。無論通過何種方式來限制機動車增速都是可以考慮的，但有一個大的前提，即要有完善的公共交通體系。否則有可能造成顧此失彼，即機動車總量下來了，人們的出行卻變得更加不便。【交通現(xiàn)狀】交通問題是一直困擾著世界各地城市，迅速推進的城市化以及大城市人口的急劇膨脹，城市交通需求與交通供給的矛盾日益突出，我國也毫不例外，近年來，隨著城市化進程加速，大城市人口增加以及居住郊區(qū)化等帶來的交通需求量的劇增和道路交通設施供應、管理、技術、空間不足之間的矛盾日益突出，城市交通特別是大城市交通成為最為嚴峻的城市問題之一。我國當前大城市交通的基本現(xiàn)狀可以概括為：車多路少，現(xiàn)狀道路已無多大潛力。車速下降，交通阻塞的趨勢在逐漸惡化。公共交通發(fā)展步履艱難，汽車和摩托車增長勢頭強盛，給城市交通帶來新的更高的質量要求。這些交通問題，又集中表現(xiàn)在大城市過度密集的市中心地區(qū)，而其深層原因，則是城市交通發(fā)展的目標和方向尚不明確以及相應的政策措施不得力?！驹颉?一)核心區(qū)交通負荷已飽和。由于城市形態(tài)及布局原因，交通流量日益加大，路網布局的不足使主干道成為最易擁堵的路段。(二)停車泊位不足，靜態(tài)交通規(guī)劃建設與管理有待加強。停車供需矛盾突出，占道停車現(xiàn)象嚴重，存在停車場管理不到位，停車設施建設投資主體較單一等問題。(三)公交線網不合理，營運效率較低。目前公交出行還不是客運主體，大部分線路迂回繞行，造成乘客的總公交出行距離過長，車上行程時間和總出行時耗增加，直接導致公交服務水平降低。公交線網密度整體水平低，存在大量公交線網盲區(qū)，運力分配與客流需求分布不均衡。公交站點的服務面不理想，分