電信局話務(wù)科事跡材料(編輯修改稿)
2024-10-01 00:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 以備隨時使用，做到服務(wù)工作細致入微。 電話找人是話務(wù)科在長期工作中練就的一手硬功夫，為找一個人，有時要打幾個甚至十幾個電話。只要有百分之一的希望，她們就會付出百分之百的努力。有一次，某盟的一位領(lǐng)導(dǎo)同志有急事要找自治區(qū)黨委的一位副秘書長，值班的話務(wù)員迅速進行接轉(zhuǎn)。辦公室和家里都沒有人接電話。突然，一個平時收集到的信息在她腦海中閃過，這位領(lǐng)導(dǎo)多年來積勞成疾……很可能在某處診治疾病。當她把電話直撥到治療室時，這位領(lǐng)導(dǎo)驚詫不已，連連稱贊“總機的話務(wù)員真神了?！? 在重大事件的通信保障中，話務(wù)科的全體人員始終保持著清醒的政治頭腦和大局服務(wù)意識。自治區(qū)50年大慶期間，許多黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人以及各地賓朋來到。話務(wù)量驟增。她們憑著高度的責任感和多年練就的服務(wù)技能，克服種種困難，集中精力出色地完成了大慶期間的電話通信任務(wù)。 黨委總機改為自動轉(zhuǎn)接后，有些已調(diào)離黨政機關(guān)的老領(lǐng)導(dǎo)仍習(xí)慣通過總機找人，話務(wù)員也一如既往地熱情服務(wù)，這些老領(lǐng)導(dǎo)深受感動。人們形象地把話務(wù)員稱為“領(lǐng)導(dǎo)的電話秘書
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