殯儀館年度工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-30 23:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 群眾反饋意見看，整體面貌煥然一新，服務(wù)功能日趨顯現(xiàn)，群眾滿意率明顯提升，有效地提高了殯儀館為民服務(wù)的整體水平。經(jīng)不記名問卷調(diào)查，群眾滿意率達98%。 五、存在問題 黨建工作在服務(wù)、保障殯儀館創(chuàng)新發(fā)展上做文章還有待于做大做強。圍繞黨中央實現(xiàn)“中國夢”的宏偉目標(biāo)，民政局黨組構(gòu)建了**“民政夢”的科學(xué)藍圖。存在不足是我們基層黨組織在圍繞“民政夢”開展富有特色的活動方面還顯得薄弱。 殯儀館年度工作總結(jié)（2）20___年縣殯儀館在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，恪守“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政宗旨，大力推行“綠色殯葬、陽光殯葬、惠民殯葬、和諧殯葬”，按照一心一意謀發(fā)展，踏踏實實做貢獻，全體干部職工團結(jié)奮進，以提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平為目標(biāo)，圍繞“以人為本、讓兩個世界的人都滿意”的服務(wù)理念，牢固樹立公益事業(yè)形象。經(jīng)過全館全體干部職工共同努力，取得了一定的成績。 一、工作簡要回顧 （一）業(yè)務(wù)工作進展平穩(wěn)、順利，但較往年火化率有所下降。截止到10月上旬，全縣共火化遺體468具，占全年任務(wù)的5。23%，目前收入為1138290元，也為廣大治喪群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 （二）加強了干部職工隊伍建設(shè)，確保了殯儀服務(wù)質(zhì)量上水平。為努力爭創(chuàng)“社會文明窗口”，著力打造了一支“思想作風(fēng)正派、工作能力突出、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛”的殯儀服務(wù)隊伍。 （三）加快自身建設(shè)，改善殯葬環(huán)境 持續(xù)推進了殯葬事業(yè)改革，以“群眾至上，服務(wù)至上”為宗旨，以提高服務(wù)質(zhì)量為中心，不斷加大工作力度，自覺接受群眾監(jiān)督，使全館干部職工的敬業(yè)意識、奉獻意識有了明顯提高，各項工作取得了長足進展，館容館貌得到明顯改觀。 （四）增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng) 明確提出了“班子團結(jié)、政治堅強、隊伍過硬、愛崗敬業(yè)、制度健全、監(jiān)督到位、辦事公開、透明度高”的創(chuàng)建目標(biāo)，確定了工作目標(biāo)、任務(wù)、方法、步驟，做到有計劃、有目標(biāo)、有安排，有落實、有總結(jié)。 （五）健全了規(guī)章制度，提高了工作水平 堅持用制度管人，不斷完善內(nèi)部工作運營機制，建立健全各項規(guī)章制度，制定了《職工工作職責(zé)》、《安全生產(chǎn)管理》、《車輛管理》、《收費管理》、《殯葬服務(wù)行為規(guī)范》、《崗位考核》、《獎罰辦法》等多項規(guī)章制度，要求全館干部職工嚴(yán)格遵守。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，實行收支兩條線管理。 二、存在的問題 過去的一年來，通過上級部門的指導(dǎo)和幫助以及全館人員的共同努力，取得了一定的成績，但同時，我們也清醒看到在工作中存在的一些問題： 一是在學(xué)習(xí)方面抓的不緊、流于形式，由于工作的特殊性，人員分兩班倒，導(dǎo)致沒有很好地處理好工學(xué)矛盾，在今后的工作中還需要進一步加強學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作實際的緊密結(jié)合。 二是館隊伍建設(shè)還需進一步加強，要不斷強化干部職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高依法服務(wù)能力和水平，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建設(shè)一支為民、務(wù)實、清廉的干部職工隊伍。 三是工作人員的工作作風(fēng)和精神面貌有待進一步加強和提高，職工隊伍中消極情緒依然存在，行業(yè)自信心不足。服務(wù)理念要進一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量還有待提升；由于工作的特殊性，面對的群體不同，要有認真負責(zé)的工作態(tài)度及嚴(yán)格規(guī)范的工作要求，進一步強化紀(jì)律意識，優(yōu)化服務(wù)水平，加強全體干部職工的紀(jì)律觀念，全面提升干部職工精神面貌，塑造新時期殯儀服務(wù)人員新形象。 三、下一步打算 一是搞好自身建設(shè)，提高
化學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1