【文章內(nèi)容簡介】 們交流他們走入社會的經(jīng)驗，同時也給了我們一個明確的方向，一個奮斗的決心與勇氣。在我院召開雙選會的時候，我們部門積極響應招就處的安排，做好土木系的雙選會工作，并且我們部門借助這次機會，做了一次“雙選會就業(yè)問卷調(diào)查”活動，它為土木系的學子提供了一個明確的就業(yè)信息，正確了他們的就業(yè)方向，讓他們樹立了正確的就業(yè)觀。在本學，我們策劃并組織了一次以知識競答為主線，以娛樂方式為輔線的知識競賽“一站到底”，它不僅豐富了學生的大學生活，而且起到了寓教于樂的效果，它讓不愛學習的同學開始愛學習了。這是本部門的首創(chuàng)的活動，希望它能夠不斷地完善和發(fā)揚下去，為土木系增添光彩?；仡欉^去的一年，盡管很忙碌，工作也做了一些，但有許多不足和遺憾之處。未來的就業(yè)部還是一個有待發(fā)展的部門，我們要以做好工作為基石，大膽創(chuàng)新為前提，為同學服務。第三篇：部門工作報告部門報告總結尊敬的各位老師和各位校工友的成員： 大家晚上好！時光荏苒，轉瞬間，一個學年過去了，這一年我們有過汗水與微笑，逝去的日子留下了我們組織部的一路走來的足跡，沉穩(wěn)而又不失活力。這一年來，在各位老師及各成員的協(xié)助下，我部做好部門日常工作，還積極協(xié)助其他兄弟部門做好了校工友的其他工作。這一學年中組織部主要負責的工作包括：校工友招新、整理協(xié)會成員信息、策劃成立大會、組織校友大講壇等活動。組織部的全體成員盡心盡力，認真踏實，用高度的責任感對待每一項工作。以下是對本學年工作的具體總結：日常工作：負責值班的安排和協(xié)調(diào)總結協(xié)會人員信息。組織人員培訓例會的考勤和記錄工作講壇話題收集 活動策劃策劃成立大會。策劃第一次大講壇。組織校友會的招新。組織并記錄第一次校友聚會組織并策劃校友會成立一周年年會年會策劃在這過程中，大家都積極對待自己的工作，認真完成任務。有的同學為了按時完成工作，熬夜到凌晨；還有同學為了參加部內(nèi)的會議，頂著寒風、冒著雪從其他校區(qū)趕過來。總的來說，在這一學年中，通過我部每個成員的積極合作，我們高質量的完成了各項任務。在未來的工作中，我們會努力提高自身水平，為這個協(xié)會出更好的策劃案，讓我們的協(xié)會更上一層樓！謝謝大家！第四篇：部門工作報告市場部工作總結報告2009年銷售工作繼續(xù)延續(xù)貫徹執(zhí)行公司“以滿意用戶需求為第一”的目標。售前和售后工作得到進一步改進和提高，%。，向客戶提供品質優(yōu)良的產(chǎn)品 優(yōu)秀的服務是保持客戶滿意和忠誠以及競爭優(yōu)勢得以持續(xù)的基礎。利用相對價格較低的國內(nèi)原料，在不影響產(chǎn)品內(nèi)在品質的前提下，降低產(chǎn)品成本，給客戶更具吸引力和價格優(yōu)勢的產(chǎn)品，在市場競爭激烈、產(chǎn)品價格波動性較大的情況下，暫時犧牲公司部分利潤，保持原有客戶對本公司的依賴和信任，共渡難關、共穩(wěn)市場，以達雙贏目的。 我們對公司現(xiàn)有的2家客戶均發(fā)出了《顧客滿意度調(diào)查表》，收回2份。從反饋信息看，均獲得客戶良好評價。通過滿意度分析，%，完成公司規(guī)定的質量目標。這些表格的發(fā)送、回收和歸類，雖增大了市場部的工作量，但我們知道這樣既符合公司服務全的宗旨，同時可以穩(wěn)定客戶、使客戶有親切感、放心感，為公司長期、穩(wěn)定發(fā)展有重要意義。如今是信息時代?？焖佟蚀_的掌握公司所需相關信息，這對公司的生存和發(fā)展有著十分重大的作用。市場部除向現(xiàn)有客戶了解國際國內(nèi)市場相關情況外，每天堅持上網(wǎng)查詢有關資料和數(shù)據(jù)，并在網(wǎng)上發(fā)布公司最新信息。、完成工作從總體上看，公司客戶總定量均為量小批多，市場部人手少，發(fā)出貨物手續(xù)繁多，需投入大量人力和精力，稍有疏忽就可能延誤發(fā)貨時間，對此我們制訂了詳細計劃，按客戶需求時間的不同，采取快遞、陸運、海運等其它多種方式將貨物完整及時的送到客戶指定地點。為跟上時代的發(fā)展、工作的要求，今年市場部成員多次外出學習相關的專業(yè)知識，接受繼續(xù)教育培訓，尤其是業(yè)務技能培訓和主管機關開辦的統(tǒng)計培訓，對我們的工作均有較大幫助，使我們的業(yè)務水平得以提高，這為公司今后業(yè)務的順利開展奠定了良好基礎。，市場部被查出一項一般不符合項，我們均在規(guī)定時間內(nèi)整改完畢并通過驗證。從查出的不符合項來看，主要是平時工作還不夠及時，我們將繼續(xù)有針對性的強化工作要求，使其更具規(guī)范性。全球經(jīng)濟委靡，短期內(nèi)快速反彈是不可能，國內(nèi)市場的產(chǎn)品擴張將不足以彌補這一下降數(shù)量，公司形勢將是嚴峻的，市場部工作壓力也隨之加大，但我們將力爭克服困難，穩(wěn)定和尋找新的業(yè)務渠道，擴大公司的產(chǎn)品品種，積極同國內(nèi)有關單位聯(lián)系和協(xié)作，對上游供應商采取更為廣泛的接洽和多樣化的市場手段，進一步降低成本，穩(wěn)定市場，增加銷售，并對市場行情做好預測預報工作，使公司的戰(zhàn)略決策更具時效性、準確性、及時性。市場部不只是產(chǎn)品采購和銷售部門，更應成為公司與客戶之間牽線搭橋、維系感情的有力助手，同時也是公司目標得以實現(xiàn)的內(nèi)外在保障之一，在如此競爭環(huán)境和各項法律法規(guī)的嚴格要求之下，工作中來不得半點虛假和差錯。因為我們十分清楚的認識到：企業(yè)能擁有今天的一切不代表明天也能擁有，隨時都有從天而降的競爭對手和災難奪取和使你失去這一切，所以我們將更加努力做好本職工作，為公司長足發(fā)展做出貢獻。市場部 程 部 工 作 總 結 報 告公司按照ISO9001國際標準建立的新的質量體系自2009年10月1日運行以來，我們部門做了大量的工作，過程控制和產(chǎn)品質量在不斷的改進，各項管理工作逐步規(guī)范。一、建立體系。在策劃貫標之初，我們公司專門與咨詢機構配合，聘請了高級咨詢師，對體系的建立與運行了周密的策劃，制定了貫標、運行、認證的工作計劃，編寫了《質量管理手冊》、作業(yè)指導書、操作規(guī)程、管理制度等體系文件，從而有力的保障了體系運行的需要。二、員工培訓。自今年以來，我們先后聘請咨詢老師對全體員工進行了9000標準和質量管理手冊、作業(yè)文件的培訓，培訓率達到了100%。在培訓過程中我們對參加培訓的人員采取考察、考核、考試等多種形式，保證了培訓效果。通過培訓提高了員工的質量意識，達到了預期的目的，三、過程控制。為生產(chǎn)過程得以有效控制，我們編制了作業(yè)文件、操作規(guī)程及各種記錄，使過程控制逐步規(guī)范。自體系運行以來，隨著意識的提高，員工遵章守紀的自覺性不斷增強，基本上沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象，從而保證了產(chǎn)品質量的不斷的提高，調(diào)查顯示，顧客滿意度已達95%以上。四、產(chǎn)品質量。為不斷提高產(chǎn)品質量，持續(xù)滿足顧客的要求，我們制定了必要的工藝文件，檢驗規(guī)范和技術要求，建立了產(chǎn)品的“三檢”制度，對檢出的不合格產(chǎn)品均以《返工返修單》的形式進行糾正，并進行重新檢驗，確認合格后方可放行或交付。從而避免了不合格的過程產(chǎn)品進入下道工序，杜絕了不合格最終產(chǎn)品的交付，保證出廠產(chǎn)品的100%合格。五、機械設備。為正確生產(chǎn)及產(chǎn)品持續(xù)滿足要求，我們加強了對設備的管理和控制。建立了設備管理制度和相關記錄如：《設備臺帳》、《設備檢修計劃》、《設備檢修申請單》、《設備檢修報告》、《設備維護保養(yǎng)記錄》、等使設備始終保持完好狀態(tài)，六、特殊過程。按照9001標準和體系文件的要求，我們對特殊過程進行了識別，制定了確認準則，并對過程能力及用于特殊過程的設備，從事特殊過程作業(yè)人員的資格進行了確認和鑒定，從而保證了特殊過程的實施和產(chǎn)品質量的合格。雖然，自體系運行以來我們做了大量的卓有成效的工作，但在日常的工作檢查和內(nèi)審過程中，發(fā)現(xiàn)還有個別不合格的事實存在，說明我們的工作還存在著大量的不足。今后，我們將進一步加強對標準和體系文件的學習、理解，嚴格生產(chǎn)過程控制，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程、作業(yè)指導書和管理制度的規(guī)定，加強生產(chǎn)過程和檢驗的控制力度，確保出廠產(chǎn)品的100%合格，持續(xù)滿足顧客要求。工程部管理者代表總 結 報 告公司自10月1日按照ISO90012008標準要求建立的新的質量管理體系并運行以來，各部門相互配合，對公司的質量認證作了大量并卓有成效的工作。首先在咨詢公司的幫助下，編寫了《質量管理手冊》和“作業(yè)文件”，制訂了質量方針、質量目標，并且，按照方針、目標的要求，制定了《質量目標的分解及考核辦法》。同時，各部門也相繼建立了相應的質量控制程序，和臺帳、記錄，保證了質量管理體系的順暢、有效的運行。另外，為保證質量管理體系的運行有效，我們對各部門的管理者及員工進行了培訓，通過做題和答試卷等形式，使整個公司人員的質量意識有了相應提高，為質量管理體系的運行、保持和持續(xù)改進打下了良好的基礎。通過質量管理體系的運行，我們進行了第一次內(nèi)審工作，通過內(nèi)審，可以看出，我們建立的質量管理體系是適宜的，運行是有效的，并已初步建立了對體系、過程及產(chǎn)品進行持續(xù)改進改進機制。雖然，我們在體系的建立和運行過程中做了一定的工作，取得了一定的成績，但因體系運行時間較短，還存在很多不足，內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)仍有個不合格項，如管理部文件管理不十分規(guī)范，不易檢索；車間不能完全按照作業(yè)文件的要求進行控制等，對這些不合格項均采取了積極有效的糾正措施進行了改進。自體系運行以來，公司各部門及有關人員，本著對公司高度負責的精神和持續(xù)改進的原則，員工對標準有了一定的認識和理解，員工的質量意識在不斷提高，主人翁意識在不斷提高，持續(xù)改進的意識在不斷提高，愛廠敬業(yè)的精神在逐漸形成。我們各項工作的改進起到了一定的促進作用。同時，也反映出我們的各項工作還有很大的，亟需改進的地方。今后，在我們的各項工作中，要認真總結經(jīng)驗，再接再厲，切實按照9000標準的要求，做好每一項工作，不斷改進我們的工