大通衛(wèi)生醫(yī)患糾紛調(diào)解工作方案(編輯修改稿)
2024-09-28 23:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 行調(diào)解協(xié)議，任何一方不得擅自變更或解除；一方不履行的，另一方可以向人民法院提起訴訟。如調(diào)解無效、未能達(dá)成協(xié)議的，醫(yī)調(diào)委應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人可以向人民法院提起訴訟，并出具相關(guān)證明。 5 第二篇：醫(yī)患糾紛調(diào)解工作實(shí)施方案萬載誠濟(jì)醫(yī)院 醫(yī)患糾紛調(diào)解工作實(shí)施方案 為了充分發(fā)揮人民調(diào)解工作優(yōu)勢，及時(shí)妥善處理醫(yī)患糾紛，有效化解醫(yī)患矛盾，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國人民調(diào)解法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際，特制定我院醫(yī)患糾紛調(diào)解工作實(shí)施方案。 一、指導(dǎo)思想 加強(qiáng)醫(yī)患糾紛調(diào)解工作要以創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境，構(gòu)建和諧社會的原則，發(fā)揮人民調(diào)解扎根基層、貼近群眾、熟悉民情的特點(diǎn)和優(yōu)勢，堅(jiān)持合理合法、平等自愿、不妨礙當(dāng)事人訴訟權(quán)利的原則，及時(shí)妥善、公平公正地化解醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。 二、組織機(jī)構(gòu) （一）成立醫(yī)患糾紛調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：副組長：成員： 醫(yī)患糾紛調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在院醫(yī)務(wù)科，由醫(yī)務(wù)科主任兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。投訴電話：07958867098。 （二）醫(yī)患糾紛調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照工作需要隨叫隨到的原則，具體參與調(diào)解工作。 三、工作職責(zé) 醫(yī)患糾紛調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組在上級相關(guān)部門指導(dǎo)下，按照法律、法規(guī)和相關(guān)政策及社會公德開展醫(yī)患糾紛調(diào)解工作，具體職責(zé)如下： （一）調(diào)解醫(yī)患糾紛，防止醫(yī)患糾紛激化。 （二）提供醫(yī)患糾紛調(diào)解咨詢服務(wù)。 （三）在調(diào)解中宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和醫(yī)學(xué)知識，引導(dǎo)醫(yī)患雙方當(dāng)事人依據(jù)事實(shí)和法律公平解決醫(yī)患糾紛。 （四）向上級相關(guān)部門報(bào)告醫(yī)患糾紛調(diào)解情況，聽取意見和建議。 （五）協(xié)助和引導(dǎo)醫(yī)患雙方在不能調(diào)解和調(diào)解未達(dá)成協(xié)議情況下進(jìn)入訴訟程序； （六）協(xié)助經(jīng)濟(jì)困難的當(dāng)事人申請法律援助。 四、基本原則 醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)解醫(yī)患糾紛損害賠償應(yīng)當(dāng)遵循以下原則： （一）應(yīng)當(dāng)依法、公正、公開、及時(shí)進(jìn)行調(diào)解； （二）在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解； （三）尊重當(dāng)事人的權(quán)利，不得因調(diào)解而阻止當(dāng)事人依法通過行政、訴訟等途徑維護(hù)自己的權(quán)利。
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