公共管理機(jī)場組織社會責(zé)任探析(編輯修改稿)
2024-09-28 19:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 基礎(chǔ)設(shè)置和民航業(yè)發(fā)展的的重要力量，其社會責(zé)任也被賦予特殊的內(nèi)涵和意義。 ，堅(jiān)守安全底線。安全發(fā)展是民航業(yè)的第一要義，安全責(zé)任是機(jī)場的首要責(zé)任。航空運(yùn)輸?shù)奶厥庑?、旅客吞吐量和貨郵運(yùn)輸量以及近年來國際恐怖主義活動的頻發(fā)給機(jī)場安全帶來極大的挑戰(zhàn)。履行安全責(zé)任首先要強(qiáng)化“安全第一”的意識，牢固樹立安全生產(chǎn)“紅線意識”和“底線思維”，全面落實(shí)安全責(zé)任，健全培訓(xùn)管控機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化安保內(nèi)控管理機(jī)制，為航班起降和旅客進(jìn)出港提供安全保障。在持續(xù)安全理念引領(lǐng)下，加大安全投入，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，全面深化安全管理，推動平安機(jī)場和平安民航建設(shè)。 ，打造特色品牌。“安全”、“服務(wù)”是機(jī)場管理的兩條主線，提升服務(wù)品質(zhì)是機(jī)場發(fā)展壯大的支點(diǎn)。首先，要建立以旅客需求為出發(fā)點(diǎn)的工作思路和方式方法，高度關(guān)注旅客的需求與期望，改進(jìn)機(jī)場軟硬件設(shè)施，提高機(jī)場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)服務(wù)措施、優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，努力為旅客提供最佳乘機(jī)服務(wù)體驗(yàn)。同時，積極拓展航線網(wǎng)絡(luò)、提高中轉(zhuǎn)便利性，優(yōu)化旅客出發(fā)流程，通過智能設(shè)備和自主服務(wù)推進(jìn)便捷出行。另外，開展商業(yè)回饋活動，建設(shè)主題綠化景觀區(qū)，推出體現(xiàn)機(jī)場及所在城市的特色的主題文化項(xiàng)目，豐富旅客的出行體驗(yàn)。 ，實(shí)現(xiàn)共同成長。人力資源是組織的第一資源，員工是組織最寶貴的資源和財(cái)富。履行員工社會責(zé)任首先必須重視和維護(hù)員工的各項(xiàng)合法權(quán)益，堅(jiān)持平等和非歧視的人力資源政策，保障員工各項(xiàng)權(quán)利，完善職工代表大會制度和民主管理制度。航空運(yùn)輸業(yè)的快速發(fā)展使機(jī)場尤其是大型綜合交通樞紐機(jī)場旅客運(yùn)輸量和貨郵運(yùn)輸量大幅增
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