海底撈店長日記讀后感(編輯修改稿)
2024-09-28 15:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 去想好的營銷點子，不去想如何留住客戶，營業(yè)廳的銷量如何好。這種偏激的想法直到我參加了營業(yè)主管培訓(xùn)后，并且讀完這本書后，才真正的終結(jié)。海底撈為什么服務(wù)評價高，客流量大。是因為每一位員工都真心的以海底撈為家，真心的愿意為海底撈而付出，愿意與海底撈共存亡。而這種真心是我們管理層員工賦予的。海底撈要求管理層邁開雙腿，管理落地生根，走動式管理目的不在于走動，而在于發(fā)現(xiàn)工作過程中的存在的問題并給予員工直接幫助，解決員工工作中的困難。海底撈樂于肯定員工，即使員工小小的出色表現(xiàn)也給予表揚和獎勵，即使禮品并不昂貴，但代表的是對員工的肯定與認(rèn)同。海底撈注重團隊建設(shè)，讓員工有歸屬感。海底撈善
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