“首問負責為民負責”心得體會(編輯修改稿)
2025-09-28 14:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 他辦案人員了解自己未參加的案件情況。 三、信訪工作人員不得將檢舉、控告材料帶至家中；不在家屬子女、親友面前談論有關(guān)信訪機密。 四、信訪工作人員非公務出入公共場所時，不得隨身攜帶信訪材料或有關(guān)機密文件。 五、檢舉、控告信件應定期送主要領(lǐng)導或分管領(lǐng)導閱批；重要信訪及時送主要領(lǐng)導閱批。無關(guān)人員不得隨意翻閱。 六、在辦理群眾來信來訪信件中，應按“分級負責、歸口辦理”的原則，做好信訪登記，實行簽收制度；不得泄漏信訪機密，不得將控告、檢舉材料轉(zhuǎn)給當事人；特殊情況可將反映的問題摘要后，轉(zhuǎn)給被反映人或被反映單位作答復。 七、其他人員需查閱信訪檔案、資料的，信訪工作人員應嚴格審批手續(xù)，未經(jīng)主要領(lǐng)導或分管領(lǐng)導批準，不得提供。 八、搞好信訪資料的歸檔工作，定期檢查保密工作情況，及時解決信訪保密工作中存在的問題。 九、信訪工作人員應帶頭搞好信訪保密工作。如因信訪工作人員泄密而造成一定后果或影響，要追究其紀律責任。 十、工作調(diào)動時，必須辦理交接手續(xù)，有關(guān)信訪資料、文件等需清點無誤后方可離開。 信訪督查督辦制度 督查督辦的重點是。（1）未按時報結(jié)的信訪件；（2）已辦結(jié)但上級紀檢監(jiān)察機關(guān)認為需補充調(diào)查，重新研究處理意見或補報有關(guān)材料的信訪件；（3）其他需要掌握辦理情況的信訪件。 定期采取直接聽取匯報、電話、發(fā)函等方法進行督查督辦。 履行督查督辦審批手續(xù)，督查督辦人員要將督查督辦情況作好詳細記錄，并整理填入督查督辦信訪案件登記表送分管領(lǐng)導閱批。 督查督辦人員要嚴格遵守工作紀律，不得將信訪件的內(nèi)容、辦理情況、督查督辦意見等泄露，督查督辦人員與承辦單位意見不一致時，要及時向分管領(lǐng)導或主要領(lǐng)導報告。 承辦單位應當尊重和服從上級機關(guān)的意見，并認真落實，不得敷衍搪塞。 信訪舉報工作辦事公開制度 為進一步加強全縣紀檢信訪舉報工作，暢通信訪舉報渠道，保障信訪舉報當事人的合法權(quán)益，接受群眾監(jiān)督、提高辦事效率，切實解決群眾反映的問題，更好地為黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作服務，為改革發(fā)展穩(wěn)定的大局和構(gòu)建社會主義和諧社會服務，現(xiàn)根據(jù)黨和國家的有關(guān)方針政策和法律法規(guī)的要求，結(jié)合工作實際，特制定本信訪舉報工作辦事公開制度。 一、公開受理渠道?？h紀委信訪室為信訪舉報投訴中心，受理群眾的信訪舉報，舉報電話為6628110。每周二為縣紀委監(jiān)察局領(lǐng)導的公開接待日，在縣紀委信訪室接訪。 二、公開政策法規(guī)。對縣紀委的工作職責、受理范圍；信訪舉報工作規(guī)章制度；信訪當事人的權(quán)利、義務等信訪舉報政策法規(guī)等，向社會宣傳公開。 三、公開受理情況。對來訪或?qū)嵜e報，屬紀委業(yè)務范圍內(nèi)的，縣紀委信訪室要在三個星期內(nèi)告知舉報人受理情況，并承諾辦理時限為3個月。如不屬紀檢監(jiān)察范圍內(nèi)
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