xx縣區(qū)分公司保障居民用電服務(wù)質(zhì)量專項活動方案(編輯修改稿)
2024-09-28 12:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 四、工作部署 **省居民用電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管專項行動分為四個階段： （一）組織部署階段（2011年10月25日至11月30日）2011年10月25日參加電監(jiān)會召開的專項行動啟動會。2011年11月15日前與省糾風(fēng)辦溝通，會同省電力公司制定《**省居民用電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管專項行動實施方案》，成立組織機構(gòu)，適時召開啟動會。**電監(jiān)辦主要領(lǐng)導(dǎo)選定一個縣（市）負責(zé)督促推動工作，供電企業(yè)發(fā)布公開承諾，將12398投訴舉報電話和95598供電服務(wù)熱線向社會公布。 （二）企業(yè)自查階段（2011年12月1日至2012年5月31日） 各級供電企業(yè)對照監(jiān)管專項行動要求，結(jié)合迎峰度冬實際，全面檢查落實情況。 **電監(jiān)辦結(jié)合日常監(jiān)管，指導(dǎo)督促企業(yè)整改。 （三）檢查督查階段（2012年6月1日至10月31日）**電監(jiān)辦結(jié)合迎峰度夏，開展轄區(qū)內(nèi)專項檢查，將有關(guān)情況報送電監(jiān)會監(jiān)管專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真迎接電監(jiān)會監(jiān)管專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組會同國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)公司組織的聯(lián)合督查。 （四）總結(jié)提高階段（2012年11月1日至2012年12月31日） 2012年12月10日前，**電監(jiān)辦向電監(jiān)會提交專項報告，總結(jié)經(jīng)驗，提出建立長效監(jiān)管機制的意見和建議。
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