8做好秘書(shū)工作之淺談(編輯修改稿)
2024-09-28 11:58 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 任怨，則是更高的一種境界，多干少說(shuō)，切不可牢騷滿(mǎn)腹。文秘工作功勞往往不明顯，問(wèn)題卻表現(xiàn)得非常突出，而且影響很大，有時(shí)還會(huì)吃力不討好。要忍受怨言，經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折，胸懷要寬，度量要大，甜酸苦辣都要能裝。要有強(qiáng)烈的事業(yè)心，要做到“四勤”即：腿勤、手勤、嘴勤、腦勤，尤其要做到腦勤，要多動(dòng)腦、多想事。要招之即來(lái)，來(lái)之能干。在具體而緊張的工作中，要腳踏實(shí)地，不計(jì)個(gè)人得失。這就要求文秘人員必須保持良好的心態(tài)，心情要平和，不要被情緒所左右，這種心態(tài)和情緒的調(diào)整通過(guò)修煉是可以達(dá)到的。 二、聽(tīng)話是做好秘書(shū)工作的方法和水平 聽(tīng)話是水平，說(shuō)話是藝術(shù)。先要學(xué)會(huì)“聽(tīng)話”，才能知道怎么樣去講話。 （一）領(lǐng)導(dǎo)話，需靜聽(tīng)。把話聽(tīng)準(zhǔn)了，聽(tīng)全了，是秘書(shū)工作中非常重要的一點(diǎn)。只有把話聽(tīng)準(zhǔn)了才能做出正確的反饋，如果連領(lǐng)導(dǎo)的意思都聽(tīng)不明白，搞不清楚領(lǐng)導(dǎo)究竟講的是一件什么事情、針對(duì)的是什么，那么聽(tīng)到的話就是毫無(wú)意義的。聽(tīng)得準(zhǔn)才能說(shuō)得好，聽(tīng)得全才能會(huì)對(duì)意，聽(tīng)話時(shí)要用耳，用心，必要時(shí)可以用個(gè)本本記下來(lái)。聽(tīng)不準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)的話，就會(huì)給工作和生活帶來(lái)麻頤，如果聽(tīng)錯(cuò)了、聽(tīng)偏了，那么在工作中會(huì)處于非常被動(dòng)的局面。 （二）敏于事，慎于言。敏于事即要做到“四勤”，更應(yīng)具有敏銳的洞察力和政治鑒別力，想事做事要力求周到，重點(diǎn)預(yù)防容易忽視的環(huán)節(jié)，做到“大事細(xì)辦，輕事重辦，熟事生辦”，最好能提
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