【文章內(nèi)容簡介】 對(duì)不符合團(tuán)隊(duì)發(fā)展要求的勸退6人。與去年同期相比人員精簡了10%， 每月至少為公司節(jié)約1萬元人力成本開支，優(yōu)化組合后的團(tuán)隊(duì)將更具戰(zhàn)斗力，協(xié)調(diào)配合將更 加默契，整體工作效率將會(huì)大幅提升，這支優(yōu)秀高效的管理團(tuán)隊(duì)必將帶動(dòng)中創(chuàng)公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)的 飛躍。 上半年結(jié)合市場同行業(yè)薪資水平的調(diào)查，擬定了2011年中創(chuàng)公司工資方案，2011年 崗位試用期工資標(biāo)準(zhǔn)，招商部人員獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，通過此次整體工資的調(diào)整，促進(jìn)了員工工作的 積極性，穩(wěn)定了員工的思想情緒，更適合公司的發(fā)展要求。 在鄭總的指導(dǎo)下，結(jié)合2011年公司經(jīng)營考核指標(biāo)，出臺(tái)新的績效考核制度，從崗位 職責(zé)，工作完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)等方面對(duì)部門進(jìn)行全面考核，通過考核查找工作中的 不足之處，努力改進(jìn)工作方式方法，進(jìn)一步幫助部門提高工作效率，工作水平。 依據(jù)中創(chuàng)公司不斷發(fā)展的狀況，上半年對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行了調(diào)整與修訂，重新調(diào)整后的 部門職責(zé)分工更加明確，工作更加順暢。 隨著三毛入駐時(shí)間的日益臨近，對(duì)我商場安保工作提出了更高的要求。公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻 遠(yuǎn)矚，統(tǒng)籌規(guī)劃，提出收編外保統(tǒng)一管理，打造一支訓(xùn)練有素，團(tuán)結(jié)向上的保安隊(duì)伍。行政 人事部積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，利用閑暇時(shí)間協(xié)同保安隊(duì)長經(jīng)過多次討論研究，現(xiàn)場勘查，科學(xué) 合理擬定出2011年下半年保安部組織架構(gòu)圖，供領(lǐng)導(dǎo)參考決策。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)。2011年元月4日鄭總在行政會(huì)議上提出了中創(chuàng)公司的團(tuán)隊(duì)口號(hào)：“忠誠、 協(xié)作、行動(dòng)”。行政人事部上半年緊緊圍繞團(tuán)隊(duì)建設(shè)開展各種形式的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，共計(jì)培訓(xùn) 39人次，通過擺事實(shí)講道理讓員工深刻理解團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵，讓我們的團(tuán)隊(duì)精神在實(shí)際工作 中得以貫徹實(shí)施，對(duì)不符合團(tuán)隊(duì)精神的員工我們堅(jiān)決予以清退（上半年共計(jì)勸退6人），保證 我們團(tuán)隊(duì)利益高于一切。在日常工作中行政人事部人員也經(jīng)常下一線走訪傾聽員工心聲，全 面了解員工思想狀態(tài)，有效疏導(dǎo)員工情緒（上半年和24名員工進(jìn)行溝通談話，其中胥楊被打 住院一星期，我代表公司每天都到醫(yī)院看望，安撫員工和家屬情緒，托人找關(guān)系和病人主治 醫(yī)師建立聯(lián)系，真實(shí)了解員工病情發(fā)展?fàn)顩r，一方面保障了員工病情得到妥善醫(yī)治，另一方 面又為公司節(jié)省了不必要的醫(yī)療開支，同時(shí)也贏得了員工和家屬對(duì)公司的理解和尊重），遇到 棘手問題及時(shí)向經(jīng)理室進(jìn)行匯報(bào)，并積極主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策做好經(jīng)理室的參謀工作，保障員工隊(duì) 伍和諧穩(wěn)定。 2011年上半年人事工作穩(wěn)中有進(jìn)，人員優(yōu)中選精，實(shí)行末尾淘汰，充分挖掘員工潛能，做到各司其職，各盡其責(zé)、人盡其才、物盡其用。行政工作 訴訟事宜：2010年12月6日我公司通過法律手段把商場內(nèi)7家欠費(fèi)自營戶告上了法 庭。為打贏這7家官司，行政人事部不厭其煩，認(rèn)真細(xì)致，做了大量的準(zhǔn)備工作，從搜集相 關(guān)舉證材料、到辦案廳受理備案、法院傳喚調(diào)解、協(xié)調(diào)業(yè)主繳費(fèi)，截止2011年6月29日7 家官司全部撤訴圓滿結(jié)束，行政人事部協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)全程跟進(jìn)可謂功不可抹。 投保事宜： 為規(guī)避企業(yè)在經(jīng)營管理中的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，行政人事部主動(dòng) 和開封幾家知名度較高，信譽(yù)度較好的保險(xiǎn)公司建立聯(lián)系，和其中3家公司（平安、人保， 太平洋）進(jìn)一步的深入接觸，花費(fèi)了4個(gè)月時(shí)間比較選擇，意在為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的 依據(jù)，最終確定了太平洋保險(xiǎn)公司為合作伙伴。此后又邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司經(jīng)理針對(duì)我們投保的財(cái) 產(chǎn)綜合險(xiǎn)和公眾責(zé)任險(xiǎn)兩個(gè)險(xiǎn)種，開展專題培訓(xùn)，讓公司員工了解更多的保險(xiǎn)知識(shí)，遇到實(shí) 際問題能快速的作出反應(yīng)，為企業(yè)財(cái)產(chǎn)保駕護(hù)航。 證照年檢：截止到2011年5月行政人事部提前精心準(zhǔn)備，保障公司各種證照（組織 機(jī)構(gòu)代碼證，物業(yè)資質(zhì)證、營業(yè)執(zhí)照、勞動(dòng)保障誠信評(píng)價(jià)等級(jí)證）年檢一次性順利通過，為 方便經(jīng)營管理，經(jīng)公司董事會(huì)同意，5月中旬對(duì)營業(yè)執(zhí)照地址進(jìn)行了變更。 資產(chǎn)管理：2011年1月至6月，由我們經(jīng)手統(tǒng)計(jì)，（其 中， 點(diǎn)），2011年物價(jià)飛速上漲，行政開支卻有減無增，原因有三：①行政人事部在去年行政物 品采買的基礎(chǔ)上，與信譽(yù)度較好的商家建立了互信友好的合作關(guān)系，供貨商供給的價(jià)格相對(duì)便宜，另外我們注重貨 比三家，價(jià)廉物美，物有所值。②“節(jié)能降耗，開源節(jié)流”，具體措施：嚴(yán)把辦公用品的管理： 小到一張紙，一個(gè)筆芯，一雙手套都要通過我們檢查后才能領(lǐng)取新品，為降低能耗停用運(yùn)營 部打印機(jī)、文件合同雙面打印，商戶丟棄的飲水機(jī)維修再利用，和商戶搞好關(guān)系免費(fèi)維修鼠 標(biāo)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)施。③2010年上半年固定資產(chǎn)購臵較多，價(jià)值較大，2011年上半年未購 臵大件物品，相對(duì)節(jié)省了不少行政開支。 后勤保障：上半年為三毛入駐步行街動(dòng)遷做準(zhǔn)備，市場部、招商部、售樓部辦公室進(jìn) 行了搬遷，我們部門注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，主動(dòng)配合相 關(guān)部門辦理電話移機(jī)，網(wǎng)絡(luò)連接、清理倉庫，財(cái)產(chǎn)登記等后勤保障工作，為公司圓滿完成各 項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。 監(jiān)督、檢查、管理方面：每月不定期對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律 進(jìn)行檢查，有異常情況及時(shí)處理（上半年中創(chuàng)公司員工因考勤違紀(jì)處罰7人次，其中1人嚴(yán) 重違紀(jì)被開除；外保人員缺崗，責(zé)任心不強(qiáng)處罰2人次）。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種 不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理（1至6月份因投機(jī)取巧，鉆制度空子，自律性不強(qiáng)， 勸退6名員工）；加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確了解和掌握 各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓公 司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近部門工作的實(shí)際情況，