【文章內容簡介】 對不符合團隊發(fā)展要求的勸退6人。與去年同期相比人員精簡了10%， 每月至少為公司節(jié)約1萬元人力成本開支，優(yōu)化組合后的團隊將更具戰(zhàn)斗力，協(xié)調配合將更 加默契，整體工作效率將會大幅提升，這支優(yōu)秀高效的管理團隊必將帶動中創(chuàng)公司實現(xiàn)質的 飛躍。 上半年結合市場同行業(yè)薪資水平的調查，擬定了2011年中創(chuàng)公司工資方案，2011年 崗位試用期工資標準，招商部人員獎勵規(guī)定，通過此次整體工資的調整，促進了員工工作的 積極性，穩(wěn)定了員工的思想情緒，更適合公司的發(fā)展要求。 在鄭總的指導下，結合2011年公司經營考核指標，出臺新的績效考核制度，從崗位 職責，工作完成情況、勞動紀律、服務等方面對部門進行全面考核，通過考核查找工作中的 不足之處，努力改進工作方式方法，進一步幫助部門提高工作效率，工作水平。 依據中創(chuàng)公司不斷發(fā)展的狀況，上半年對部門職責進行了調整與修訂，重新調整后的 部門職責分工更加明確，工作更加順暢。 隨著三毛入駐時間的日益臨近，對我商場安保工作提出了更高的要求。公司領導高瞻 遠矚，統(tǒng)籌規(guī)劃，提出收編外保統(tǒng)一管理，打造一支訓練有素，團結向上的保安隊伍。行政 人事部積極響應領導號召，利用閑暇時間協(xié)同保安隊長經過多次討論研究，現(xiàn)場勘查，科學 合理擬定出2011年下半年保安部組織架構圖，供領導參考決策。 團隊建設。2011年元月4日鄭總在行政會議上提出了中創(chuàng)公司的團隊口號：“忠誠、 協(xié)作、行動”。行政人事部上半年緊緊圍繞團隊建設開展各種形式的培訓與學習，共計培訓 39人次，通過擺事實講道理讓員工深刻理解團隊精神的內涵，讓我們的團隊精神在實際工作 中得以貫徹實施，對不符合團隊精神的員工我們堅決予以清退（上半年共計勸退6人），保證 我們團隊利益高于一切。在日常工作中行政人事部人員也經常下一線走訪傾聽員工心聲，全 面了解員工思想狀態(tài)，有效疏導員工情緒（上半年和24名員工進行溝通談話，其中胥楊被打 住院一星期，我代表公司每天都到醫(yī)院看望，安撫員工和家屬情緒，托人找關系和病人主治 醫(yī)師建立聯(lián)系，真實了解員工病情發(fā)展狀況，一方面保障了員工病情得到妥善醫(yī)治，另一方 面又為公司節(jié)省了不必要的醫(yī)療開支，同時也贏得了員工和家屬對公司的理解和尊重），遇到 棘手問題及時向經理室進行匯報，并積極主動獻計獻策做好經理室的參謀工作，保障員工隊 伍和諧穩(wěn)定。 2011年上半年人事工作穩(wěn)中有進，人員優(yōu)中選精，實行末尾淘汰，充分挖掘員工潛能，做到各司其職，各盡其責、人盡其才、物盡其用。行政工作 訴訟事宜：2010年12月6日我公司通過法律手段把商場內7家欠費自營戶告上了法 庭。為打贏這7家官司，行政人事部不厭其煩，認真細致，做了大量的準備工作，從搜集相 關舉證材料、到辦案廳受理備案、法院傳喚調解、協(xié)調業(yè)主繳費，截止2011年6月29日7 家官司全部撤訴圓滿結束，行政人事部協(xié)調聯(lián)絡全程跟進可謂功不可抹。 投保事宜： 為規(guī)避企業(yè)在經營管理中的風險，應集團公司領導要求，行政人事部主動 和開封幾家知名度較高，信譽度較好的保險公司建立聯(lián)系，和其中3家公司（平安、人保， 太平洋）進一步的深入接觸，花費了4個月時間比較選擇，意在為公司領導決策提供更多的 依據，最終確定了太平洋保險公司為合作伙伴。此后又邀請保險公司經理針對我們投保的財 產綜合險和公眾責任險兩個險種，開展專題培訓，讓公司員工了解更多的保險知識，遇到實 際問題能快速的作出反應，為企業(yè)財產保駕護航。 證照年檢：截止到2011年5月行政人事部提前精心準備，保障公司各種證照（組織 機構代碼證，物業(yè)資質證、營業(yè)執(zhí)照、勞動保障誠信評價等級證）年檢一次性順利通過，為 方便經營管理，經公司董事會同意，5月中旬對營業(yè)執(zhí)照地址進行了變更。 資產管理：2011年1月至6月，由我們經手統(tǒng)計，（其 中， 點），2011年物價飛速上漲，行政開支卻有減無增，原因有三：①行政人事部在去年行政物 品采買的基礎上，與信譽度較好的商家建立了互信友好的合作關系，供貨商供給的價格相對便宜，另外我們注重貨 比三家，價廉物美，物有所值。②“節(jié)能降耗，開源節(jié)流”，具體措施：嚴把辦公用品的管理： 小到一張紙，一個筆芯，一雙手套都要通過我們檢查后才能領取新品，為降低能耗停用運營 部打印機、文件合同雙面打印，商戶丟棄的飲水機維修再利用，和商戶搞好關系免費維修鼠 標、計算機等辦公設施。③2010年上半年固定資產購臵較多，價值較大，2011年上半年未購 臵大件物品，相對節(jié)省了不少行政開支。 后勤保障：上半年為三毛入駐步行街動遷做準備，市場部、招商部、售樓部辦公室進 行了搬遷，我們部門注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，主動配合相 關部門辦理電話移機，網絡連接、清理倉庫，財產登記等后勤保障工作，為公司圓滿完成各 項工作目標任務作出了積極貢獻。 監(jiān)督、檢查、管理方面：每月不定期對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設施、安全、紀律 進行檢查，有異常情況及時處理（上半年中創(chuàng)公司員工因考勤違紀處罰7人次，其中1人嚴 重違紀被開除；外保人員缺崗，責任心不強處罰2人次）。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種 不良現(xiàn)象通知相關部門負責人進行處理（1至6月份因投機取巧，鉆制度空子，自律性不強， 勸退6名員工）；加強公司管理、提高行政服務質量，認真收集信息，全面、準確了解和掌握 各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司領導匯報，讓公 司上級能全面準確地了解和掌握最近部門工作的實際情況，