7郵局做實企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗交流材料(編輯修改稿)
2024-09-28 10:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 做貢獻起著非常重要的作用。支局不只看重了這一點，積極讓這些同志發(fā)揮才能，為他們創(chuàng)造機遇，讓他們感到受重視，被尊重的氛圍。同時，還讓他們擔(dān)任重要的工作崗位，值班局長，電子郵政廳主臺，英語小教員，賦予他們一種責(zé)任感，這樣使他們更有機會接觸到大量的外國友人，既可以更多的接觸英語，又能為支局培養(yǎng)大批的英語人材，還能使支局在對外服務(wù)上提升檔次。同時，支局還激發(fā)這些年青人利用英語模擬演練，用郵對話小品活動，職工自編自演自導(dǎo)英語學(xué)習(xí)教育片，既帶動了支局前臺員工英語的普遍提高，又增強了職工學(xué)習(xí)英語的興趣。 三、發(fā)揮榜樣作用，促進企業(yè)文化的人格化。 學(xué)習(xí)和模仿是人的基本需要之一，青年職工更是渴求學(xué)習(xí)和模仿“偶像”。企業(yè)可以利用職工的這一郵局做實企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗交流材料第2頁 需求，將企業(yè)文化集中體現(xiàn)在某些“偶像”身上，使之成為十分具體，十分貼近職工的東西，那么誰來做“偶像”呢。 首先，支局的管理者應(yīng)當(dāng)率先示范，做出樣子。所謂身教重于言教，要求職工做到的，支局領(lǐng)導(dǎo)首先要做到，支局領(lǐng)導(dǎo)要做一名身體力行企業(yè)文化的典范。其次，支局在有意識地培養(yǎng)和樹立先進模范人物，因為他們是企業(yè)文化的化身，他們可以樹立成為職工學(xué)習(xí)的“偶像”。在___郵局，我們的做法是在完善服務(wù)，規(guī)范行為的同時，在局內(nèi)開展“星級服務(wù)”、和“星級營業(yè)員的評選”，在提升我們服務(wù)水平的同時，通過“拜師學(xué)藝”活動培養(yǎng)造就了一批批先進典型，評選了許多職工身邊的服務(wù)明星，并將這些服務(wù)明星奉為員工的楷模，以此，培值員工的價值觀，對這些先進人物我們不但要擁有崇高的榮譽，受到全體員工的尊敬，同時，我們還制定了明確的獎懲制度，保證了他們的經(jīng)濟利益。 四、在建設(shè)企業(yè)文化中體驗企業(yè)文化。 真正的企業(yè)文化是存在于員工的內(nèi)心。企業(yè)文化必須讓員工從“親身體驗”到感覺文化就在你的身邊，與自己的工作息息相關(guān)，為了達到這種境界，我局在從建設(shè)企業(yè)文化到體驗企業(yè)文化的過程中，啟動了“三個工程”，并將此工程貫穿于幾年來各項工作的始終。
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