xx市開展城建行業(yè)規(guī)范管理單位和優(yōu)質(zhì)服務標兵創(chuàng)建活動實施方案(編輯修改稿)
2025-09-27 04:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 出問題，回應群眾期盼。認 真傾聽群眾意見，努力滿足群眾合理需求，整合服務資源，拓展服務領域，切 實解決群眾反映強烈的熱點、難點問題，切實維護群眾的基本權(quán)益，有效推進基本公共服務均等化，讓群眾感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的新變化，努力提高群眾滿意度。 四、活動載體 窗口單位和服務行業(yè)要以 “ 三亮、三比、三評 ” 活動為主要抓手，真正使創(chuàng)先爭優(yōu)要求落實在基層、行動在基層、見效在基層。 推行 “ 三亮 ” 活動，激發(fā)黨員內(nèi)生動力。一是亮標準。普遍推行公開服務事項、工作流程、辦結(jié)時限等制度，公示服務標準、投訴方式等內(nèi)容， 實行陽光操作，方便群眾辦事。二是亮身份。推行黨員掛牌上崗，采取佩戴黨徽、服務卡，設立黨員責任區(qū)、黨員示范崗、黨員先鋒崗等方式，亮出黨員身份，亮明崗位職責。三是亮承諾。黨組織和黨員要突出為民服務內(nèi)容，立足崗位實際作出公開承諾，通過制作公開承諾標牌，利用政務公開欄、電子顯示屏、網(wǎng)絡平臺等形式，公布承諾內(nèi)容，主動接受群眾監(jiān)督。各站所要結(jié)合實際制定細化方案，明確責任窗口、目標任務、時序進度、人員責任和推進措施。 第 4 頁 共 6 頁 開展 “ 三比 ” 活動，促進活動凸顯實效。一是比技能，創(chuàng)崗位服務先鋒。積極引導窗口單位和服務行業(yè) 黨員對照本行業(yè)本單位先進標準和先進典型，開展對標定位、崗位練兵、技能比武等活動，不斷
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