開展優(yōu)質服務月rdquo活動實施方案(編輯修改稿)
2024-12-01 19:28 本頁面
【文章內容簡介】 二○○五年十月八日 附：服務窗口八條文明要求 后勤服務承諾十八條 文明用語和服務忌語 2020 年 11 月 27 日 4 附件：一 服務窗口八條文明要求 1. 窗口單位的工作人員要加強學習，注重提高素質 , 增強塑造文明形象的自覺性。 2. 樹立全心全意為師生員工服務的觀念，做到愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，以積極的工作，文明優(yōu)質的服務做好本職工作。 3. 建立健全規(guī)章制度，明確崗位 職責，忠于職守，遵守紀律，按時上下班，不遲到早退。搞好治安消防工作，杜絕各類事故的發(fā)生。 4. 實行掛牌服務，做到著裝整齊，風紀嚴明，舉止端莊，儀態(tài)大方。 5. 要使用文明語言，熱情待人，對來訪者要耐心細致，積極主動地提供服務和幫助。 ，廉潔從政，公道正派，在工作中不搞不正之風。 ，努力提高工作效率，消滅差、錯、漏、忘。 ，愛護公物，艱苦奮斗，勤儉辦事，節(jié)約水電。 9. 團結同志，樂于助人，尊敬師長，關心師生。 10. 建設 優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境，做到干凈、整潔、美觀、大方。 后勤服務熱線電話： 飲食服務： 85998018； 公寓服務： 85998908； 水電、維修：85998228 車輛服務： 85998218； 醫(yī)療服務： 85998099； 綠化、保潔：85998151 印刷服務： 85998198 2020 年 11 月 27 日 5 意見和投訴受理電話為 85998918 附件：二 后 勤 服 務 承 諾 十 八 條 堅持后勤“三服務，兩育人”宗旨，努力做好后勤服務和保障工作； 增強服務意識，端正工作態(tài)度，提高服務技能，維護 學校和師生利益； 遵守勞動紀律，規(guī)范工作流程，提高辦事效率； 飲食服務中心保證一日三餐正常飯菜供應； 飲食服務中心
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