7影響中小型企業(yè)組織系統(tǒng)的關(guān)鍵成功因素(編輯修改稿)
2024-09-26 20:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 最大利潤(rùn)”； erp從滿足動(dòng)態(tài)監(jiān)控，發(fā)展到了商務(wù)智能的引入， 使得原來(lái)簡(jiǎn)單的事務(wù)處理系統(tǒng)，變成了真正具有智能化的管理 控制系統(tǒng)； 從軟件結(jié)構(gòu)而言，現(xiàn)在的erp必須適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)，可 以支持跨平臺(tái)、多組織的應(yīng)用，并和電子商務(wù)的應(yīng)用具有廣泛 的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)邏輯接口。 （一）erp的核心管理思想 【3】erp的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理。很多人把 erp等同于財(cái)務(wù)軟件，認(rèn)為有了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)就實(shí)施了erp。事實(shí)上，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)只是erp的一個(gè)子系統(tǒng)，真正的erp是將企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)流程完美的結(jié)合起來(lái)，將經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造商、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入到一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈之中，有效安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷等活動(dòng)，適應(yīng)企業(yè)參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。 （二）erp的基本模塊 erp將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，也就是將企業(yè)的物流、資金流、信息流進(jìn)行全面一體化管理。因此，可以將企業(yè)的基本模塊分為：物流模塊、生產(chǎn)模塊、財(cái)務(wù)模塊、供應(yīng)鏈和客戶關(guān)系模塊、人力資源模塊。 【4】在這些基本的大模塊下，可以層層細(xì)分，確定每個(gè)模塊的組成。這些模塊之間并不是完全獨(dú)立的，它們之間相互關(guān)聯(lián)。目前很多著名的erp廠商（sap、qracle）的產(chǎn)品都采用各基本模塊可相互獨(dú)立運(yùn)行，但彼此都留有接口，相互都有一定的聯(lián)系并可相互傳達(dá)數(shù)據(jù)的模式。 二、erp的發(fā)展 （一）erp的發(fā)展階段 erp的發(fā)展經(jīng)歷了5個(gè)階段。20世紀(jì)40年代出現(xiàn)了按過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)未來(lái)的物料需求的“訂貨點(diǎn)法”，但這種方法彼此孤立地推測(cè)每項(xiàng)物料的需求量，而不考慮它們之間的聯(lián)系；時(shí)段式mrp是在解決訂貨點(diǎn)法的缺陷的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，mrp通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)把所有物料的需求聯(lián)系起來(lái)，考慮不同物料的需求之間的相互匹配關(guān)系，從而使各種物料的庫(kù)存在數(shù)量和時(shí)間上趨于合理；mrp只局限在物料需求方面，但物料需求計(jì)劃僅僅是生產(chǎn)管理的一部分，而閉環(huán)mrp使生產(chǎn)計(jì)劃方面的各個(gè)子系統(tǒng)得到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，系統(tǒng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)都是相互聯(lián)系、相互制約的，其工作過(guò)程是一個(gè)“計(jì)劃—實(shí)施—評(píng)價(jià)—反饋—計(jì)劃”的過(guò)程【5】；mrpⅡ在mrp的基礎(chǔ)上，把財(cái)務(wù)子系統(tǒng)和生產(chǎn)子系統(tǒng)結(jié)合為一體，但mrpⅡ只是適用于制造業(yè)；erp作為新一代的mrpⅡ，erp改變傳統(tǒng)的以企業(yè)自身為中心的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，實(shí)行以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，加強(qiáng)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的管理控制。 （二）erp在中國(guó)的發(fā)展 1981年，沈陽(yáng)第一機(jī)床廠從德國(guó)工程師協(xié)會(huì)引進(jìn)了第一套mrpⅡ軟件，開(kāi)創(chuàng)了erp在我國(guó)應(yīng)用的先河。30多年來(lái)，erp在我國(guó)的發(fā)展經(jīng)歷 【6】了啟蒙、導(dǎo)入、發(fā)展、普及四個(gè)階段。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)目前有1000 多家企業(yè)購(gòu)買(mǎi)或使用了這種先進(jìn)的管理軟件。然而，其應(yīng)用效果很不平衡，各個(gè)企業(yè)差距較大，有些企業(yè)獲得了意想不到的收獲，然后很大一部分企業(yè)不了了之，甚至失敗了。 三、中國(guó)企業(yè)成功實(shí)施erp的關(guān)鍵因素 因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的外部環(huán)境、戰(zhàn)略目標(biāo)、組織文化、業(yè)務(wù)流程都有不同，所以，在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的方面都有自己個(gè)性的問(wèn)題。但本文在分析眾多企業(yè)成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)上，總結(jié)歸納出一些共性的經(jīng)驗(yàn)，希望這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)企業(yè)的信息化建設(shè)具有一些指導(dǎo)意義。 （一）清晰的戰(zhàn)略目標(biāo) 成功實(shí)施erp的一個(gè)前提條件是要求企業(yè)明確組織未來(lái)的戰(zhàn)略目標(biāo)，只有先明確企業(yè)的未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)才能明確erp系統(tǒng)的目標(biāo)。很多企業(yè)在面臨激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和日益復(fù)雜的管理程
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