7學(xué)習(xí)語(yǔ)言交際藝術(shù)的體會(huì)(編輯修改稿)
2024-09-26 17:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 兀，顯得前言不搭后語(yǔ)。說(shuō)話如此，寫文章更是如此，因此。也就是說(shuō)，當(dāng)我們?cè)谡f(shuō)或者寫每一句話的時(shí)候，都不是孤立地只考慮這一句話，而是把它和上面的、下面的內(nèi)容放在一塊考 慮。在使用一個(gè)詞或說(shuō)出一段話時(shí)也是如此。 交際對(duì)象作為語(yǔ)境，除了他自身的一系列特征在影響著主體的交際行為外，他與交際主體之間的關(guān)系也同樣發(fā)揮著語(yǔ)境的作用。例如雙方關(guān)系的親疏與尊卑就會(huì)影響到彼此間的言語(yǔ)交際。這就要求我們多使用一些尊稱和謙辭。如何才能全面地認(rèn)識(shí)語(yǔ)境，以獲足夠的語(yǔ)境知識(shí)確保交際成功呢。“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”這句話包含全面認(rèn)識(shí)語(yǔ)境，最有效的方法就是開展調(diào)查研究。尤其是在重要的言語(yǔ)交際活動(dòng)之前，一定要做一番深入細(xì)致的調(diào)查研究工作。全面認(rèn)識(shí)語(yǔ)境，還只是積極對(duì)待語(yǔ)境的第一步。交際主體掌握了有關(guān)的語(yǔ)境知識(shí)，并不意味著它就會(huì)去運(yùn)用這些知識(shí)，主動(dòng)地適應(yīng)語(yǔ)境，接受語(yǔ)境的制約。在有些言語(yǔ)交際中，由于交際雙方初次見面，彼此陌生，心情拘謹(jǐn)，導(dǎo)致交際進(jìn)展困難。為了營(yíng)造一個(gè)比較適宜的放松的語(yǔ)境，有利于交際活動(dòng)的開展，交際主體往往不是一下子就進(jìn)人正題，而是先做很多鋪墊，如自我介紹、寒暄，或者談一些輕松的、雙方均感興趣的話題，還可以攀老鄉(xiāng)、拉關(guān)系以及尋找彼此的相似的話題，通過(guò)這些方法來(lái)融洽關(guān)系、打破僵局，然后再過(guò)渡到要談?wù)摰脑掝}上來(lái)。這樣，更能保證言語(yǔ)交際的順利進(jìn) 行。 以上所提到的那些方法，都是以言語(yǔ)交際來(lái)輔助言語(yǔ)交際，即用交談來(lái)改善語(yǔ)境。除此之外，交際主體也可以采取實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)來(lái)改善語(yǔ)境。語(yǔ)境的內(nèi)容是很復(fù)雜的，對(duì)言語(yǔ)交際制約是全面的，它使語(yǔ)境中任何一個(gè)因素的改變都有可能影響言語(yǔ)交際的質(zhì)量。所以，積極地認(rèn)識(shí)、利用和改善語(yǔ)境是主體交際能力的體現(xiàn)，也是我們必須認(rèn)真對(duì)待的一項(xiàng)工作。 例如，美國(guó)有一位推銷員帕特，一次為推銷一套可供一座40層辦公大樓用的空調(diào)設(shè)備，與某公司周旋了幾個(gè)月。但購(gòu)買與否的最后決定權(quán)還在買方的董事會(huì)。一天董事會(huì)通知帕特，要他再一次將空調(diào)系統(tǒng)的情況向董事們介紹，帕特強(qiáng)打精神，把不知講過(guò)多少遍的話又重述一遍。但董事們反應(yīng)冷淡，只是連珠炮似的提了一大堆問(wèn)題，故意刁難。這時(shí)帕特心急如焚，眼看幾個(gè)月的心血要付諸東流，他渾身發(fā)熱?！盁崾顾簧挥?jì)，他不再正面回答董事們的提問(wèn)，而是很自然地改變了話題。他說(shuō)：“今天天氣很熱，請(qǐng)?jiān)试S我脫去外衣，好嗎?！闭f(shuō)罷，還掏出手帕認(rèn)真地擦著前額上滲出的汗珠。他的話、他的動(dòng)作立刻引起了董事們的條件反射，他們似乎一下子也感到了悶熱難熬，一個(gè)接著一個(gè)脫下外衣，又一個(gè)接著一個(gè)拿出手帕擦汗。有一個(gè)還抱怨說(shuō)：“這房子沒(méi)空調(diào)，悶死了?！敝链?，董事們
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