6談老干部與工作人員之間的關(guān)系(編輯修改稿)
2024-09-26 13:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 點(diǎn)，亦即跑腿、辦事、打雜這樣一個(gè)層面。因此，秘書(shū)在以往被大眾當(dāng)做是沒(méi)有思想或重復(fù)別人思想的工具和處理機(jī)器。到了八十年代初，為適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境，擺脫傳統(tǒng)秘書(shū)的窠臼，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)，更好地促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，秘書(shū)工作在工作方式和工作方法上出現(xiàn)了四個(gè)轉(zhuǎn)變。第一個(gè)轉(zhuǎn)變是，從偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事，又出謀獻(xiàn)策；第二個(gè)轉(zhuǎn)變是，從收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息；第三個(gè)轉(zhuǎn)變是，從單憑老經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)行科學(xué)管理；第四個(gè)轉(zhuǎn)變是，從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。這四個(gè)轉(zhuǎn)變的實(shí)質(zhì)其實(shí)就是秘書(shū)工作在企業(yè)的發(fā)展中開(kāi)始了智能型的服務(wù)職能。這四個(gè)轉(zhuǎn)變開(kāi)啟了秘書(shū)工作在企業(yè)發(fā)展中的新方向，同時(shí)也揭開(kāi)了現(xiàn)代秘書(shū)工作發(fā)揮新職能的序章，從此，智能型服務(wù)職能作為一項(xiàng)新的重要職能出現(xiàn)在歷史的舞臺(tái)上。 二、秘書(shū)工作在企業(yè)發(fā)展的輔助管理作用 從現(xiàn)代秘書(shū)理論我們也可以明確了解到，現(xiàn)代秘書(shū)工作的范疇是在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)服務(wù)職能之上，進(jìn)一步加強(qiáng)秘書(shū)的智能型服務(wù)。智能型的服務(wù)職能是以調(diào)查研究為方法為企業(yè)提供相關(guān)資訊，同時(shí)以信息工作為基礎(chǔ)，以參謀咨詢?yōu)榉绞?，以輔助管理為根本內(nèi)容為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮其最大職能效果。其中輔助管理是現(xiàn)代秘書(shū)為企業(yè)發(fā)展提供智能型服務(wù)的根本內(nèi)容，這是因?yàn)槊貢?shū)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展中進(jìn)行輔助管理具有客觀現(xiàn)實(shí)性、可能性和得天獨(dú)厚的條件。 首先，秘書(shū)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展中進(jìn)行輔助管理是具有客觀現(xiàn)實(shí)性的。隨著我國(guó)各項(xiàng)事業(yè)逐步走上正規(guī)，我國(guó)的現(xiàn)代管理理念開(kāi)始確立并不斷走向成熟，管理已成為現(xiàn)代社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展不可或缺的手段，這就賦予了現(xiàn)代秘書(shū)對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行輔助管理提供了一個(gè)社會(huì)大環(huán)境。其次，隨著現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，組織管理活動(dòng)中的決策風(fēng)險(xiǎn)日益增加，組織管理活動(dòng)也日益復(fù)雜化，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體的智慧是有限的，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)工作不僅需要秘書(shū)時(shí)間、精力、體力上的事務(wù)性輔助，更需要智力上的智能輔助，需要秘書(shū)在方案的決策、計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等管理職能方面參謀咨詢，出謀劃策，做領(lǐng)導(dǎo)的參謀和智囊，以實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化和民主化。由此我們也可以看到，輔助管理是作為上級(jí)工作開(kāi)展乃至現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的客觀實(shí)際需要賦予現(xiàn)代秘書(shū)工作的更高層次的職能要求，是具有客觀現(xiàn)實(shí)性的。 其次，秘書(shū)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展中進(jìn)行輔助管理是具有可能性的。隨著我國(guó)的秘書(shū)專業(yè)人才教育從無(wú)到有開(kāi)始進(jìn)入大學(xué)教育體系并且得到迅速發(fā)展，秘書(shū)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的本?？茖I(yè)教育，素養(yǎng)在不斷提高，秘書(shū)專業(yè)人才已具備了管理學(xué)科方面的專業(yè)知識(shí)，秘書(shū)已成為不可多得的智力資源、管理資源，從而為秘書(shū)發(fā)揮他的輔助管理智能服務(wù)提供了前提條件。而且，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及在秘書(shū)工作中的廣泛應(yīng)用，秘書(shū)工作中所應(yīng)用的辦公自動(dòng)化程度越來(lái)越高，工作效率大大提高，秘書(shū)可以從繁雜的事務(wù)性工作中得到一定解脫，從而使秘書(shū)有更多的時(shí)間，更好地為公司高層的決策等管理活動(dòng)出謀劃策提供智力服務(wù)。這樣就使得秘書(shū)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展中進(jìn)行輔助管理已成為可能。 最重要的是，秘書(shū)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展中進(jìn)行輔助管理占據(jù)著得天獨(dú)厚的條件。秘書(shū)工作的輔助性是在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中提供全局性的綜合輔助。其工作特點(diǎn)具有很強(qiáng)的綜合性，它不同于其它獨(dú)立的職能部門(mén)去從事單一的業(yè)務(wù)或者技術(shù)輔助?？梢赃@樣說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)工作涉及到哪里，秘書(shū)工作的范圍就延伸到哪里。秘書(shū)可以從領(lǐng)導(dǎo)角度出發(fā)，站在領(lǐng)導(dǎo)的高度，運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)者的思維，站得高，看得遠(yuǎn)，從而可以為領(lǐng)導(dǎo)提供全局性的輔助管理智能服務(wù)。同時(shí)，秘書(shū)在領(lǐng)導(dǎo)近身工作，秘書(shū)最清楚領(lǐng)導(dǎo)工作動(dòng)態(tài)，是領(lǐng)導(dǎo)常備的智能資源，從而使得秘書(shū)的輔助管理具有隨機(jī)性。更重要的是，秘書(shū)的工作是貫徹一個(gè)組織的信息樞紐，是溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外。這樣就使得秘書(shū)在工作中能夠掌握的全面的信息，相比其它職能部門(mén)和普 通員工便具有了很強(qiáng)的信息優(yōu)勢(shì)，這也從而使得秘書(shū)人員可以為領(lǐng)導(dǎo)提供更好的輔助管理服務(wù)。這些都為秘書(shū)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展中進(jìn)行輔助管理提供了得天獨(dú)厚的條件。 三、秘書(shū)工作與企業(yè)發(fā)展的相互作用關(guān)系 從上述我們也可以看到，現(xiàn)代化的秘書(shū)工作在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的輔助管理作用成
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