7優(yōu)質(zhì)服務(wù)促發(fā)展細節(jié)之處做文章(編輯修改稿)
2024-09-26 00:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 境衛(wèi)生，分區(qū)管理，責任到人，地面干凈，桌面整潔，墻面漂亮，窗明幾凈。員工的一舉一動代表著信用社的形象，面帶真誠的笑容，歡迎顧客的到來，熱情地辦理業(yè)務(wù)。站立服務(wù)是敬待客戶、相互溝通的一種方式，也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要體現(xiàn)。每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶，都應做到“四主動、五突出”，即：接待客戶要做到客戶臨柜主動打招呼，存款拿不定主意主動當參謀，取款額度大主動幫包裝，客戶遺失物品主動幫尋找；對待客戶突出一個“禮”字，說話和氣突出一個“美”字，關(guān)心客戶突出一個“幫”字，認真負責突出一個“準”字，講求工效突出一個“快”字。 服務(wù)質(zhì)量是進入市場的“
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1