6網(wǎng)格化服務管理中心工作總結(編輯修改稿)
2024-09-25 21:51 本頁面
【文章內容簡介】 部、區(qū)人社局培訓44人次；進一步優(yōu)化公務員隊伍結構，選拔任用機關副科級領導職務8人，正科級非領導職務2人。選拔任用所屬事業(yè)單位科級及以下職務6人。招錄公務員3名、事業(yè)編3名。 加強監(jiān)督員與網(wǎng)格員隊伍建設。對監(jiān)督員管理制度匯編進行修訂，全年召開9次監(jiān)督員管理工作聯(lián)席會和6次專題工作會。利用gps定位、酒精檢測儀等先進設備和手段，共查處并處理違紀監(jiān)督員92人次，督報各類遺漏問題45495件；為全區(qū)近500名網(wǎng)格助理員統(tǒng)一配備了工作胸牌，實行“一網(wǎng)助一編碼”制度管理。創(chuàng)辦《**區(qū)網(wǎng)格助理員工作動態(tài)》刊物，刊出11期。舉辦網(wǎng)格助理員全員培訓班，參加培訓人員數(shù)量達到570余人。 完善制度建設，加強內部管理。堅持落實民主集中制，全年召開黨組會20次，主任辦公會15次；穩(wěn)步推進內控建設，細化內控制度，編制內控報告，提高內部管理水平；強化決算分析，加強預算管理，提高執(zhí)行進度，按要求完成部門預算信息公開工作，并按季度進行“六費”公開；主動公開機構職能、法規(guī)文件、業(yè)務動態(tài)等信息162條；受理公眾依申請公開17件，辦理信訪2件；承辦區(qū)政府督查件58件，區(qū)委督查件8件，均按時反饋落實情況；辦理人大、政協(xié)提案議案7件，滿意率100%。 加強黨風廉政建設，認真落實“一崗雙責”。全面履行黨風廉政建設主體責任，通過黨組會、主任辦公會、黨風廉政會議，專題研究部署黨風廉政建設工作。認真落實“一崗雙責”，深化廉政風險防控，堅持把黨風廉政建設和反腐工作列入中心黨組重要議事日程。根據(jù)區(qū)紀委區(qū)監(jiān)委派駐機構改革工作要求，做好編制劃轉工作和工作交接。同時，把黨風廉政建設和其他工作同部署、同落實、同檢查、同考核，確保了黨風廉政建設各項任務的有效落實。 二、目前工作中存在的問題 一是網(wǎng)格化運行模式存在局限。目前網(wǎng)格案件處理流程仍止步于簡單的服務優(yōu)化，沒有流程再造，未能打破各專業(yè)部門分散、封閉的管理格局，運行成效、服務對象感受大打折扣； 二是運行機制亟待健全?！叭壠脚_、四級管理”的網(wǎng)格化服務管理體系沒有真正形成，處置問題全部集中在區(qū)級平臺，托底處置機制不完善，效率低、成本高、壓力大； 三是未建立跨部門的協(xié)同、聯(lián)動處理機制。導致案件處理碎片化，指揮派遣漫長，細化的類別規(guī)則在實際工作中一定程度上增加了相互推諉的空間； 四是考核機制科學性、引導性不足，不能充分反映街道和各部門的工作實際，監(jiān)督考核結果運用不足，加劇了一些人忙于應付“答卷”，沒有形成解決問題的激勵機制； 五是網(wǎng)格力量組織管理亟待優(yōu)化。網(wǎng)格助理員、街巷長、小巷管家等網(wǎng)格工作力量職責權限、工作界限不明確，沒有形成有效的考核激勵機制，沒有發(fā)揮整體效能； 六是數(shù)據(jù)統(tǒng)籌資源亟待加快。問題來源渠道較為單一，城市管理各類數(shù)據(jù)資源分散欠整合，缺乏分析、校驗和關聯(lián)，更新機制不健全，系統(tǒng)封閉，尚未形成有效的社會公開機制，難以調動公眾參與熱情； 七是城管監(jiān)督員待遇低，招錄難，要求高，越來越難以勝任崗位要求。隨著監(jiān)督內容的增多，對于城管監(jiān)督員的專業(yè)化要求越來越高，目前城管監(jiān)督員的素質要求不能滿足實際工作需要； 八
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