6網(wǎng)格化服務管理中心工作總結-wenkub.com
2024-09-25 21:51 本頁面
【正文】 要強化網(wǎng)格中心隊伍建設 一是以城管體制改革工作為契機，按照區(qū)編辦批復三定方案，充分發(fā)揮區(qū)考核評價領導小組辦公室的職能作用，實現(xiàn)城市管理監(jiān)督職能的新突破；二是通過“一個會議”“一個?？薄耙粋€活動”“一個平臺”“一個辦法”，即：完善城管監(jiān)督員工作聯(lián)席會制度、辦好網(wǎng)格助理員工作動態(tài)?？⒍ㄆ陂_展“開放日”活動、建設互通共享的一體化平臺、制定監(jiān)督考核新辦法等一系列舉措，將城管監(jiān)督員、城管督察員、街道小巷管家、網(wǎng)格助理員、街巷長等監(jiān)督隊伍統(tǒng)管互聯(lián)，實現(xiàn)精準監(jiān)管全覆蓋；三是結合網(wǎng)格中心工作模式調(diào)整和“一體化”平臺建設，對中心部分三定職責、內(nèi)設機構進行調(diào)整，優(yōu)化部門人員結構，實現(xiàn)隊伍建設新進展；四是提高領導干部的決策力與執(zhí)行力，解決中心領導班子和業(yè)務科室長期兩地辦公問題。對于每個月、每季度考核后三名的單位由區(qū)紀委進行問責和約談。 要細化問題督察督辦工作機制 一是完善督辦機制。充分利用視頻監(jiān)控、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)挖掘、“雪亮工程”等新技術手段，提高持續(xù)監(jiān)督和發(fā)現(xiàn)問題的能力。細化處置環(huán)節(jié)，按照效能原則，優(yōu)化各類城市管理問題的處置部門、處置責任和要求，以解決問題為導向，科學引導各部門查找城市管理短板，提高問題解決效能；三是細化重點工作考核標準。為職能部門、街道提供統(tǒng)計分析、信息檢索、分析挖掘等服務；為社會公眾提供靈活、智能的查詢服務。 要構建“一體化”工作平臺 一是搭建網(wǎng)格平臺一體化運轉機制。成立區(qū)城市管理考核評價領導小組，履行城市環(huán)境建設管理的綜合監(jiān)督、考核評價職責；二是優(yōu)化職責邊界。隨著監(jiān)督內(nèi)容的增多，對于城管監(jiān)督員的專業(yè)化要求越來越高，目前城管監(jiān)督員的素質(zhì)要求不能滿足實際工作需要； 八是自**年區(qū)劃調(diào)整以來，區(qū)網(wǎng)格中心長期存在兩地辦公問題，由于中心領導和業(yè)務科室分開辦公，影響工作效率和工作落實，因此解決網(wǎng)格中心長期兩地辦公問題非常必要?！叭壠脚_、四級管理”的網(wǎng)格化服務管理體系沒有真正形成，處置問題全部集中在區(qū)級平臺，托底處置機制不完善，效率低、成本高、壓力大； 三是未建立跨部門的協(xié)同、聯(lián)動處理機制。根據(jù)區(qū)紀委區(qū)監(jiān)委派駐機構改革工作要求，做好編制劃轉工作和工作交接。堅持落實民主集中制，全年召開黨組會20次，主任辦公會15次；穩(wěn)步推進內(nèi)控建設，細化內(nèi)控制度，編制內(nèi)控報告，提高內(nèi)部管理水平；強化決算分析，加強預算管理，提高執(zhí)行進度，按要求完成部門預算信息公開工作，并按季度進行“六費”公開；主動公開機構職能、法規(guī)文件、業(yè)務動態(tài)等信息162條；受理公眾依申請公開17件，辦理信訪2件；承辦區(qū)政府督查件58件，區(qū)委督查件8件，均按時反饋落實情況；辦理人大、政協(xié)提案議案7件，滿意率100%。利用gps定位、酒精檢測儀等先進設備和手段，共查處并處理違紀監(jiān)督員92人次，督報各類遺漏問題45495件；為全區(qū)近500名網(wǎng)格助理員統(tǒng)一配備了工作胸牌，實行“一網(wǎng)助一編碼”制度管理。選拔任用所屬事業(yè)單位科級及以下職務6人。電話溝通協(xié)調(diào)的案件2430余件，涉及49家單位；完成市級環(huán)保督查任務，核查了148件案件交辦單的處理情況，累計核查200余次，及時糾正承辦部門問題，保證了辦理質(zhì)量。
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