6網(wǎng)格化服務(wù)管理中心工作總結(jié)-資料下載頁
2025-09-16 21:51本頁面
【正文】 試點(diǎn)》項(xiàng)目申報(bào)，積極參與《數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)》系列國家標(biāo)準(zhǔn)編修。 要完善城市管理問題發(fā)現(xiàn)渠道 一是健全發(fā)現(xiàn)機(jī)制。拓展完善6大類26種發(fā)現(xiàn)渠道，并有序納入環(huán)境建設(shè)管理考核機(jī)制，監(jiān)督過程和結(jié)果逐步向社會公開；二是完善公眾參與渠道，以便利公開為核心，優(yōu)化提升微網(wǎng)格、服務(wù)熱線960微信公眾號等渠道功能；三是加大服務(wù)熱線的宣傳力度，切實(shí)提高群眾知曉率、參與率、滿意率；四是加強(qiáng)新技術(shù)應(yīng)用。充分利用視頻監(jiān)控、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)挖掘、“雪亮工程”等新技術(shù)手段，提高持續(xù)監(jiān)督和發(fā)現(xiàn)問題的能力。五是提高專業(yè)化水平。利用第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)，建立公眾滿意度和案件回訪調(diào)查機(jī)制，搭建“公眾提出問題問題反饋執(zhí)行監(jiān)督”的持續(xù)監(jiān)督模式；六是完善區(qū)街兩級平臺工作模式。調(diào)動(dòng)各類網(wǎng)格力量，建立發(fā)現(xiàn)問題全區(qū)域、全覆蓋，最大限度的降低失察漏報(bào)現(xiàn)象。 要細(xì)化問題督察督辦工作機(jī)制 一是完善督辦機(jī)制。加強(qiáng)考核平臺“提醒警示催辦督辦效能監(jiān)察”的督辦機(jī)制，加強(qiáng)對各地區(qū)、各部門履職情況的分析和監(jiān)管；二是精準(zhǔn)掌握問題。進(jìn)一步加強(qiáng)與各委辦局業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對接。對于百街千巷整治提升、違法建設(shè)、開墻打洞、揚(yáng)塵污染、占道經(jīng)營、**大氣檢查等問題的治理區(qū)屬重點(diǎn)任務(wù)做好相關(guān)建賬、銷賬、普查、督查工作，及時(shí)對結(jié)果進(jìn)行匯總和整理；三是完善與區(qū)紀(jì)委監(jiān)委城市管理問題線索移交機(jī)制，定時(shí)提醒、及時(shí)溝通、按時(shí)移交。對于每個(gè)月、每季度考核后三名的單位由區(qū)紀(jì)委進(jìn)行問責(zé)和約談。在日常監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)單位有未嚴(yán)格履職，違反相關(guān)工作規(guī)定和法律法規(guī)的行為堅(jiān)決移交區(qū)紀(jì)委嚴(yán)肅處理；四是強(qiáng)化督辦。對市級“首環(huán)辦”“監(jiān)管通知單”“環(huán)保督察”“渣土處檢查”“背街小巷環(huán)境整治提升”等問題后續(xù)辦理情況進(jìn)行定期檢查、強(qiáng)化督辦；五是完善短信分級提醒功能。建立分級提醒機(jī)制，以短信提醒督促案件辦理，有效提高工作效率。 要強(qiáng)化網(wǎng)格中心隊(duì)伍建設(shè) 一是以城管體制改革工作為契機(jī)，按照區(qū)編辦批復(fù)三定方案，充分發(fā)揮區(qū)考核評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職能作用，實(shí)現(xiàn)城市管理監(jiān)督職能的新突破；二是通過“一個(gè)會議”“一個(gè)專刊”“一個(gè)活動(dòng)”“一個(gè)平臺”“一個(gè)辦法”，即：完善城管監(jiān)督員工作聯(lián)席會制度、辦好網(wǎng)格助理員工作動(dòng)態(tài)?？⒍ㄆ陂_展“開放日”活動(dòng)、建設(shè)互通共享的一體化平臺、制定監(jiān)督考核新辦法等一系列舉措，將城管監(jiān)督員、城管督察員、街道小巷管家、網(wǎng)格助理員、街巷長等監(jiān)督隊(duì)伍統(tǒng)管互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)管全覆蓋；三是結(jié)合網(wǎng)格中心工作模式調(diào)整和“一體化”平臺建設(shè)，對中心部分三定職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)新進(jìn)展；四是提高領(lǐng)導(dǎo)干部的決策力與執(zhí)行力，解決中心領(lǐng)導(dǎo)班子和業(yè)務(wù)科室長期兩地辦公問題。 要強(qiáng)化黨風(fēng)廉政工作 嚴(yán)格按照中央和市、區(qū)委的總體部署，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神，進(jìn)一步強(qiáng)化“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”；二是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，堅(jiān)決把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，不斷強(qiáng)化人員的責(zé)任意識和廉政意識；三是繼續(xù)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，深化運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，堅(jiān)決防止“四風(fēng)”問題反彈回潮。 第13頁 共13頁
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