6衛(wèi)生院糾風(fēng)工作實(shí)施方案(編輯修改稿)
2024-09-25 14:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。 中標(biāo)藥品嚴(yán)格按規(guī)定作價(jià)，切實(shí)讓利于民。 嚴(yán)格執(zhí)行藥事管理的規(guī)章制度，發(fā)揮醫(yī)院藥事委員會(huì)作用，衛(wèi)生院的藥品采購(gòu)須由藥事委員會(huì)集體研究決定。 （四）加強(qiáng)單位財(cái)務(wù)管理，糾正經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的不正之風(fēng)。 堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則，一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)必須納入財(cái)務(wù)部門管理。 建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策機(jī)制和程序，實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制度，重大項(xiàng)目安排集體討論后按規(guī)定程序報(bào)批，按照院務(wù)公開的要求向群眾公開。 嚴(yán)格實(shí)行成本核算制度，降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。 完善收入分配辦法，收入分配以工作崗位、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、工作數(shù)量與質(zhì)量為主要依據(jù)。 （五）優(yōu)化服務(wù)流程，解決群眾看病難的問題。 衛(wèi)生院科室布局合理，科室標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目，為衛(wèi)生院糾風(fēng)工作實(shí)施方案第2頁(yè) 病人提供清潔、安全、私密性良好的就診環(huán)境。 落實(shí)便民、利民、為民措施，改善服務(wù)流程，簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短病人等候時(shí)間，杜絕“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象。 （六）轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，解決醫(yī)患關(guān)系緊張的問題。 尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人，滿足患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，維護(hù)病人的權(quán)益。 服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。 加強(qiáng)醫(yī)患溝通，主動(dòng)與病人交流，耐心傾聽病人的意見，仔細(xì)向病人交待或解釋病情，促進(jìn)醫(yī)患相互理解、相護(hù)信任。 傾聽群眾呼聲，及時(shí)受理、處理群眾反映的意見和建議。自覺接受社會(huì)輿論的監(jiān)督，贏得社會(huì)和人民群眾的理解和信任。 （七）開展宣傳教育，解決職業(yè)道德素質(zhì)不高的問題。 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員救死扶傷、
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