海爾管理模式心得分享(編輯修改稿)
2025-09-25 11:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 業(yè)，是服務(wù)意識(shí)覺(jué)醒最早的企業(yè)，這都是海爾戰(zhàn)略較為清晰的體現(xiàn)，我們?cè)趺茨苷f(shuō)海爾缺少戰(zhàn)略呢? 一個(gè)問(wèn)題是：為什么張瑞敏執(zhí)意推行管理模式變革?這是因?yàn)?，他發(fā)現(xiàn)一旦一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)到一定規(guī)模，這個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)下降，就會(huì)逐漸喪失原有的活力，患上我們通常說(shuō)的“大企業(yè)病”。2014年海爾實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2000多億元，這個(gè)體量已經(jīng)很大了。張瑞敏渴望找到企業(yè)永久性生存的終極解決方案，這是“人單合一”模式的由來(lái)，也是張瑞敏傾力推行管理模式變革的核心。 如果說(shuō)海爾戰(zhàn)略有什么不足，我傾向認(rèn)為尚未建立強(qiáng)大的品牌形象及強(qiáng)大的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力，當(dāng)然，我這么說(shuō)是相對(duì)于國(guó)際企業(yè)而言。和國(guó)內(nèi)同行企業(yè)相比，海爾品牌形象和技術(shù)開(kāi)發(fā)能力都是不錯(cuò)的，但是，對(duì)于雄心勃勃的海爾來(lái)說(shuō)，找一個(gè)國(guó)際企業(yè)做參照物可能更有意義，比如和三星相比，海爾品牌力、研發(fā)力還是不夠的?！ ?wèn)：您認(rèn)為海爾為何會(huì)這么做，這么做是正確的嗎?會(huì)不會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)? 劉步塵：我上面說(shuō)過(guò)，張瑞敏執(zhí)意在管理模式變革上下大工夫，很大程度上是因?yàn)樗胝业揭粋€(gè)終極解決方案，徹底解決大企業(yè)病的問(wèn)題。事實(shí)上，張瑞敏作為中國(guó)企業(yè)界素有“管理大師”之譽(yù)的企業(yè)家，習(xí)慣于從企業(yè)管理模式的角度思考問(wèn)題，尋找解決之道?！ ‘?dāng)然，海爾管理模式變革存在較大風(fēng)險(xiǎn)，即使張瑞敏本人也承認(rèn)這一點(diǎn)，為什么過(guò)去海爾這么重大的變革基本上不對(duì)外講?就是因?yàn)閺埲鹈粲X(jué)得沒(méi)有必然成功的把握，低調(diào)一點(diǎn)更好?！ 『柟芾砟Ｊ阶兏镫y在兩點(diǎn)：一、轉(zhuǎn)變觀念很難。2005年起，海爾即啟動(dòng)“人單合一”管理模式變革，至今已9年有余，仍然未達(dá)至預(yù)期目標(biāo)，其中一個(gè)原因就在于讓習(xí)慣了領(lǐng)導(dǎo)發(fā)工資的人自己找飯吃，這個(gè)轉(zhuǎn)變很難。二、找到可復(fù)制的模板很難。現(xiàn)在，海爾在積極推進(jìn)小微公司建設(shè)，但是，這些小微公司各各不同，海爾至今未提煉出一套成熟的、可復(fù)制的模板，導(dǎo)致推進(jìn)起來(lái)不暢。為什么連鎖店發(fā)展比較快?因?yàn)檫B鎖店模式擁有一套可復(fù)制的模板。 張瑞敏有一個(gè)基本原則，寧愿慢一點(diǎn)，也不能出大風(fēng)險(xiǎn)，不能讓海
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