中國(guó)移動(dòng)手機(jī)上網(wǎng)wap業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)規(guī)范(編輯修改稿)
2025-08-03 09:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 務(wù)設(shè)計(jì)規(guī)范 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 7 頁(yè) 共 21 頁(yè) b) 專有名詞，如外國(guó)人的姓名、國(guó)外公司的名稱、商標(biāo)等，難以翻譯或翻譯后對(duì)理解反而造成困難的外文； c) 專門的外文欄目，如： English Club； d) 其他經(jīng)中國(guó)移動(dòng)認(rèn)可的。 2. 頁(yè)面字符編碼應(yīng)采用 UTF8 編碼方式，對(duì)于目前左右按鍵不支持中文的手機(jī)，如 Nokia 6150 等可采用英文顯示。 二、 頁(yè)面支持范圍 1. 保證 Motorola、 Nokia、 Siemens、 Sonyericsson、 Sumsung 等主要品牌的網(wǎng)關(guān)和手機(jī)瀏覽器都能正常訪問(wèn) WAP 頁(yè)面。 2. 頁(yè)面應(yīng)按照 WAP 標(biāo)準(zhǔn)化組織（ WAP FORUM）提出的標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)。 3. 支持 的手機(jī)終端，各 SP 提供的頁(yè)面需支持：如數(shù)字快捷健，軟按鍵，瀏覽器直接發(fā)起呼叫等一些特性。 三、 頁(yè)面技術(shù)指標(biāo) WAP 頁(yè)面采用靈活的可視化設(shè)計(jì) 方案；開發(fā)工具采用目前主流的 WAP 瀏覽器技術(shù)，語(yǔ)言采用主流編程語(yǔ)言。 WAP 頁(yè)面的技術(shù)性能指標(biāo)如下： 1. 頁(yè)面平均響應(yīng)時(shí)間：在網(wǎng)絡(luò)正常傳輸情況下小于 3 秒； 2. 忙時(shí)鏈接成功率應(yīng)不小于 98%； 3. 網(wǎng)絡(luò)時(shí)延（指從 WTBS PING SP 服務(wù)器的環(huán)回時(shí)延）應(yīng)不大于 100 毫秒。 4. SP響應(yīng)時(shí)延（指從 WTBS發(fā)出業(yè)務(wù)請(qǐng)求到 WTBS接收業(yè)務(wù)響應(yīng)的時(shí)延）應(yīng)不大于 500 毫秒。 5. 頁(yè)面平均故障間隔時(shí)間（ MTBF）：大于 10000 小時(shí) ； 6. 頁(yè)面平均故障恢復(fù)時(shí)間：小于 5 分鐘 ； 7. 每秒處理的 WAP 頁(yè)面請(qǐng)求數(shù)：大于 200 次； 8. 平臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間：在 20xx 并發(fā)用戶（假設(shè)每個(gè)用戶每 10 秒鐘發(fā)送一個(gè)請(qǐng)求）的前提下響應(yīng)時(shí)間為 1s； 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 手機(jī)上網(wǎng) WAP 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)規(guī)范 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 8 頁(yè) 共 21 頁(yè) 9. 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間：在所建庫(kù)的 100 萬(wàn)條記錄中查詢某條記錄的搜索平均時(shí)長(zhǎng)小于 。 四、 頁(yè)面格式 1. 移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)標(biāo)識(shí)使用規(guī)范： SP 在移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng) WAP 主站上提供的應(yīng)用服務(wù)，不得出現(xiàn) SP 自有品牌的標(biāo)識(shí)，而應(yīng)統(tǒng)一使用移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的標(biāo)識(shí)。 2. 頁(yè)面菜單規(guī)范：缺省情況下， 菜單內(nèi)每一個(gè)欄目占據(jù)一行，但在特殊情況下允許同一行中使用多個(gè)欄目； 如果需要在一個(gè)欄目上執(zhí)行多個(gè)操作，以后可通過(guò)彈出式菜單實(shí)現(xiàn)。欄目層次、排列規(guī)范如下： a) 首頁(yè)菜單顯示一級(jí)欄目列表，分別鏈 接到其二級(jí)欄目列表； b) 若有欄目標(biāo)題，須在頁(yè)面正上方居中顯示； c) 欄目名稱左對(duì)齊排列，加入數(shù)字標(biāo)識(shí)，并在高端 手機(jī)上實(shí)現(xiàn)數(shù)字快捷鍵。 3. 頁(yè)面欄目設(shè)計(jì)要求： a) 欄目標(biāo)題超出一行時(shí)，優(yōu)先選擇向左滾動(dòng)顯示，若終端無(wú)法實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)顯示，則將超出內(nèi)容另行顯示；其他情況根據(jù)終端特性，選擇分行或左右滾動(dòng)顯示。 b) 每頁(yè)顯示欄目數(shù)目不多于 9 個(gè)，多于時(shí)建立“更多”作為第九個(gè)選項(xiàng)，或使用折疊菜單。 c) 測(cè)試欄目不能出現(xiàn)在欄目列表中，內(nèi)容為空或者還沒(méi)有調(diào)試好的欄目應(yīng)該暫時(shí)隱藏。 d) 根據(jù)終端適配的原則，提供圖形化、彩色化的欄目標(biāo)示。 e) 用戶點(diǎn)擊 業(yè)務(wù)名進(jìn)入 SP 業(yè)務(wù)界面， 在等待頁(yè)面中不允許出現(xiàn) SP 的WAP 網(wǎng)站名稱。 在進(jìn)入 SP業(yè)務(wù)界面后，應(yīng)在頁(yè)面正上方顯示該業(yè)務(wù)名， 業(yè)務(wù)名必須與用戶從夢(mèng)網(wǎng)上點(diǎn)擊進(jìn)入的業(yè)務(wù)名一致。 4. 業(yè)務(wù)首頁(yè)必須提供“幫助”鏈接 ，提供的內(nèi)容包括： a) 業(yè)務(wù)使用方法，游戲類業(yè)務(wù)需提供使用秘籍和技巧； b) 用戶使用業(yè)務(wù)中常見(jiàn)問(wèn)題的解答； c) 公布投訴和客服電話?？头娫挷荒転榉謾C(jī)。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 手機(jī)上網(wǎng) WAP 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)規(guī)范 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 9 頁(yè) 共 21 頁(yè) d) 可提供允許用戶手工輸入文字內(nèi)容，由 SP 在后臺(tái)進(jìn)行處理并給予答復(fù)。未經(jīng)中國(guó)移動(dòng)許可，不得將用戶輸入的內(nèi)容在頁(yè)面上顯示。 （本條可選） 5. 翻頁(yè)規(guī)范： a) 內(nèi)容無(wú)法在一頁(yè)內(nèi)顯示而必須 翻頁(yè)的，提供“下一頁(yè)“和”上一頁(yè)“的鏈接， “下一頁(yè)”的鏈接在前，“上一頁(yè)”的鏈接在后 。 b) 內(nèi)容超過(guò) 5 頁(yè)的，需提供共幾頁(yè)，第幾頁(yè)的標(biāo)識(shí)。 6. 輸入規(guī)范 a) 盡量減少用戶的文本輸入，去除不必要的輸入項(xiàng)； b) 對(duì)已激活的輸入?yún)^(qū)域，只要提供一個(gè)確認(rèn)連接； c) 對(duì)輸入數(shù)據(jù)類型進(jìn)行強(qiáng)行匹配，以免除用戶在終端上進(jìn)行輸入法切換的麻煩。例如該輸入數(shù)字的地方不允許輸入字母等； d) 對(duì)確定內(nèi)容提供默認(rèn)值或進(jìn)行預(yù)制，輸入手機(jī)號(hào)碼表示為 13XXXX，只讓用戶輸入后幾個(gè)數(shù)字即可； e) 對(duì)于密碼輸入要求：用戶輸入密碼應(yīng)先顯示其所輸入的內(nèi)容，再以 *號(hào)覆蓋； f) 在用戶 必須進(jìn)行輸入操作的情況下，應(yīng)防止用戶在格式化輸入?yún)^(qū)域中不輸入任何內(nèi)容就進(jìn)行下一個(gè)操作。 g) 但必須支持用戶在不輸入任何內(nèi)容的情況下的返回和跳轉(zhuǎn)到夢(mèng)網(wǎng)首頁(yè)的操作。 h) 對(duì)于表單輸入，當(dāng)用戶完成一個(gè)表單中的所有頁(yè)面的輸入后，要提醒用戶確認(rèn)輸入；對(duì)用戶使用表單中途退出的情況，要有一個(gè)頁(yè)面提示用戶確認(rèn)退出。 7. 出錯(cuò)頁(yè)面規(guī)范：所有出錯(cuò)頁(yè)面應(yīng)給出簡(jiǎn)潔、友好的錯(cuò)誤原因說(shuō)明或者提示信息，指導(dǎo)用戶進(jìn)行正確操作；每個(gè)出錯(cuò)頁(yè)面應(yīng)給出 [返回上一級(jí) ]鏈接，恢復(fù)到用戶前次頁(yè)面。 五、 終端適配 圖片、鈴聲、視頻下載類必須實(shí)現(xiàn)終端適配， SP 僅提供適合用 戶手機(jī)型號(hào)中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 手機(jī)上網(wǎng) WAP 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)規(guī)范 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 10 頁(yè) 共 21 頁(yè) 的圖片、鈴聲和視頻下載， 不允許出現(xiàn)用戶下載后才進(jìn)行提示：您的手機(jī)不支持視頻播放。此類說(shuō)明必須在下載計(jì)費(fèi)前提供給用戶 。 1. SP 應(yīng)能識(shí)別用戶手機(jī)型號(hào)，根據(jù)終端適配的原則給出最理想的頁(yè)面。 2. 鈴聲圖片下載類、動(dòng)漫瀏覽類必須實(shí)現(xiàn)終端適配。 提供的圖像須是大部分手機(jī)所支持的格式，對(duì)于不能支持圖像的手機(jī)在用戶預(yù)覽時(shí)要提供文字說(shuō)明； 3. 不屬鈴聲圖片下載類、動(dòng)漫瀏覽類業(yè)務(wù)但提供圖片瀏覽的，也必須實(shí)現(xiàn)終端適配。 4. 上 2 條中所涉及的業(yè)務(wù)，在免費(fèi)試用鏈接和正式業(yè)務(wù)中均必須判斷用戶所使用的終端型號(hào)，對(duì)不支持用戶所使用終端的情況，必 須向用戶進(jìn)行說(shuō)明。 5. 對(duì)于針對(duì)彩色手機(jī)設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)，如鈴聲圖片下載、動(dòng)漫類業(yè)務(wù)，應(yīng)將頁(yè)面作成彩色。 第二節(jié) 頁(yè)面鏈接規(guī)范 一、 夢(mèng)網(wǎng)首頁(yè)鏈接 1. 業(yè)務(wù)的每一頁(yè)面都必須提供返回夢(mèng)網(wǎng)首頁(yè)的鏈接； 2. 鏈接指向 3. 夢(mèng)網(wǎng)首頁(yè)標(biāo)識(shí)（ LOGO）統(tǒng)一使
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