改進(jìn)制度及措施管理制度(編輯修改稿)
2024-09-21 18:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 措施的制定工作。 管理者代表負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。 各部門(mén)負(fù)責(zé)制定、實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施。 售后服務(wù)人員負(fù)責(zé)有效地處理顧客意見(jiàn)。 第 二章管理規(guī)定 一、持續(xù)改進(jìn)的策劃 公司要達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的，就必須不斷提高質(zhì)量管理 第 5 頁(yè) 共 9 頁(yè) 的有效性和效率，在實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程中，持續(xù)追求對(duì)質(zhì)量體系各過(guò)程的改進(jìn)。 日常改進(jìn)活動(dòng)的策劃和管理；參見(jiàn)以下 二、三條款。 較重大的改進(jìn)項(xiàng)目 涉及對(duì)現(xiàn)有過(guò)程和產(chǎn)品的更改及資源需求變化，在策劃和管理時(shí)應(yīng)考慮：改進(jìn)項(xiàng)目的目標(biāo)和總體要求；分析現(xiàn)有過(guò)程的狀況確定改進(jìn)方案；實(shí)施改進(jìn)并評(píng)價(jià)改進(jìn)的效果。 重大技術(shù)工藝改進(jìn)的實(shí)施：由設(shè)計(jì)部、 工程部根據(jù)公司精神、公司設(shè)備運(yùn)行及使用情況提出，或市場(chǎng)部業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)客戶實(shí)際操作情況反映提出，通過(guò)各相關(guān)部門(mén)對(duì)方案的論證，經(jīng)行政部，再執(zhí)行過(guò)程要求； a、由工程部指定一個(gè)專職的技改項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，由該負(fù)責(zé)人對(duì)該項(xiàng)技改項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程的跟蹤，直到技改項(xiàng)目驗(yàn)收完畢。 b、技改方案的設(shè)計(jì)、需有技術(shù)總結(jié)審核，工藝流程需由設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)審核。 c、技改中的方案由設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)實(shí)施，現(xiàn)場(chǎng)的工藝流程由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。 d、技改方案技術(shù)改進(jìn)完成后，工程部要提出鑒定申請(qǐng)報(bào)告，將改進(jìn)情況、自驗(yàn)結(jié)果 、經(jīng)濟(jì)效益、存在問(wèn)題等陳述清楚，經(jīng)經(jīng)營(yíng)部、設(shè)計(jì)部、總工程師初步審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。 第 6 頁(yè) 共 9 頁(yè) e、將技術(shù)改造整套資料整理入檔。 公司通過(guò)質(zhì)量方針和目標(biāo)的貫徹過(guò)程、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施、管理評(píng)審的結(jié)果。積極尋找持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，確定需要改進(jìn)的方面（如設(shè)備技術(shù)改造、工藝優(yōu)化、技術(shù)改進(jìn)、資源配置等），組織各部門(mén)進(jìn)行策劃制訂改進(jìn)計(jì)劃報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后， 予以實(shí)施。 二、糾正措施 1
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