【文章內(nèi)容簡介】 困難。事實說明，與群眾接觸多了，官僚主義就會減少；與實際接觸多了，主觀主義就會減少；與民情接觸多了，形式主義就會減少。 三、要勤于做群眾工作 勤于做群眾工作，就是要求我們多深入群眾，堅持從群眾中來，到群眾中去，腳步要勤，沉下身去，準確掌握了解廣大群 眾的所思、所需、所盼，幫助群眾解決生產(chǎn)生活實際困難，并為有針對性地解決突出、妥善處理矛盾糾紛提供準確的信息?；仡欉^去，我們做群眾工作是不夠勤 的，以為堅持群眾路線是老生常談，現(xiàn)在基層出現(xiàn)的問題很多都是因為沒有重視群眾工作，沒有 做好群眾工作，不會做群眾工作，甚至不去做群眾工作而造成的。 四、要善于做群眾工作 做好新形勢下的群眾工作，不能僅有熱情和干勁，還須有新方法、新招數(shù)，要善于處理各方面的利益關(guān)系。一是掌握法規(guī)。這個是做好群眾工作的基礎(chǔ)。掌握法規(guī)就是依法行政，按章辦事。 第 11 頁 共 23 頁 這既是確保國家長治久安的 “ 法寶 ” ，又是維護廣大人民群眾根本利益的有效手段。如果我們的干部學(xué)法懂法，依法行政，按章辦事，公道正派，不但可以提高工作效率 ，而且可以贏得廣大群眾的信任。二是掌握方法。這個是做好群眾工作的關(guān)鍵。做群眾工作，要善于用群眾聽得懂的語言、信得過的方式處理問題。一方面，我們要放下架子，深入群眾，廣泛聽取意見，時刻把群眾想什么、需要什么放在心上。另一方面，要主動告訴群眾，鎮(zhèn)、村里正在做什么，最近有什么打算，對他們會產(chǎn)生影響等等。同時，要創(chuàng)新宣教的形式。根據(jù)群眾的實際需要和生產(chǎn)生活習(xí)慣，采取靈活多樣、喜聞樂見的溝通形式。 總之，我們的干部要深入研究新形勢下群眾工作的新情況、新特點，要善于掌握 “ 一把鑰匙開一把鎖 ” 的工作方法，因地、因 時、因事、因人而異地開展工作，以情感人，寓情于理，依法辦事，那么廣大群眾在生產(chǎn)生活中遇到的問題就能很好地得到解決，群眾工作就會由難變易、由被動變主動。 第三篇：創(chuàng)新社會管理，做好群眾工作 **街道構(gòu)建 “ 走百戶、訪百人、談百心、交百友 ” 群眾工作網(wǎng)絡(luò) **街道位于 **中心地帶，它東臨迎賓路，西靠體育路，北接親賢北街，南至?xí)x陽街，轄區(qū)總面積 平方公里，人口 218493萬人。近年來， **街道在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞 第 12 頁 共 23 頁 “ 以民為本 ” 這個核心，以建設(shè) “ 和諧、穩(wěn)定、宜居 ”** 為目 標，以強化群眾工作為主線，以 “ 雙包三聯(lián) ” 為工作平臺，以 “ 走百戶、訪百人、談百心、交百友 ” 的 “ 四百 ” 活動為主題，以 “ 創(chuàng)新聯(lián)系群眾方式、健全服務(wù)群眾制度、拓寬社情民意反映渠道、完善維護群眾利益機制 ” 為重點，積極構(gòu)建群眾工作網(wǎng)絡(luò)，為推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的社會環(huán)境。 一、起因 2024 年是十二五開局之年，是實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展、再造一個新山西的第一年，也是實現(xiàn) “ 穩(wěn)定、和諧、發(fā)展 ”**的關(guān)鍵之年。面對新形勢、新任務(wù)，特別是今年面臨城中村改造步伐的加快，村委換屆選舉也是今年工作之重，工 作量大、矛盾急劇凸顯，通過深入開展 “ 四百 ” 主題實踐活動，組織廣大黨員干部下到基層一線，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，解決群眾困難，深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾和服務(wù)群眾工作，扎實有效地解決群眾最想最盼、最難最怨的現(xiàn)實利益問題。當(dāng)前一些黨員干部隊伍在做群眾工作中存在的一些突出問題。 1 （一）不愿做群眾工作。有的黨員干部心里沒有群眾，對群眾生活漠不關(guān)心，對群眾困難視而不見，很少深入實際、深入基層，做群眾工作馬虎應(yīng)付，敷衍了事，就算下到基層了解情況，也是走馬觀花，蜻蜓點水，不愿接近群眾，從不主動找 群眾談心，了解群眾所想、所盼。 第 13 頁 共 23 頁 （二）不敢做群眾工作。有的黨員干部不敢面對群眾，嫌麻煩、怕負責(zé)，能躲則躲，能避則避，害怕觸及矛盾，感到 “ 多一事不如少一事 ” ，怕稍有不慎激化矛盾，引火燒身，影響到自己的前途，于是碰到問題繞著走，明哲保身，處于不作為狀態(tài)；有的面對矛盾和問題畏難發(fā)愁，遇到突發(fā)性、群體性事件驚慌失措，甚至處臵失當(dāng)，激化矛盾，使工作遭受嚴重損失等等。 （三）不會做群眾工作。有的黨員干部對做群眾工作雖然懷有熱情，也確實很想把工作做好，但實踐中卻束手無策，有心無力，總是說老辦法不能用， 軟辦法不管用，硬辦法不敢用；有的黨員干部不熟悉政策法規(guī)，處理矛盾與問題時猶豫不決，模棱兩可，遲遲不能作出處理辦法，又或是主觀臆斷，錯誤處理，導(dǎo)致有失公平，激化矛盾；有的黨員干部不掌握群眾心理，不了解群眾愿望，不熟悉群眾語言，工作方法簡單、態(tài)度生硬、作風(fēng)粗暴，引起群眾的抵觸和反感。 二、主要做法 通過開展 “ 走百戶、訪百人、談百心、交百友 ” 活動，組織黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部 “ 上百姓門、知百姓事、解百姓憂、助 百姓富 ” ，大力拓展民情收集渠道、民意訴求渠道、民困幫扶渠道，努力做到 “ 你家底 我清楚、你困難我資助、你就業(yè)我?guī)椭?、你發(fā)展我服務(wù) ” ，著力構(gòu)建 “ 有戶必聯(lián)、有訴必應(yīng)、有難必幫 ” 的群眾工作新格局。 第 14 頁 共 23 頁 （一） “ 走百戶、訪百人 ” ，著力構(gòu)建民情聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，實現(xiàn) “ 有戶必聯(lián) ” 。 建立固定的包居（村）蹲點下訪制度。采取 “ 包居（村）、包組、聯(lián)戶 ” 的方式，把走訪聯(lián)系任務(wù)分解落實到每一位黨員干部，全覆蓋的走訪和聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的每一戶居民，做到 “ 人人都有聯(lián)系戶，戶戶都有聯(lián)系人 ” 。同時建立定期調(diào)研下訪制度，實現(xiàn)干部進居（村）入戶制度化、常態(tài)化。 黨員干部在走百戶、訪百人中，要做到 “ 五訪五問 ” ， 即走訪貧困戶，注意詢問生產(chǎn)生活中遇到的困難和問題；走訪示范戶，詢問致富經(jīng)驗；走訪打工返鄉(xiāng)戶，詢問發(fā)展思路；走訪訴求戶，詢問訴求事由；走訪黨員戶，詢問意見和建議。在指導(dǎo)共建居（村）加強基層組織建設(shè)的同時，大力開展與共建居（村）農(nóng)民群眾的走訪聯(lián)系和結(jié)對幫困活動。 （二） “ 談百心 ” ，著力構(gòu)建民意訴求網(wǎng)，實現(xiàn) “ 有訴必應(yīng) ”建立 “ 民生臺帳 ” ，做到 “ 四清 ” 即農(nóng)戶家庭基本情況清、收入情況清、就業(yè)情況清、主要訴求清；對在走訪聯(lián)系活動中收集到的群眾反應(yīng)的熱點難點問題，對能及時解決的要盡快解決。健全維護群眾權(quán)益機制，以 居（村）為單位建