7在銀行支行職代會上的致辭(編輯修改稿)
2024-09-21 15:08 本頁面
【文章內容簡介】 名業(yè)務合同工，并將他們全部充實到一線柜臺，為員工隊伍注入一股新鮮血液。同時，有 5 名符合條件的同志從各自崗位上退下來，辦理內部退養(yǎng)。員工隊伍的年齡、素質結 構得到一定程度的優(yōu)化。 第 5 頁 共 10 頁 強化思想政治工作，凝聚人心，穩(wěn)定大局。今年是中國銀行股改上市的關鍵年，無論是改革的廣度，還是改革的深度和力度，都前所未有。給員工思想不可避免地帶來巨大沖擊，各種矛盾和問題逐漸暴露和顯現(xiàn)甚至激化，不穩(wěn)定因素在增加，我們工作面臨新的挑戰(zhàn)和形勢。如何化解矛盾、凝聚人心、穩(wěn)定大局，是我們必須引起高度重視并認真加以解決的重大課題。為此，支行一方面加強形勢教育。將上級行的政策、思路及時完整地傳到到全行員工，引導員工認清形勢、把握趨勢、增強危機感和緊迫感。另一方面，加強思想教育和法紀 教育。在全體員工中廣泛深入開展談紀說法、警示教育和合規(guī)經營、安全教育。行領導經常深入群眾、深入一線，開展細致的談心交心活動，認真扎實進行思想行為排查，盡可能全面、完整、真實地了解掌握員工思想動態(tài)、工作表現(xiàn)、個人愛好和家庭情況。教育引導員工樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀，正確處理集體利益和個人利益，正確對待中行改革中的個人得失，服從大局。同時，關心愛護員工，幫助解決實際困難。在市分行的大力支持和直接運作下，備受全行員工關心的支行綜合樓已在 9 月份動工，目前，工程進展順利。我行營業(yè)辦公和員工住房問題即將得到根本 解決。支行在費用十分緊張的情況下，為全行員工進行體檢。每位員工生日，都送去鮮花和慰問金，表達集體的關懷和祝福。對會議室進行簡單必要的裝飾，添置了投影機、乒乓球臺和一些書籍，將其改造成員工 第 6 頁 共 10 頁 開會、學習、健身和休閑娛樂的 “ 職工之家 ” 。組織員工參加市分行的國慶文藝會演和職工籃球比賽，并取得較好成績。以次推進企業(yè)文化建設，培育健康向上的行風，構筑全方位的思想政治教育工作體系。 三、抓文明優(yōu)質服務，增強發(fā)展后勁 文明優(yōu)質服務是業(yè)務發(fā)展的保障，是客戶對銀行的起碼要求。今年以來，支行將文明優(yōu)質服務放在更 加突出的位置，作為存款和內部管理的基礎，常抓不懈。組織經常性的明查暗訪，查找問題，督促整改。行領導堅持每周一至兩次的全面檢查，親臨各處所指導工作，幫助解決問題。在全行員工中開展服務意識、服務禮儀、服務藝術培訓。根據(jù)總行的統(tǒng)一部署，全年開展 “ 零投訴 ”競賽評比活動。努力提高我行整體服務水平。 四、抓后勤保障，確保安全穩(wěn)健運行 安全保衛(wèi)和后勤服務是實現(xiàn)業(yè)務快速、健康、安全發(fā)展的必要條件。行領導對此極為重視，支行保衛(wèi)部等后勤部門為此付出了艱辛的勞動，做了大量細致的工作。行領導堅持每
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