【文章內(nèi)容簡介】 大部分集中在 811 月份，一時間人力資源和配套硬件無法跟上。 對策：市場部對訂單可干預情況下做好調(diào)配，或者預見性的對可以備庫存的產(chǎn)品在淡季進行備貨，以緩解訂單過于集中在某一時段。 技術更改或客戶更改。 原因：開發(fā)部的技術變更或客戶的變更。 對策：對于每一款產(chǎn)品工程部及品質(zhì)部加強各種環(huán)境下的測試，及時提出一些可能發(fā)生的問題，以減少比較突然的變更。 工程部 開發(fā)部 工程部 改善有效 6 人力資源報告 全公司目前總?cè)藬?shù) 85 人 ，各部門分布為總經(jīng)理 1 人，副總經(jīng)理 2 人， 開發(fā)部 6 人，市場部 3 人，財務部 2 人，行政部 2 人， PMC 部 3 人 ，采購部 2 人 ，廠部辦公室 2 人 ，生產(chǎn)部 50 人 ，工程部 3 人 ， 品質(zhì) 部 8 人 。按年齡分布為 2029 歲 65 人， 3039 歲 10人， 4049 歲 8 人， 5059 歲 2 人。按學歷分布為小學 1 人，初中 20 人，高中或中專 51人，大專 10 人，本科 3 人。 ISO 辦公室 奧的電子有限公司 管理評審會議記錄 RD02001 記錄： 李炳城 第 9頁共 20頁 主 題 第一次管理評審會議 會議 時間 20xx1115 9： 00 會議 地點 公司會議室 主持人 李炳城 出 席 簽 到 NO 題 要 內(nèi) 容 提報 部門 負責 部門 完成 日期 結(jié)果 確認 7 缺員情況 開發(fā)部 ： 電子工程師 1 人， 結(jié)構(gòu)工程師：人數(shù)待定 項目負責人：人數(shù)待定 市場部 ：業(yè)務員 3 名； 工程部： IE 工程師 1 人 PE 工程師 待定 品質(zhì)部： QE 工程師 生產(chǎn)部：波峰焊操作工 1 人， 浸錫工、焊工人數(shù)待定。 相關 部門 行政部 6月底 8 人員流失情況 工廠 11 月份的總?cè)藬?shù)為 89 人，辭職 4 人，占 %；工廠 10 月份的總?cè)藬?shù)為 99 人，辭職 4 人占 3%、辭退 7 人占 6%；工廠 9 月份的總?cè)藬?shù) 108 人，辭職 3 人占 3%、辭退 13 人占 11%。 原因分析： 辭職人數(shù)中 72%的是辭職回家 (辭職理由 )、 28%的是不適應本職工作或換一工作環(huán)境。 辭退員工均屬于不能勝任本職工作。 ISO 辦公室 9 人員培訓 公司現(xiàn)有員工 89 人，與 ISO 直接關系的人員 83 人，為切實貫徹文件要求，對新老員工進行 ISO 基礎知識、程序文件、崗位技能等在內(nèi)的培訓并考核，特殊工種執(zhí)行考試合格上崗制。生產(chǎn)部的培訓基本按照培訓計劃要求進行，工程部、 開發(fā)部 、 市場部 等的培訓比較薄弱，有待于加強。 對策：制定 20xx 年度培訓計劃，嚴格按計劃實施培訓。 ISO 辦公室 相關 部門 8月底 奧的電子有限公司 管理評審會議記錄 RD02001 記錄： 李炳城 第 10頁共 20頁 主 題 第一次管理評審會議 會議 時間 20xx1115 9： 00 會議 地點 公司會議室 主持人 李炳城 出 席 簽 到 NO 題 要 內(nèi) 容 提報 部門 負責 部門 完成 日期 結(jié)果 確認 10 設計任務達成情況 9 月份 ：共設計項目 7 個，其中按期完工 6 個，完成率： 85% 10 月份： 共設計項目 6 個，其中按期完工 5 個，完成率： 83% 11 月份： 設計任務共 12 個，其中按期完工 7 個，完成率： 58% 具體問題、原因分析及對策如下： 法國客戶產(chǎn)品 CE 認證：計劃完工 6 天，實際 16 天。 原因：第一次 ITS 合作 CE 認證，溝通上和技術上需要去時間磨合。 對策：平時應多熟悉各種產(chǎn)品認證和個第三方認證公司的要求。 日本客戶的外殼模具設計：計劃完工 9 天，實際完工 18 天。 原因：方案圖客戶多次變更，部分技術參數(shù)變更；設計者對新客戶的意念不熟悉 對策：加強與客戶聯(lián)系，加強自身學習 BSI 客戶的地插項目：計劃完工時間 3 天，實際完工 5 天。 原因：塑膠廠出 了問題，未能及時出樣品。 對策：要找比較有實力的供應商。 開發(fā)部 開發(fā)部 奧的電子有限公司 管理評審會議記錄 RD02001 記錄： 李炳城 第 11頁共 20頁 主 題 第一次管理評審會議 會議 時間 20xx1115 9： 00 會議 地點 公司會議室 主持人 李炳城 出 席 簽 到 NO 題 要 內(nèi) 容 提報 部門 負責 部門 完成 日期 結(jié)果 確認 續(xù)10 設計任務達成情況 中天模型小車項目：計劃完工時間 4 天，實際完工 6 天。 原因：其它任務抓的不緊 對策：抓緊時間，按時完成設計任務 美國 BSI 門鈴項目 :計劃完工 9 天，實際 12 天。 原因：設計任務下發(fā)時還在做地插的任務，待別的設計任務完成后才開始進行此任務 對策：應保證設計時間 西西利模型飛機：計劃完工時間 3 天，實際 7 天。 原因：交圖復印后楊工返回修改，中 間有病請假一星期，故推遲 對策：應提高設計水平，減少返回 法國客戶 MP3 門鈴：計劃設計時間 3 天，實際未完成。 原因：因考慮工藝加工性，反復設計了幾次，因此推遲 對策：應先將方案討論請楚后再設計 開發(fā)部 開發(fā)部 奧的電子有限公司 管理評審會議記錄 RD02001 記錄： 李炳城 第 12頁共 20頁 主 題 第一次管理 評審會議 會議 時間 20xx1115 9： 00 會議 地點 公司會議室 主持人 李炳城 出 席 簽 到 NO 題 要 內(nèi) 容 提報 部門 負責 部門 完成 日期 結(jié)果 確認 11 開發(fā)部 人力資源及狀況 目前 開發(fā)部 人員均能按設計控制程序進行設計工作，主要問題是新手多，人力資源不夠，設計更改多及客戶投訴比較多，這樣勢必對正常的設計工作造成影響，另外方案設計隨機性大，有的方案反復 4~5 次使人力資源極大的浪費，主要是業(yè)務人員對客戶的要求識別不夠，有的方案計劃完成時間不 客觀，希望實際一點，有時要保證設計時間又要保證方案按期給業(yè)務員，本人感到力不從心，希望再招一些搞方案設計的人員，這樣業(yè)務才能跟得上，現(xiàn)在不是作不出來而是設計不出來，所以一定要加強設計力量。 對策：① 招聘人員；② 工資調(diào)整；③ 對人員進行培訓；④ 嚴格按 開發(fā)部 工作考核規(guī)定執(zhí)行。 開發(fā)部 12 生產(chǎn)部工作報告 生產(chǎn)狀況： A、 9， 10 月月份工作量飽滿； B、 11 月訂單減少，人員、設備相對滿足。 存在問題： 生產(chǎn)物料一直無能按時上線，嚴重影響生產(chǎn)效率，生產(chǎn)一線人員缺乏培訓資源培訓時間。 對策：① PM