寧波百力科技(汽車配件)公司客戶需求鑒別與審查作業(yè)程序(編輯修改稿)
2025-07-30 13:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 寄或電話、傳真與客戶確認訂單【 *】，但需注意下述項目： (1)產(chǎn)品要求已定義明確。 (2)當(dāng)客戶未提供書面要求聲明時，接受前要確認客戶要求。 (3)合約或訂單要求不同于先前的陳述（如在標(biāo)單或報價單）已解決。 (4）組織有能力的符合所定義之產(chǎn)品要求。 訂單審查及核準真接記錄于原訂單（影印件）上。 屬外銷時，業(yè)務(wù)需與客戶簽定合約《 SALES CONFIRMA TION》。 口頭 方式接單，業(yè)務(wù)先填寫《口頭、電話訂單審查記錄表》，再依 條執(zhí)行【 *】。 訂單審查完成后經(jīng)權(quán)責(zé)主管簽核開始生效。 需總經(jīng)理核準而總經(jīng)理外出時，需知會總經(jīng)理并經(jīng)總經(jīng)理口頭核準后，訂單始可生效。并經(jīng)隨后總經(jīng)理補簽。 經(jīng)過核準之訂單在 ERP 系統(tǒng)中轉(zhuǎn)成內(nèi)部《銷貨訂單》，經(jīng)業(yè)務(wù)主管審核后分送以下部門：財務(wù)課、企劃課、制造課 /生管。 生產(chǎn)通知《派工單》制作： （ 1）生管依《銷貨訂單》在 ERP 系統(tǒng)中轉(zhuǎn)成《派工單》，并經(jīng)制造主管簽核。 （ 2）《派工單》分發(fā)下列四個單位開始作業(yè)：生產(chǎn)、采購、倉庫、品管課。 當(dāng)訂單“產(chǎn)品要求”變更時，由業(yè)務(wù)與客戶協(xié)商處理【 *】，將變更之訂單按本程序 處置，以《合約 /定單變更通知單》及時通知各相關(guān)部門，《派工單》之變更按 處理
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