7醫(yī)院推進管理工作匯報(編輯修改稿)
2025-09-20 07:09 本頁面
【文章內容簡介】 高 ” 的目的；三是安全實現(xiàn)零事故、零差錯、零投訴，杜絕醫(yī)療糾紛；四是醫(yī)療服務質量進一步提高， 第 3 頁 共 5 頁 患者滿意度達到以上，各項質量指標達到 “ 一級甲等 ” 醫(yī)院標準要求；五是職工思想素質、業(yè)務素質、道德素質、文明素質、健康素質進一步提高，確保職工無違法、無違紀、無違章現(xiàn)象的發(fā)生；六是醫(yī)院經(jīng)濟效益水平、創(chuàng)收能和整體文明形象持續(xù)攀升，XX 縣區(qū)職工的衛(wèi)生健康水平不斷提高。同時，我們將壓力層層傳遞，將目標層層分解，落實到科室個人，使人人頭上有指標，人人肩上有擔子，人人為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。 三、量化標 準，細化考核，大力實施 “ 三卡 ” 管理 標準是衡量工作績效高低、服務質量優(yōu)劣的尺子。首先，我們根據(jù)自身實際，制定了個工種和崗位的崗位工作標準，明確各自的工作量、工作質量、材料消耗和 “” 行為養(yǎng)成。各科室根據(jù)自身的工作特點，制定了科室考核標準，使軟指標硬化、硬指標量化，形成剛性的定額，使之更趨于精細，更易于操作，并以此作為卡考核標準。按照逐級管理的要求，醫(yī)院在以往考核制度的基礎上，按照全面精細的要求，分專業(yè)、分崗位、分工種進行整理，然后找出標準不高、責任不明的制度進行了修改完善，制訂了醫(yī)院 “” 考核制度及對 各科室的考核標準，作為卡考核標準。形成人人有標準，事事有標準，時時有標準，處處有標準的管理體系。其次，將項 “”
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