對x鎮(zhèn)推廣設(shè)立村級便民服務(wù)處的調(diào)查與思考(編輯修改稿)
2025-09-20 01:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 定程度上還存在辦事拖拉，責(zé)任心不強(qiáng)，工作效率低，服務(wù)質(zhì)量差的現(xiàn)象，群眾對此存在一定看法。 另一方面由于老百姓對辦事部門不熟，辦事程序不清楚，往往要跑好幾趟才能辦好事情，費(fèi)工費(fèi)力，增加開支，心有怨氣，影響了老百姓對政府部門的滿意程度。村級便民服務(wù)處的設(shè)立，在老百姓與政府部門之間架起了一座連心橋，有效地改善了黨群、干群之間的關(guān)系。 二、主要做法 。在鎮(zhèn)一級深化了便民服務(wù)窗口，在村一級建立健全便民服務(wù)處，專門設(shè)立服務(wù)熱線，要求做到人員、場地、設(shè)施三到位。服務(wù)處人員由村干部和駐村指導(dǎo)員共同組成，具體操作一般以村文書為主，像 xx 村專門有兩位原小村退下來的文書專職從事服務(wù)處工作。辦公 場地原則上要求單獨(dú)設(shè)立，并掛有醒目的牌子。同時配備相應(yīng)辦公設(shè)施，匯編相關(guān)政策法規(guī)、辦事指南、申報(bào)表格等工作資料。目前，全鎮(zhèn) 22個均按照有房子、有
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