公司辦公事務(wù)管理規(guī)定(編輯修改稿)
2024-09-20 00:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 喚你的名字時(shí)，應(yīng)立即清晰地回答。 （四）下班時(shí)應(yīng)主動(dòng)向留在辦公室的同事道別。 （五）不對同事品頭論足。對別人的缺點(diǎn)，應(yīng)委婉提出建設(shè)性的意見。 （六）積極參加公司組織的集體活動(dòng)。 三、 語言規(guī)范 （一）上班時(shí)間提倡使用普通話進(jìn)行交流，禁止使用方言。表達(dá)力求簡單明了，易于理解。 第 4 頁 共 7 頁 （二）講話時(shí)，要穩(wěn)重、明快、自然、落落大方。 （三）不講污言穢語，不高聲喧嘩，影響他人工作。 （四）規(guī)范用語 交往語言。您好，早晨好，早，再見，請問，請您，勞駕您，謝謝，周未愉快。 電話語言。您好，請問，謝謝，再見。 接待語言：您好，請稍等，我通報(bào)一下，請坐，對不起，請登記，我 馬上去聯(lián)系，打擾一下，好的，行（切勿說 “ 不 ” ）。 四、電話禮儀 （一）電話鈴響三次前拿起話筒，并立即應(yīng)答。 “ 您好，百江燃?xì)?” 。 （二）若電話中斷，應(yīng)立即掛上聽筒，等待對方重新打進(jìn)。 （三）結(jié)束通話時(shí)，要聽到對方掛機(jī)后，再掛斷電話。 （四）通話中若要與他人講話，應(yīng)向?qū)Ψ街虑福檬治孀÷犕苍僦v話。 （五）電話里請對方等候，繼續(xù)通話時(shí)一定先說 “ 對不起，讓您久等了 ” 。 （六）若對方要找別人，應(yīng)手
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