供電公司黨群綜合檢查匯報-供電公司向政府匯報樹障(編輯修改稿)
2024-09-19 23:02 本頁面
【文章內容簡介】 加大優(yōu)質服務和行風復評的監(jiān)督檢查力度。公司不定期對下屬五個供電所、六個農電 服務部的優(yōu)質服務和行風建設進行突擊檢查，對違反規(guī)定的人員進行了處罰。 二努力提升服務水平。公司大力開展優(yōu)質服務，健全監(jiān)督網絡，接受群眾監(jiān)督，開展明查暗訪、上門走訪等活動，廣泛收集客戶意見，力促行風建設。 3 月 29 日，公司開展了優(yōu)質服務大型宣傳活動，發(fā)放用電宣傳資料千余份，接受客戶咨詢近百人次。并將印有國網公司的《十項服務承諾》的流動宣傳車到各村落進行廣泛宣傳。 三是認真處理來信來訪和 95598 投訴。公司受理 95598 用戶投訴結辦率 100%，對每起投訴，公司營銷部門牽頭，相關部室配合，通過認 真調查取證，嚴肅查處違紀行為，客戶滿意率大大提高。對投訴核實，因違反 “ 三個十條 ” 的人員進行了嚴肅處理。 第 7 頁 共 14 頁 效能監(jiān)察 今年，公司把高損臺區(qū)作為效能監(jiān)察的課題，密切關注高損臺區(qū)的線損完成及整改情況。 4 月份，公司完成高損臺區(qū) ―― 東溝直管組改造任務。 10 月底，完成長港、長嶺、沼山、太和供電所的 7 個臺區(qū)， 1486 戶單相表、 105 戶三相表計改造任務。 通過發(fā)揮效能監(jiān)察事前、事中、事后的監(jiān)督作用，高損臺區(qū)的線損均下降到指標規(guī)定值內。其中太和陳克明、金壢邱、長嶺東溝直管組的線損由改 造前的 20余點，下降到目前的 8點以內。 工會工作 一、突出工會基本職責，推進企業(yè)民主管理進程。認真貫徹《工會法》和《勞動法》，履行維護職能，實施民主管理。公司組織召開了。屆。次職工代表大會，聽取并審議了經理〈行政工作報告〉、〈職工提案落實及征集情況的工作報告〉和〈財務預算報告〉等。不斷完善職工大會制度，積極探索和建立多種形式的民主管理渠道，深入了解基層動態(tài)，促進企業(yè)安全生產、經營管理，維護職工合法權益。 二、持續(xù)實施 “ 平安工程 ” ，維護職工生命安全和健康。為實現(xiàn)電網安全，員工平安 ，隊伍穩(wěn)定，企業(yè)和諧的目標，公司結合春秋季安全大檢查開展 “ 安全活動月 ” 、 “ 安全反思月 ” 活動。同時健全群眾安全監(jiān)督網絡，提高廣大職工的安全意識，防止安 第 8 頁 共 14 頁 全事故的發(fā)生。公司開展安全反思大討論活動。針對 8 84觸電死亡事故暴露的安全問題，班組職工人人談感想、談認識，通過討論起到學習、教育的作用。 三、圍繞企業(yè)中心工作，大力開展崗位培訓活動。圍繞企業(yè)中心工作和職工崗位成才的需要，在積極參加省市公司各類技能競賽的同時，認真組織開展各種技能培訓活動。在市公司組織的低壓配網比賽中，公司獲得團體和個人兩個第一 的佳績；在用電檢查比賽中，分獲個人第二和第四名；在 10kv 配網比賽中，獲得個人第四的名次。另外，公司選派的一名職工參加省公司抄核收技能比武，獲得團體三等獎的好成績。通過各種形式的比賽活動，極大地促進了職工學業(yè)務、學技術的積極性，使廣大職工業(yè)務大力提升，為企業(yè)良性發(fā)展提供了人才保證。 四、關心職工生活，維護職工權益。 強化安全監(jiān)督勞動和保護工作。公司工會認真落實勞動保護監(jiān)督 “ 三個條例 ” ，成立安全稽查小組，堅持定期或不定期參與安規(guī)、安全制度落實的監(jiān)督和檢查，確保勞動保護用品的按期保質發(fā)放 及安全工器具的配置和校驗，保障職工合法權益。 保障女人的合法權益和特殊利益。組織女工學習了〈勞動法〉、〈婦女權益保護法〉、〈女職工勞動保護規(guī)定〉等法律法規(guī)，增強女工依法維權能力，提高女工維權意識。對女工的孕期、產
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