7行政效能投訴受理機制存在的問題及對策(編輯修改稿)
2025-09-19 20:31 本頁面
【文章內容簡介】 部門主要負責同志對行政效能建設的責任意識，加強機關內部運行管理，降低運行成本，提 高行政效能，落實一次性告知制、 ab 崗工作制、限時辦結制、全程服務代理制等八項管理制度。對有悖于《行政許可法》及不適應發(fā)展要求的相關政策文件，進行全面清理。著力抓好各級行政服務中心的規(guī)范化、制度化建設，強化各 “ 窗口 ” 單位職責，為外來投資者和市民提供 “ 一個窗口收件，一個窗口出件，一個窗口收費 ” 的 “ 一站式 ” 便捷服務，真正使其成為 “ 優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務群眾利益 ” 的典范。 （二）、建立健全行政效能投訴受理體制。 設立行政效能投訴受理機構，負責受理投資者和人民群眾對行政機關及其工作人員有損行政效能 行為的投訴。出臺《行政效能投訴工作暫行辦法》，規(guī)范投訴處理程序。利用各種宣傳媒體，廣泛宣傳投訴中心的職責、受理內容以及投訴熱線電話，
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