7行政效能投訴受理機制存在的問題及對策(編輯修改稿)
2024-09-19 20:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 部門主要負(fù)責(zé)同志對行政效能建設(shè)的責(zé)任意識，加強機關(guān)內(nèi)部運行管理，降低運行成本，提 高行政效能，落實一次性告知制、 ab 崗工作制、限時辦結(jié)制、全程服務(wù)代理制等八項管理制度。對有悖于《行政許可法》及不適應(yīng)發(fā)展要求的相關(guān)政策文件，進(jìn)行全面清理。著力抓好各級行政服務(wù)中心的規(guī)范化、制度化建設(shè)，強化各 “ 窗口 ” 單位職責(zé)，為外來投資者和市民提供 “ 一個窗口收件，一個窗口出件，一個窗口收費 ” 的 “ 一站式 ” 便捷服務(wù)，真正使其成為 “ 優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)群眾利益 ” 的典范。 （二）、建立健全行政效能投訴受理體制。 設(shè)立行政效能投訴受理機構(gòu)，負(fù)責(zé)受理投資者和人民群眾對行政機關(guān)及其工作人員有損行政效能 行為的投訴。出臺《行政效能投訴工作暫行辦法》，規(guī)范投訴處理程序。利用各種宣傳媒體，廣泛宣傳投訴中心的職責(zé)、受理內(nèi)容以及投訴熱線電話，
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