7行政效能相關(guān)制度(編輯修改稿)
2024-09-19 20:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。一是實行首問責任制。首問責任人應(yīng)當為服務(wù)對象提供及時、準確、完整的服務(wù)。二是堅持文明接待制度。工作人員應(yīng)熱情接待來訪者，做到禮貌、謙和、熱情、誠懇、周到，使用機關(guān)文明用語：您好、請進、請坐、請講、對不起、沒關(guān)系、謝謝、再見等。 5）、遵守紀律規(guī)范。模范執(zhí)行國家的法律法規(guī)，嚴格遵守機關(guān)作風建設(shè)各項制度和黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)定。按照《 XX 縣區(qū)機關(guān)工作人員日常行為規(guī)范》的要求，機關(guān)事業(yè)單位工作人員上崗時要做到：著裝得體、舉止文明、儀態(tài)大方。上崗時佩戴胸卡，外出時在留言牌上標示去向以方便群眾監(jiān) 督和辦事。上班時間不得遲到、早退、離崗、串崗。工作時間嚴禁上網(wǎng)進行聊天、 第 4 頁 共 7 頁 炒股、玩游戲等與工作無關(guān)的事項。 違諾處理 要建立監(jiān)督約束機制，如發(fā)現(xiàn)工作人員在工作時未履行服務(wù)承諾，影響工作效率和政府形象，造成不良后果的行為，經(jīng)核實，視情節(jié)輕重，給予提醒談話、批評教育、限期整改等處理；情節(jié)嚴重的，調(diào)換工作崗位，并通報批評；對利用職權(quán)謀取私利，吃拿卡要的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即調(diào)離所在工作崗位，并按照黨紀政紀有關(guān)規(guī)定處理。 首問負責制 首問對象 首次依照職責接待公民、 法人或其他組織的行政機關(guān)工作人員是首問責任人。 首問內(nèi)容 首問責任人對申請辦理行政許可、非行政許可審批事項和確認登記等公共服務(wù)事項，了解政務(wù)、反映情況以及聯(lián)系公務(wù)、履行協(xié)作職能的公民、法人或其他組織的辦事人員（以下簡稱辦事人員），應(yīng)熱情接待、認真辦理或引導、跟
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