7在區(qū)級機關事務管理局工作會議上的致辭(編輯修改稿)
2024-09-19 18:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 彼此銜接，與國家法律法規(guī)相協(xié)調(diào)配合、環(huán)環(huán)相扣，真正發(fā)揮法規(guī)制度的整體合力，達到依法管理、依法保障、依法服務的目的。 三、增強優(yōu)質(zhì)服務意識，推進后勤工作的人性化建設 后勤的優(yōu)質(zhì)服務是機關工作矛盾的 融化劑、干部群眾的暖心 第 5 頁 共 10 頁 劑、和諧機關的推進劑，在和諧機關的建設中擔負著重要職責，發(fā)揮著重要作用。 創(chuàng)新觀念，增強服務的意識。針對機關后勤服務對象的多樣性和服務內(nèi)容的繁雜性，要堅持科學發(fā)展觀指導思想，牢記服務宗旨，強化服務意識，切實做好機關后勤保障日常工作，扎實開展好 “ 三項服務 ” 工作，即： 為區(qū)機關中心工作服務、為區(qū)機關干部職工生活服務、為區(qū)機關事業(yè)建設發(fā)展服務，不斷在貼心、用心、細心、盡心的人性化服務上下功夫，真正使服務保障工作上檔次、有品位，體現(xiàn)現(xiàn)代后勤科學管理的水平。 提升標準，增強服務的效率。后勤工作事多面廣，千頭萬緒，在工作中，要從大處著眼，小處著手，突出效率和效益，要樹立后勤服務也是商品的觀念，是商品就應該追求效益和效率的最大化。因此，服務保障工作，既要注重服務質(zhì)量，也要講求服務的時效；既要講讓機關領導和干部職工滿意，也要講服務成本核算；既要滿足機關正常辦公運轉的需要，也要防止和減少各種浪費現(xiàn)象。要體現(xiàn)服務中有管理，管理是為了更好的服務。 以人為本，推進和諧機關建設。要堅持以人為本，一切從干部職工切身利益出發(fā)，關心職工生活，解決職工困難，解除職工后顧 之憂。要妥善處理后勤服務工作中的矛盾，協(xié)調(diào)好各方面的利益關系，把握好政策尺度，在政策允許的范圍內(nèi)努力解決 第 6 頁 共 10 頁 好焦點、難點問題，對于合理的需求要創(chuàng)造條件滿足，一時解決不了的，要說清情況，向干部職工交底。要公開、公平、公正，不搞特殊化，不搞暗箱操作，不做損害干部職工利益的事情。要改進服務態(tài)度和方式方法，倡導人性化服務，細微之處見真情，說話和氣，辦事周到，多提有利于和諧的建議，多說有利于和諧的話，多做有利于和諧的事，不斷推進和諧機關建設。 四、開拓創(chuàng)新，深化管理，穩(wěn)步推進后勤工作的績效管理 推進機 關后勤工作的創(chuàng)新，深化機關后勤工作的科學管理，政策性強、涉及面大，關系機關工作的正常運轉，關系干部職工切身利益和安全穩(wěn)定。因此，在績效管理推進過程中，要穩(wěn)步推進，有序推進，從我區(qū)實際出發(fā)，有計劃、有重點、有步驟地、積極地、穩(wěn)步地推進改革?；静襟E是： 廣泛宣傳，深化績效管理理念的確立。通過各種形式做
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