7信訪和諧國稅調(diào)研報告(編輯修改稿)
2025-09-19 17:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 工作人員對信訪工作認識上有偏差，思想觀念陳舊等方面因素。在部署全局性工作中，沒有從構建和諧社會和和諧國稅的政治高度將信訪工作定位，沒有把信訪工作列入日常工作議事日程，更沒有把信訪工作擺 在整體工作重要位置。 組織機構不健全。基層國稅部門沒有設置專門機構，多為辦公室接收信訪案件，并按照信訪性質轉交相關職能部門處理。 第 3 頁 共 5 頁 在日常案件查處和處理不及時，部門之間互相推諉、工作不協(xié)調(diào)、不配合、不溝通時有發(fā)生；加之信訪渠道不夠暢通，內(nèi)部溝通機制不夠健全，引起和造成了納稅人和干部職工內(nèi)心有怨言卻無處訴求、心理不滿情緒時有發(fā)生。 工作作風不扎實。近年來，普遍反映基層國稅部門對信訪案件查處的問題解決不力，處理不妥協(xié)，反饋不及時，充分暴露出信訪工作人員在日常接訪工作方法簡單、粗暴，工作作 風不扎實，嚴重的傷害了納稅人和干部職工的感情，導致了矛盾尖銳化；有些信訪案件查處不及時，依法處理落實不到位。主觀上仍然缺乏大局意識、全局意識、責任意識，導致越級訪、重復訪的產(chǎn)生的主要原因。 精細管理不嚴謹。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展
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