【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 與協(xié)調(diào)。針對(duì)這些情況，缺乏有效的文秘雜燴網(wǎng)干部督查跟蹤處理和責(zé)任追究機(jī)制。三是對(duì)纏訪鬧訪等嚴(yán)重信訪事件當(dāng)事人處理不到位。首先，纏訪鬧訪的概念界定不清，對(duì)纏訪鬧訪戶定性困難，缺乏可操作性。其次，有些部門在處理類似問(wèn)題時(shí)，為平息事態(tài)，免于激化矛盾，往往會(huì)采取息事寧人的態(tài)度，能放即放，缺乏強(qiáng)有力的執(zhí)法配合，無(wú)法產(chǎn)生震懾力。 二、解決信 訪問(wèn)題的幾點(diǎn)建議 信訪實(shí)際工作中，一些地區(qū)能在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任、實(shí)行責(zé)任追究上動(dòng)真的，在解決群眾實(shí)際困難、破解信訪難題、化解社會(huì)矛盾上來(lái)實(shí)的，有效遏制了信訪總量持續(xù)攀升的勢(shì)頭，緩解了嚴(yán)峻的信訪形勢(shì)，總結(jié)他們的做法，主要有以下幾點(diǎn)： 樹立穩(wěn)定壓倒一切的觀念，循序漸進(jìn)推進(jìn)改革。一是要把發(fā)展的速度、改革的力度與群眾的心理承受能力統(tǒng)一起來(lái)，處理好改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系。重大決策要符合社會(huì)現(xiàn)實(shí)，符合實(shí)際，要考慮群眾的心理想法，在推進(jìn)改革的進(jìn)程中，要努力做到瓜熟蒂落、水到渠成。二是要加快完善社 會(huì)保障體系。擴(kuò)大社會(huì)保障的范圍，盡量把城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)已經(jīng)農(nóng)轉(zhuǎn)非的農(nóng)民納入低保的范圍。提高城市居民的低保標(biāo)準(zhǔn)，讓下崗職工生活有基本保障，力爭(zhēng)把改革的陣痛降到最低的限度。 樹立法治觀念，提高全民法律意識(shí)。一是繼續(xù)搞好普法工作。讓公民學(xué)法、懂法、遵法、守法，遇到問(wèn)題，發(fā)生糾紛， 第 11 頁(yè) 共 23 頁(yè) 能拿起法律的武器，依法保護(hù)文秘雜燴網(wǎng)自己的合法權(quán)益。二是法律法規(guī)要與時(shí)代發(fā)展同步。立法機(jī)關(guān)、司法部門和有關(guān)職能部門要根據(jù)社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、新矛盾，及時(shí)、科學(xué)、有針對(duì)性地出臺(tái)、完善相應(yīng)的法律法規(guī)及政策條文，讓各級(jí)政府 在解決這些問(wèn)題時(shí)有法可依。三是 第三篇：信訪工作調(diào)研報(bào)告 xxxxxxxx 公司 xxxx 年度信訪工作調(diào)研報(bào)告 今年以來(lái)，我公司信訪維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹黨的十七大會(huì)議精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)縣信訪工作會(huì)議精神要求，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，圓滿完成相關(guān)各項(xiàng)工作，為我縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局充分發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將我公司2024 年度信訪維穩(wěn)工作相關(guān)情況和做法調(diào)研報(bào)告如下： 一、充分認(rèn)清形勢(shì)，確保工作順利開展 年初以來(lái)，我公司始終高度重視信訪工作。以預(yù)防為主，防止激化為工作方針，進(jìn)一步加大排查力度，不斷提高發(fā)現(xiàn)、控制、化解矛盾糾紛的能力。做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，確保本單位內(nèi)部無(wú)任何矛盾糾紛，無(wú)上訪行為。 同時(shí)，今年是我黨成立 90 周年，我公司主要圍繞重大節(jié)日期間的信訪穩(wěn)定工作，不斷強(qiáng)化管理意識(shí)，突出管理重點(diǎn)，緊緊圍繞縣委、縣政府的重點(diǎn)工作，不斷加大宣傳力度，保障和維護(hù) 第 12 頁(yè) 共 23 頁(yè) 了平時(shí)和重大節(jié)日期間廣播電視正確輿論導(dǎo)向，保證了廣播電視信號(hào)的安全播出和政令暢通，確保我縣廣播電視健康有 序的發(fā)展。 二、講求工作方式方法，加強(qiáng)工作的主動(dòng)性 第一，要超前工作。抓安全穩(wěn)定工作一定要積極主動(dòng)，不能被動(dòng)應(yīng)付。這樣就能發(fā)現(xiàn)一些前瞻性、苗頭性的東西，把一些問(wèn)題解決在可行的范圍內(nèi)，就有可能在處理這類問(wèn)時(shí)占據(jù)有利位置，降低解決問(wèn)題的難度。全公司干部職工本著這個(gè)原則增強(qiáng)責(zé)任、超前工作、主動(dòng)解決問(wèn)題而不回避問(wèn)題，力爭(zhēng)做到把各種已經(jīng)顯現(xiàn)或潛在的矛盾隱患解決在初期。 第二，要善于調(diào)查研究，通過(guò)調(diào)查研究全面，詳細(xì)的了解本部門的情況，做到對(duì)重點(diǎn)情況、特殊人員的情況心中有數(shù)。要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題， 要善于從一些蛛絲馬跡中掌握事態(tài)變化。 第三，要確保信息暢通。信息對(duì)做好安全穩(wěn)定工作十分重要，信息暢通了就可以增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，提高工作時(shí)效性和針對(duì)性。對(duì)發(fā)生的問(wèn)題，一方面要采取措施積極應(yīng)對(duì)，一方面要密切掌握事態(tài)發(fā)展，及時(shí)向縣委、縣政府及縣信訪部門反映情況，以便為正確處理問(wèn)題贏得時(shí)間，爭(zhēng)取先機(jī)。 三、認(rèn)真完善機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任到人 信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道和窗口，今年我公司從講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來(lái)認(rèn)真重視信訪工作，把信訪工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，擺 上重要議事日程， 第 13 頁(yè) 共 23 頁(yè) 形成一把手親自抓，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓的工作體系，按照誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)和分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理 的原則，進(jìn)一步推進(jìn)主要領(lǐng)導(dǎo)公開接待上訪群眾制度，暢通信訪渠道，密切和改善干群關(guān)系。 第一，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)輪值接待制度。公司班子成員每周輪值接待來(lái)訪和反映問(wèn)題的群眾，并且每月矛盾糾紛排查和信訪形式分析，都要形成文字記錄和報(bào)告。以便于集中掌握深層次、內(nèi)幕性、動(dòng)態(tài)性的信息，努力掌握情況處置工作的主動(dòng)性。 第二，敢于正面矛盾。工作中出現(xiàn)矛盾很正常，關(guān)鍵要正視進(jìn)而解決矛盾，信訪維穩(wěn)工作越回避矛盾 就越大?；乇芎脱谏w矛盾只能是一時(shí)的風(fēng)平浪靜，留下的是更大的隱患和危險(xiǎn)，因此對(duì)于矛盾和問(wèn)題，各級(jí)干部要不回避，敢于正面，采取積極主動(dòng)的措施加以解決。這樣才能真正體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部的能力和工作水平。 第三，高度重視，力爭(zhēng)把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。首先要做到對(duì)容易發(fā)生的矛盾糾紛，特別是重大矛盾糾紛的問(wèn)題底數(shù)情況摸查清楚。其次是排查出來(lái)的問(wèn)題責(zé)任到人，跟蹤服務(wù)保障，主動(dòng)上門協(xié)調(diào)。尤其涉及維修等方面的業(yè)務(wù)，杜絕推諉扯皮，及時(shí)解釋和說(shuō)明情況，及時(shí)給予用戶解決問(wèn)題，避免矛盾的發(fā)生。嚴(yán)格實(shí)行每周報(bào)告制度、做到實(shí)事求是，不弄 虛作假、不夸大和縮小、不隱瞞事實(shí)真相，做好記錄，不弄虛作假。 本年度我公司維穩(wěn)信訪工作雖然取得了一些成績(jī)，但也 第 14 頁(yè) 共 23 頁(yè) 有不足之處，我們將進(jìn)一步理清思路、堅(jiān)定信心、扎實(shí)工作，把屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的安全維穩(wěn)工作做好，為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 第四篇：信訪工作調(diào)研報(bào)告 XX 縣區(qū)康克爾柯爾克孜民族鄉(xiāng) 信訪工作調(diào)研報(bào)告 根據(jù)信訪工作中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際， 5 月份，鄉(xiāng)紀(jì)委通過(guò)翻閱資料、走訪座談、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等方式方法，對(duì)信訪工作進(jìn)行了專題調(diào)研?，F(xiàn)將 調(diào)研情況匯報(bào)如下： 一、主要做法 建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，落實(shí)