【正文】 工作、妥善處理人民內部矛盾的強大合力。通過加強對信訪問題的層層排查調處，牢牢把握化解矛盾的主動權，超前解決一批群眾反映強烈的實際問題，說服一批信訪老戶息訪息訴，消除不安定因素，達到減少重復信訪、越級信訪和集體上訪，維護全區(qū)政治安定和社會穩(wěn)定。二是要健全基層信訪工作網(wǎng)絡，做到層層有信訪工作組織、有接待場所、有專兼職人員、有工作標準和制度，達到個人訪不出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街）、集體訪不出區(qū)，把信訪問題解決在發(fā)生地，把矛盾化解在本區(qū)不越級。加強宏觀指導，明確目標要求，定期檢查考核的科學管理機制 。通過貫徹落實《信訪 條例》真正建立起對信訪工作整體重視，層層重視的穩(wěn)定長效領導機制 。 全區(qū)信訪工作的重點在基層，必須不斷加固信訪工作的基礎。要堅持用發(fā)展的眼光看問題，深刻認識深化改革、加快發(fā)展的重要性，正確認識改革發(fā)展所帶來的一些社會矛盾的必然性以及妥善處理各類社會矛盾的緊迫性，從而更加自覺地從全區(qū)工作的大局出發(fā)，堅持把發(fā)展經(jīng)濟作為解決各種矛盾的根本措施，把實現(xiàn)好、維護好群眾的根本利益作為信訪工作的根本目的，切實增強政治觀念、全局觀念、 整體觀念和責任觀念，徹底扭轉信（更多請關注：）訪工作，兵來將擋，水來土屯的消極被動局面，主動改進工作，克服畏難消極情 第 5 頁 共 23 頁 緒，將維護和實現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益，作為信訪工作的出發(fā)點和落腳點，盡心竭力地為群眾辦實事、辦好事。 （一）增強創(chuàng)新意識，確立信訪工作的新思路。 三、建議與對策 信訪工作是黨和政府發(fā)揚民主、體察民情、接受監(jiān)督、聯(lián)系群眾的重要渠道，也是維護社會穩(wěn)定、反映社情民 意的寒暑表、減壓器。 部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)還不同程度地存在著信訪渠道不夠暢通的現(xiàn)象。一些同志形式主義嚴重，對群眾反映的熱點、難點問題采取回避、推諉的態(tài)度，激起眾怒。 （二）解決問題的力度有待進一步加強。 個別地方的領導同志對信訪工作在全黨工作大局中的地位認識不到位，擺不正改革、發(fā)展與穩(wěn)定之間的關系，群眾觀念不強，對信訪工作缺乏足夠的重視和深入的研究，不出事盲目樂觀，高枕無憂，一旦出現(xiàn)問題，則束手無策，怨天憂人，甚至往外一推了之。為適應新的形勢和任務，發(fā)揮信訪工作在維護穩(wěn)定中的作用，必須在肯定成績、總結經(jīng)驗的基礎上，認真分析工作中的問題和原因。 二、問題與原因 可以預見，隨著改革的深化，各種利益格局進一步調整，群眾信訪量增多的趨勢不大可能在短時期內發(fā)生根本性的改變 。 （五）進市赴京上訪抬頭。 一些群眾抱著不鬧不解決、大鬧大解決以及要想有出路，必須上馬路的思想，動輒結隊伍、上公路、打橫幅、攔車輛、滯留哄鬧接待場所 。 涉及農村土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、企業(yè)改制、環(huán)境保護、涉法涉訴、社會保障等方面的問題增多，群眾反映強烈。 近年來，到黨政機關進行集體訪的頻率高、規(guī)模大、人數(shù)多，占據(jù)了信訪活動的主體地位，已成為影響社會穩(wěn)定的一個重要因素。其反映的內容涉及社會的方方面面，直接關系到群眾切身利益，影響社會各階層，因而處理起來難度也就越大。 （一）信訪問題的成因日趨復雜。一個全黨重視、上下關心信訪工作的局面正在形成。多年來，在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，各級領導班子堅持以三個代表重要思想為指導，把信訪工作擺上重要議事日程，做到了思想認識到位、領導工作到位、基層工作到位、信訪部門工作到位 。在新的歷史時期，如何發(fā)揮信訪工作在維護社會穩(wěn)定中第一信號的作用，是我們必須認真思考的問題。信訪、穩(wěn)定。四是強化依法治訪，開創(chuàng)信訪工作的新局面。二是健全工作機制，探索超前化解矛盾的新方法。 第 1 頁 共 23 頁 XX 年信訪工作調研報告 (調研報告 ,信訪工作 ) 第 1 篇第 2 篇第 3 篇第 4 篇第 5 篇更多 頂部目錄第一篇：信訪工作調研報告第二篇：關于信訪工作調研報告第三篇：信訪工作調研報告第四篇：信訪工作調研報告第五篇：信訪工作調研報告更多相關范文正文第一篇：信訪工作調研報告摘要：新形勢下， xx 區(qū)信訪工作面臨三個方面的問題：思想認識有待進一步提高、解決問題的力度有待進一步加強、信訪渠道有待進一步疏通等。針對以上三個問題，本文提出了四點建議，一是增強創(chuàng)新意識，確立信訪工作的新思路。三是暢通信訪渠道，拓展聯(lián)系群眾的新途徑。 關鍵詞。 隨著改革的深化，開放的擴大，經(jīng)濟的發(fā)展，好多長期積累的矛盾和現(xiàn)實的矛盾暴露出來，使得信訪工作任務越來越大，難度也越來越大。 一、現(xiàn)狀與特點 從總體上講， xx 區(qū)信訪工作形勢是好的。各級領導干部 親自閱 第 2 頁 共 23 頁 批重要來信，接待重要來訪，過問、處理重要信訪問題，認真聽取、采納群眾信訪中的意見和建議。但是，我們也應清醒的看到，新形勢下的信訪工作也呈現(xiàn)出一些新的特點。 從信訪渠道反映出的問題看，新時期信訪者反映的問題絕大多數(shù)都和改革的深度、開放的廣度、經(jīng)濟發(fā)展的速度、群眾承受能力的程度息息相關。 （二）集體訪占 據(jù)了主體地位。 （三）信訪反映的熱點難點問題相對集中。 （四）行為激烈的異常信訪和突發(fā)事件時有發(fā)生。還有一些人有意選兩 會或重大政治活動期間集體 第 3 頁 共 23 頁 上訪，向政府施加壓力。 有的認為機關越大頭兒越大，解決問題越快，于是千方百計越級上訪，制造不良影響。由于大氣候的影響，一些潛在的社會不安定因素也不大可能在短期內得到徹底消除。 （一）思想認識有待進一步提高。還有一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的干部依法行政意識淡薄，政策觀念差，不能按市場經(jīng)濟規(guī)律辦事，依然按計劃經(jīng)濟、行政命令的老一套決策、指揮工作，人為地造成一些社會矛盾和信訪問題。 一些同志解決問題怕得罪人 ，不敢碰硬，使群眾信訪反映的 第 4 頁 共 23 頁 問題欠拖不決 。 （三）信訪渠道有待進一步疏通。比如，信訪專兼職人員變換頻繁，組織機構不健全，制度不完善，信息反饋不及時，政治嗅覺不敏感等等，往往上訪人集結進區(qū)或去市之后才倉促應對，造成工作上的被動。在新的形勢下，必須以創(chuàng)新的精神做好這