【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 理特點(diǎn)很容易導(dǎo)致其患某些精神障礙性疾病，如抑郁癥、神經(jīng)衰弱等。 老年人的需求 人有 5 個(gè)方面的需求，及生理需求、安全需求、歸屬與愛(ài)的需求、尊重需求和自我現(xiàn)實(shí)的需求。老年人也不例外，但老年人更著重生理需求，安全需求，尊重需求。 最主要的是衣食住行有保障。 有養(yǎng)老金的人，基本生活是有保障的，不為生存憂慮。而無(wú)養(yǎng)老金的人，要靠子女養(yǎng)活。 最主要的是醫(yī)療和出行。老年人的身體機(jī)能逐年老化，病痛增多，醫(yī)療費(fèi)用支出比中青年人大大增多。當(dāng)前，不是看病難，大小醫(yī)院、診所比比皆是，而是看病貴。住一次醫(yī)院，少則幾千元，多則幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)，老年人最怕的是生病住院 。 居住和出行的安全也很重要，老年人自己和家人，都應(yīng)當(dāng)足夠重視。 老年人比中青年人更注重尊重的需求，比較在乎社會(huì)和晚輩對(duì)自己的態(tài)度。需要社會(huì)的尊重，希望黨和國(guó)家重視老年事業(yè)， 有好的政策，讓老年人能共享改革成果。需要子女和晚輩的尊重。希望子孫孝順。孝順應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)支持和精神慰藉兩個(gè)方面。對(duì)基本生活有保證的第 12 頁(yè) 共 29 頁(yè) 愛(ài)源養(yǎng)老服務(wù)公司 人來(lái)說(shuō)，精神慰藉是主要的。常回家看看，打個(gè)電話，發(fā)個(gè)短信，都能讓老人滿意。對(duì)沒(méi)有生活來(lái)源的老人來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)贍養(yǎng)是主要的。在力所能及的條件下，滿足老人衣食住行和醫(yī)療的需要。 競(jìng)爭(zhēng)分析 養(yǎng)老模式競(jìng)爭(zhēng)分析 家庭養(yǎng)老： 家庭養(yǎng)老的優(yōu)點(diǎn)比較 明顯 。 和子女兒孫共同生活，既可以節(jié)省生活開(kāi)銷又可以讓老人共享天倫之樂(lè)。 家庭養(yǎng)老 費(fèi)用不高。但是，如果老人身體素質(zhì)較差或有疾病，家庭 養(yǎng)老無(wú)法做到周全的照顧。 由此可見(jiàn)，家庭養(yǎng)老 模式適合 家庭收入中等，兒女工作不太繁忙并且老人有自理能力的家庭。 養(yǎng)老院 ： 老年人住在養(yǎng)老院， 可以減輕孤獨(dú)感，敬老院有許多年齡相仿的老伙伴，還有比較豐富的業(yè)余活動(dòng)。但費(fèi)用一般較高。 養(yǎng)老型醫(yī)院的醫(yī)療 費(fèi)用 與一般醫(yī)院較接近，住宿費(fèi)每 月 需要 1700～ 1800元，夫妻 想要共同居住 的，根據(jù)單人床、雙人床等不同 的 條件，價(jià)格會(huì)有一些 差異 。 由此可見(jiàn)，養(yǎng)老院養(yǎng)老模式適合經(jīng)濟(jì)情況較好或者優(yōu)越的家庭。 異地養(yǎng)老： 異地養(yǎng)老的方式最大支出成本 在于 是購(gòu)房的費(fèi)用，同時(shí)還有一些較大額的交 通往來(lái) 的 成本，對(duì)老人的身體條件要求較高。 最適合自己手里有些積蓄，對(duì) 地理、 氣候條件 有一定要求 的老人。 社區(qū)養(yǎng)老： 社區(qū)養(yǎng)老形式在收費(fèi)方面有一定的福利 優(yōu)惠政策 ，根據(jù)第 13 頁(yè) 共 29 頁(yè) 愛(ài)源養(yǎng)老服務(wù)公司 老人的 家庭 生活條件適當(dāng)收取費(fèi)用，有些社區(qū)甚至對(duì)生活十分困難的老人實(shí)行無(wú)償服務(wù)。還有 一些 養(yǎng)老院開(kāi)設(shè)老年 “日托班 ”，有點(diǎn) 像 幼兒園的 “日托班 ”。班車每天早上接上老人 開(kāi)開(kāi)心心 去上學(xué)；下午吃喝玩樂(lè)過(guò)足癮后，老小孩們又被專車護(hù)送回家。這 種 日托班的 價(jià)格 也比較便宜，一般在三四百元 每 個(gè)月 。 公司 SWOT 分析 優(yōu)勢(shì) 1. 養(yǎng)老院養(yǎng)老服務(wù)具有專業(yè)性、全面性 和安全性，簡(jiǎn)單性的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。 2. 從專業(yè)化來(lái)看，由專業(yè)人員來(lái)照料老人，可以提供多方面的服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，滿足老年人的多種需求。 3. 從便利性來(lái)看，養(yǎng)老院養(yǎng)老服務(wù)具有方便、靈活的特點(diǎn)，大家同在一個(gè)養(yǎng)老院，彼此熟悉，感覺(jué)親切，服務(wù)全面，辦事方便。 4. 從專業(yè)性來(lái)看，養(yǎng)老院養(yǎng)老服務(wù)能夠避免其他養(yǎng)老方式中的醫(yī)療及監(jiān)護(hù)缺少的弊端。 劣勢(shì) 1. 公司剛成立，顧客認(rèn)知度較低。 2. 公司在經(jīng)營(yíng)管理方面缺乏經(jīng)驗(yàn)。 3. 運(yùn)營(yíng)成本高 第 14 頁(yè) 共 29 頁(yè) 愛(ài)源養(yǎng)老服務(wù)公司 機(jī)會(huì) 1. 中國(guó)老年人基數(shù)龐大，現(xiàn)有老年服務(wù)機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了不斷增長(zhǎng)的老年人需求。 2. 國(guó)家出臺(tái)優(yōu)惠政策支持。 3. 老年人不斷增長(zhǎng)的需求與傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能和矛盾日益突出，家庭養(yǎng)老模式面臨挑戰(zhàn)，社區(qū)養(yǎng)老也面臨同樣困境。而養(yǎng)老院養(yǎng)老為居住在養(yǎng)老院中的老年人提供專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)，滿足他們多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求，既保證了老有所養(yǎng)又符合老年人的意愿，是一種切實(shí)可行的養(yǎng)老方式。 威脅 1. 由政府主辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)日益增多，并且具有很高的信用度，提供的優(yōu)惠較多，對(duì)市場(chǎng)的吸引力大。 2. 每年進(jìn)入老年服務(wù)行業(yè)的企業(yè)日益增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。 根據(jù) swot 分析可知，與傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老相比，養(yǎng)老院養(yǎng)老服務(wù)具有專業(yè)、全面周到性的特點(diǎn)。雖然在發(fā) 展中面臨一些風(fēng)險(xiǎn)和威脅，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，養(yǎng)老院養(yǎng)老在面臨其他養(yǎng)老方式的威脅仍然有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì) 社會(huì)力量興辦的社會(huì)福利機(jī)構(gòu)發(fā)展迅速，已成為我國(guó)社會(huì)福利事業(yè)的一個(gè)重要組成部分。相比其他模式的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，養(yǎng)老院養(yǎng)老更適應(yīng)如今的發(fā)展潮流，既為老年人提供一條龍的養(yǎng)老服務(wù)，又解決了年輕子第 15 頁(yè) 共 29 頁(yè) 愛(ài)源養(yǎng)老服務(wù)公司 女無(wú)暇照顧老人的實(shí)際問(wèn)題。養(yǎng)老院養(yǎng)老市場(chǎng)正在發(fā)展當(dāng)中，并且有著良好的前景市場(chǎng)。 五：管理體系和公司產(chǎn)權(quán) 管理構(gòu)架 法律結(jié)構(gòu) 公司的 初期為有限責(zé)任公司，三年后改定為股份有限公司。 公司發(fā)起時(shí)有六個(gè)自然人股東，公司的初期投入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部籌集的投入 100 萬(wàn)元，向銀行借貸 60 萬(wàn)元，公司資本總額 160 萬(wàn)元。達(dá)到有限責(zé)任公司最低注冊(cè)資本 3 萬(wàn)元的要求。愛(ài)源養(yǎng)老公司的六位發(fā)起人均是在校大學(xué)生，經(jīng)濟(jì)能力有限，無(wú)力承擔(dān)過(guò)高的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。有限責(zé)任公司的組織形式有助于降低這一風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)。三年后，如果股東會(huì) 董事會(huì) 監(jiān)事會(huì) 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 財(cái)務(wù)總監(jiān) 財(cái)務(wù)部 市場(chǎng)部 公關(guān)部 人力資源 后勤部 第 16 頁(yè) 共 29 頁(yè) 愛(ài)源養(yǎng)老服務(wù)公司 公司發(fā)展?fàn)顩r較好的話，我們需要進(jìn)一步擴(kuò)大公司規(guī)模，此時(shí)資金就成為一個(gè)很大的瓶頸限制著我公司的進(jìn)一步的發(fā)展。股份制改造是必經(jīng)之路。此時(shí)按照正常的發(fā)展速度估計(jì)，公司的資 本將達(dá)到 500 萬(wàn)元，再通過(guò)各種新增資本的注入，公司資本將達(dá)到 1000 萬(wàn)，滿足股份制有限公司成立對(duì)資金的要求。 所有權(quán)分配 第一期投資 160 萬(wàn)元，由管理團(tuán)隊(duì) 100%控股。 后期所有權(quán)的分配根據(jù)實(shí)際投資狀況進(jìn)行調(diào)整。 六 項(xiàng)目安排和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策 根據(jù)實(shí)際情況， 愛(ài)源養(yǎng)老 公司可能會(huì)遭遇到的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)主要有：購(gòu)買力風(fēng)險(xiǎn)和政策風(fēng)險(xiǎn)等。 系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于公司的影響主要集中于營(yíng)業(yè)成本的升高，市場(chǎng)收入的減少。 針對(duì)我公司系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策 ： 我們將建立完善的公司結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)制度，保證公司在任何情況 下都能夠有條不紊處理企業(yè)在各方面將要面臨的問(wèn)題，采取最及時(shí)，最有效的措施，使風(fēng)險(xiǎn)損失達(dá)到最小化。 第 17 頁(yè) 共 29 頁(yè) 愛(ài)源養(yǎng)老服務(wù)公司 提高公司自我凝聚力，團(tuán)結(jié)企業(yè)員工，爭(zhēng)取在面臨困難時(shí)企業(yè)能夠獲得員工的支持，整個(gè)公司可以團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。 必要時(shí)采取保險(xiǎn)手段，如購(gòu)買公司保險(xiǎn)，一旦出現(xiàn)意外事故，公司保險(xiǎn)賠償金一定程度上可以彌補(bǔ)我們部分的損失。