【文章內(nèi)容簡介】 理特點很容易導(dǎo)致其患某些精神障礙性疾病，如抑郁癥、神經(jīng)衰弱等。 老年人的需求 人有 5 個方面的需求，及生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我現(xiàn)實的需求。老年人也不例外，但老年人更著重生理需求，安全需求，尊重需求。 最主要的是衣食住行有保障。 有養(yǎng)老金的人，基本生活是有保障的，不為生存憂慮。而無養(yǎng)老金的人，要靠子女養(yǎng)活。 最主要的是醫(yī)療和出行。老年人的身體機能逐年老化，病痛增多，醫(yī)療費用支出比中青年人大大增多。當(dāng)前，不是看病難，大小醫(yī)院、診所比比皆是，而是看病貴。住一次醫(yī)院，少則幾千元，多則幾萬、幾十萬，老年人最怕的是生病住院 。 居住和出行的安全也很重要，老年人自己和家人，都應(yīng)當(dāng)足夠重視。 老年人比中青年人更注重尊重的需求，比較在乎社會和晚輩對自己的態(tài)度。需要社會的尊重，希望黨和國家重視老年事業(yè)， 有好的政策，讓老年人能共享改革成果。需要子女和晚輩的尊重。希望子孫孝順。孝順應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在經(jīng)濟支持和精神慰藉兩個方面。對基本生活有保證的第 12 頁 共 29 頁 愛源養(yǎng)老服務(wù)公司 人來說，精神慰藉是主要的。?；丶铱纯矗騻€電話，發(fā)個短信，都能讓老人滿意。對沒有生活來源的老人來說，經(jīng)濟贍養(yǎng)是主要的。在力所能及的條件下，滿足老人衣食住行和醫(yī)療的需要。 競爭分析 養(yǎng)老模式競爭分析 家庭養(yǎng)老： 家庭養(yǎng)老的優(yōu)點比較 明顯 。 和子女兒孫共同生活，既可以節(jié)省生活開銷又可以讓老人共享天倫之樂。 家庭養(yǎng)老 費用不高。但是，如果老人身體素質(zhì)較差或有疾病，家庭 養(yǎng)老無法做到周全的照顧。 由此可見，家庭養(yǎng)老 模式適合 家庭收入中等，兒女工作不太繁忙并且老人有自理能力的家庭。 養(yǎng)老院 ： 老年人住在養(yǎng)老院， 可以減輕孤獨感，敬老院有許多年齡相仿的老伙伴，還有比較豐富的業(yè)余活動。但費用一般較高。 養(yǎng)老型醫(yī)院的醫(yī)療 費用 與一般醫(yī)院較接近，住宿費每 月 需要 1700～ 1800元，夫妻 想要共同居住 的，根據(jù)單人床、雙人床等不同 的 條件，價格會有一些 差異 。 由此可見，養(yǎng)老院養(yǎng)老模式適合經(jīng)濟情況較好或者優(yōu)越的家庭。 異地養(yǎng)老： 異地養(yǎng)老的方式最大支出成本 在于 是購房的費用，同時還有一些較大額的交 通往來 的 成本，對老人的身體條件要求較高。 最適合自己手里有些積蓄，對 地理、 氣候條件 有一定要求 的老人。 社區(qū)養(yǎng)老： 社區(qū)養(yǎng)老形式在收費方面有一定的福利 優(yōu)惠政策 ，根據(jù)第 13 頁 共 29 頁 愛源養(yǎng)老服務(wù)公司 老人的 家庭 生活條件適當(dāng)收取費用，有些社區(qū)甚至對生活十分困難的老人實行無償服務(wù)。還有 一些 養(yǎng)老院開設(shè)老年 “日托班 ”，有點 像 幼兒園的 “日托班 ”。班車每天早上接上老人 開開心心 去上學(xué)；下午吃喝玩樂過足癮后，老小孩們又被專車護送回家。這 種 日托班的 價格 也比較便宜，一般在三四百元 每 個月 。 公司 SWOT 分析 優(yōu)勢 1. 養(yǎng)老院養(yǎng)老服務(wù)具有專業(yè)性、全面性 和安全性，簡單性的獨特優(yōu)勢。 2. 從專業(yè)化來看，由專業(yè)人員來照料老人，可以提供多方面的服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，滿足老年人的多種需求。 3. 從便利性來看，養(yǎng)老院養(yǎng)老服務(wù)具有方便、靈活的特點，大家同在一個養(yǎng)老院，彼此熟悉，感覺親切，服務(wù)全面，辦事方便。 4. 從專業(yè)性來看，養(yǎng)老院養(yǎng)老服務(wù)能夠避免其他養(yǎng)老方式中的醫(yī)療及監(jiān)護缺少的弊端。 劣勢 1. 公司剛成立，顧客認(rèn)知度較低。 2. 公司在經(jīng)營管理方面缺乏經(jīng)驗。 3. 運營成本高 第 14 頁 共 29 頁 愛源養(yǎng)老服務(wù)公司 機會 1. 中國老年人基數(shù)龐大，現(xiàn)有老年服務(wù)機構(gòu)遠遠滿足不了不斷增長的老年人需求。 2. 國家出臺優(yōu)惠政策支持。 3. 老年人不斷增長的需求與傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能和矛盾日益突出，家庭養(yǎng)老模式面臨挑戰(zhàn)，社區(qū)養(yǎng)老也面臨同樣困境。而養(yǎng)老院養(yǎng)老為居住在養(yǎng)老院中的老年人提供專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)，滿足他們多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求，既保證了老有所養(yǎng)又符合老年人的意愿，是一種切實可行的養(yǎng)老方式。 威脅 1. 由政府主辦的養(yǎng)老機構(gòu)日益增多，并且具有很高的信用度，提供的優(yōu)惠較多，對市場的吸引力大。 2. 每年進入老年服務(wù)行業(yè)的企業(yè)日益增多，市場競爭激烈。 根據(jù) swot 分析可知，與傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老相比，養(yǎng)老院養(yǎng)老服務(wù)具有專業(yè)、全面周到性的特點。雖然在發(fā) 展中面臨一些風(fēng)險和威脅，但是從長遠看，養(yǎng)老院養(yǎng)老在面臨其他養(yǎng)老方式的威脅仍然有很強的競爭優(yōu)勢。 競爭機會 社會力量興辦的社會福利機構(gòu)發(fā)展迅速，已成為我國社會福利事業(yè)的一個重要組成部分。相比其他模式的養(yǎng)老機構(gòu)，養(yǎng)老院養(yǎng)老更適應(yīng)如今的發(fā)展潮流，既為老年人提供一條龍的養(yǎng)老服務(wù)，又解決了年輕子第 15 頁 共 29 頁 愛源養(yǎng)老服務(wù)公司 女無暇照顧老人的實際問題。養(yǎng)老院養(yǎng)老市場正在發(fā)展當(dāng)中，并且有著良好的前景市場。 五：管理體系和公司產(chǎn)權(quán) 管理構(gòu)架 法律結(jié)構(gòu) 公司的 初期為有限責(zé)任公司，三年后改定為股份有限公司。 公司發(fā)起時有六個自然人股東，公司的初期投入創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)部籌集的投入 100 萬元，向銀行借貸 60 萬元，公司資本總額 160 萬元。達到有限責(zé)任公司最低注冊資本 3 萬元的要求。愛源養(yǎng)老公司的六位發(fā)起人均是在校大學(xué)生，經(jīng)濟能力有限，無力承擔(dān)過高的經(jīng)濟風(fēng)險。有限責(zé)任公司的組織形式有助于降低這一風(fēng)險的承擔(dān)。三年后，如果股東會 董事會 監(jiān)事會 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 財務(wù)總監(jiān) 財務(wù)部 市場部 公關(guān)部 人力資源 后勤部 第 16 頁 共 29 頁 愛源養(yǎng)老服務(wù)公司 公司發(fā)展?fàn)顩r較好的話，我們需要進一步擴大公司規(guī)模，此時資金就成為一個很大的瓶頸限制著我公司的進一步的發(fā)展。股份制改造是必經(jīng)之路。此時按照正常的發(fā)展速度估計，公司的資 本將達到 500 萬元，再通過各種新增資本的注入，公司資本將達到 1000 萬，滿足股份制有限公司成立對資金的要求。 所有權(quán)分配 第一期投資 160 萬元，由管理團隊 100%控股。 后期所有權(quán)的分配根據(jù)實際投資狀況進行調(diào)整。 六 項目安排和項目風(fēng)險 系統(tǒng)風(fēng)險及對策 根據(jù)實際情況， 愛源養(yǎng)老 公司可能會遭遇到的系統(tǒng)風(fēng)險主要有：購買力風(fēng)險和政策風(fēng)險等。 系統(tǒng)風(fēng)險對于公司的影響主要集中于營業(yè)成本的升高，市場收入的減少。 針對我公司系統(tǒng)風(fēng)險的對策 ： 我們將建立完善的公司結(jié)構(gòu)和運營制度，保證公司在任何情況 下都能夠有條不紊處理企業(yè)在各方面將要面臨的問題，采取最及時，最有效的措施，使風(fēng)險損失達到最小化。 第 17 頁 共 29 頁 愛源養(yǎng)老服務(wù)公司 提高公司自我凝聚力，團結(jié)企業(yè)員工，爭取在面臨困難時企業(yè)能夠獲得員工的支持，整個公司可以團結(jié)一致，共度難關(guān)。 必要時采取保險手段，如購買公司保險，一旦出現(xiàn)意外事故，公司保險賠償金一定程度上可以彌補我們部分的損失。