【文章內(nèi)容簡介】 記認為對一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區(qū)，因為其投資規(guī)模小，在人材管理運作上，考慮到成本問題，招收的一些素質(zhì)不高的人，招進之后，又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn)，從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識不強，對待游客態(tài)度生硬，不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題，從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區(qū)的好惡，直接影響著人對人的口碑 宣傳。 在當(dāng)今旅游景區(qū)項目處于同質(zhì)的時代，其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場份額。因此，對于中小旅游景區(qū)，想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升，必須加大力度，提升服務(wù)質(zhì)量，倡導(dǎo)一切以顧客為中心，才能在市場中占有一席之地。 一個景區(qū)的發(fā)展，一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境，但同時，也必須加強內(nèi)部的管理。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象，以品牌拉動帶動市場的消費，才是景區(qū)的發(fā)展之道。 旅游，無論是休閑旅游還是溫泉旅游，還是其他什么名目的旅游，都應(yīng)該關(guān)注健康，倡導(dǎo)健康，讓人們感受到健康。倡導(dǎo)健康旅游，毫無疑問會得到積極響應(yīng)， 因為沒有人會拒絕健康。因此，倡導(dǎo)從休閑旅游向健康旅游轉(zhuǎn)變，給溫泉旅游賦予更多健康內(nèi)涵，是旅游文化、旅游品質(zhì)的一個重大提升。也就是說，我們要在各種旅游活動中盡量多地融入有關(guān)健康的元素。就像我們來到北京小湯山療養(yǎng)院就有 “ 不一樣 ”的感覺一樣， “ 以健康管理為核心，健康體檢加健康療養(yǎng) ” ，在這里泡溫泉，享休閑，還能得到 “ 健康講座 ” 這樣的精神食糧，品味營養(yǎng)藥膳，體驗有氧健身運動。由此舉一反三，筆者也建議更多的溫泉旅游勝地，也走出一條圍繞健康的療與養(yǎng)、游與學(xué)的綜合之路。 近些年，人們常用 “1” 加 “0” 來比喻人生的附加值，前 面有 “1” ，增加的 “0” 越多，人生的附加值即越大，而前面的 “1” 沒了，后面有再多的 “0” 也沒有任何意義了。對于這個命題，韓院長說：重點是我們?nèi)绾伪Ｗo好那個 “1” 。人的身體就像汽車一樣，必須加強定期的維護保養(yǎng)，所以說健康是需要管理的。同時科學(xué)證明，健康是可以管理的，可以把控的。維護和促進健康，一切要靠自己，要有這方面的知識與技能，身體力行地做到科學(xué)調(diào)整平時的飲食、運動與情緒。一位聽過韓院長講座的老警官說： “ 原來自己活了 57 歲，剛知道自己不會吃、不會動，現(xiàn)在要跟小孩子一樣學(xué)會如何吃出健康、動出健康。比如如何做到 低鹽，我國的營養(yǎng)膳食指南要求每人每天攝入 6 克鹽為正常，而北方人往往一天吃鹽達到 14~18 克，高出正常值 1~2 倍，所以北方人患高血壓病的人遠高于南方人，真是一件可怕的事。 ” 通過旅游寓健康，提高人們的健康素養(yǎng)，進而達到 “ 不生病、少生病、晚生病、生輕病 ” 的目的。這些美好的愿望，經(jīng)過一番努力是可以實現(xiàn)的。 “ 人，不要死于無知 !” ，作為醫(yī)生的韓院長在本院的健康管理、療養(yǎng)、保健工作中積極倡導(dǎo)這樣的理念是值得宣揚的，而且她還想把這些養(yǎng)生知識編成 “ 口袋書 ” ，推薦給更多的人，當(dāng)然包括游客。這些想法很好，并且期待。期待中國的旅 游向健康旅游的層面提升。 景區(qū)營銷策劃方案范文篇 3 本文是以南平旅游景點為營銷對象，為南平假日旅行社展開的一個網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。其目的在于推廣 “ 南平旅游 ” 這一品牌概念，宣傳 “ 南平旅游 ” 這一旅游消費意識，讓 “ 南平旅游 ” 為人所知，為人所曉，同時對南平旅游網(wǎng)進行推廣，最終達到營銷目的。 一、南平旅游資源簡介 南平是中國東南的一個重要旅游區(qū)，位于福建省北部，俗稱閩北，是福建最早開發(fā)的內(nèi)陸腹地。閩北旅游資源豐富，是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多 彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨具閩北特色的旅游資源。目前，已有一至三級中高檔旅游資源實體 181 處 (延平茫蕩山，建陽考亭書院、建窯遺址，建甌萬木林，邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn)，光澤的烏君山、武夷天池，順昌華陽山等 )。武夷山是全國僅有的 4 個 “ 世界自然與文化遺產(chǎn) ” 地之一，她集風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護區(qū)、旅游度假區(qū)和福建省旅游經(jīng)濟開發(fā)區(qū)于一身，南平境內(nèi)省級風(fēng)景名勝區(qū)有：延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區(qū)還有 12 萬畝水面的延平湖，是避暑休閑度假的好去處。近年來，在觀光旅游的基礎(chǔ)上，著力開發(fā)的 茶藝、修學(xué)、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等 10 多項專項旅游，引起了海內(nèi)外旅游者的極大興趣。 二、南平旅游景點的目標(biāo)客戶分析 (一 )目標(biāo)市場 南平旅游的目標(biāo)市場地位在以閩北地區(qū)為軸心，向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射，以福建省內(nèi)為市場主體，東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標(biāo)范圍。依附于武夷山，向周邊沿海經(jīng)濟發(fā)達地帶以及海外市場延伸。以 “ 走進山林，親近自然，回歸淳樸 ” 為主打理念，走 “ 傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸 ” 四位一體的休閑親和旅游路線，以吸引追求 “ 自然淳樸，清新，恬靜 ” 為生活態(tài)度的一類群體為主要目 標(biāo)客戶。 (二 )主要的目標(biāo)客戶群 追求 “ 自然淳樸，清新，恬靜 ” 為生活態(tài)度的一類群體。 年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。 追求輕松休閑旅游的一類群體。 追求家庭感，熱衷 “ 親情游 ” ，三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。 基于福建為僑鄉(xiāng)，海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。 在一定地域范圍內(nèi)針對傾向于短途旅行的工薪階層。 三、網(wǎng)站的建設(shè) 由于目前該旅行社還沒有自己的網(wǎng)站，并且一個性涵蓋南平所有旅游景點的網(wǎng)站目前尚且也還沒出現(xiàn)，有涉及南平旅游景點的網(wǎng)站唯數(shù)南平旅游局的網(wǎng)站，然而它僅僅是一個政府性質(zhì)的網(wǎng)站并非商業(yè)網(wǎng)站。為了更好的對南平旅游資源進行推廣， “ 南平旅游網(wǎng) ” 的建設(shè)與投入使用成為必然。 網(wǎng)站建設(shè)過程中，應(yīng)該著重考慮網(wǎng)站對營銷效果的影響和作用，使網(wǎng)站成為有效的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。并且適當(dāng)考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內(nèi)容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內(nèi)容的制作。 景區(qū)營銷策劃方案范文篇 4 一、生態(tài)旅游及生態(tài)旅游產(chǎn)品的界定 生態(tài)旅游 (Ecotourism)是指 “ 為了解當(dāng)?shù)丨h(huán)境的文化與自然歷史知識，有目的到自然區(qū)域所做的旅游，這種旅游活動的開展在盡量不改變生態(tài)系統(tǒng)完整的同時，創(chuàng)造經(jīng)濟發(fā)展機會，讓自然資源的保護在財政上使當(dāng)?shù)鼐用袷芤?” 。 生態(tài)旅游產(chǎn)品是一種滿足旅游者在旅游活動過程中的精神、文化、生活需求的物質(zhì)實體和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)，它是旅游者支付一定的金錢、時間和精力所獲得的一種特殊的經(jīng)歷和體驗。廣義的生態(tài)旅游產(chǎn)品由吸引物 (景觀 )、設(shè)施和服務(wù)三類要素所構(gòu)成。本文中的生態(tài)旅 游產(chǎn)品指的是以生態(tài)旅游資源為中心吸引物，按生態(tài)學(xué)目標(biāo)和要求，以實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)化組合、物質(zhì)能量的循環(huán)、經(jīng)濟與社會協(xié)調(diào)發(fā)展而又具有較高觀賞價值的旅游產(chǎn)品，是狹義的生態(tài)旅游產(chǎn)品即生態(tài)旅游吸引物，有時可以粗略地等同于通俗意義上的生態(tài)旅游景點 (區(qū) )。 二、海南 __生態(tài)旅游產(chǎn)品的營銷環(huán)境分析 營銷環(huán)境是生態(tài)旅游產(chǎn)品市場營銷取得成功的因素之一。任何生態(tài)旅游產(chǎn)品營銷主體的營銷活動都是在一定的時空環(huán)境下進行的，都要受到內(nèi)部和外部條件的制約，這一系列條件，就是生態(tài)旅游產(chǎn)品營銷主體的營銷環(huán)境。只有主動地、充分地使?fàn)I銷活動與營銷環(huán)境相 適應(yīng)，才能使生態(tài)旅游產(chǎn)品的營銷活動產(chǎn)生效果。 優(yōu)勢 (Superior) __生態(tài)環(huán)境保護完好，旅游資源得天獨厚。 __