【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 計(jì)入 。 A． 預(yù)防成本 B． 鑒定成本 C． 內(nèi)部故障成本 D． 外部故障成本 答案： B 64. 方針目標(biāo) 展開過(guò)程中縱向展開時(shí)所用的主要方法是 。 A． 排列圖 B． 矩陣圖 C． 系統(tǒng)圖 D． 網(wǎng)絡(luò)圖 答案： B 65. 標(biāo)準(zhǔn)化的定義是：為在一定范圍內(nèi)獲得 ，對(duì)實(shí)際的或潛在的總是制定共同和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)。 A． 最佳經(jīng)濟(jì)效益 B． 最佳秩序 17 C． 高度統(tǒng)一性和一致性 D． 質(zhì)量水平的提高 答案： D 66. 在已有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)的情況下，國(guó)家 企業(yè)在不違反相應(yīng)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的前提下，制定嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)內(nèi)部適用。 A． 嚴(yán)格控制 B． 仍禁止 C． 要求 D． 鼓勵(lì) 答案： A 67. 通用化是指在相互獨(dú)立的系統(tǒng)中，選擇和確定 的子系統(tǒng)或 功能單元的標(biāo)準(zhǔn)化形式。 A． 價(jià)格相同 B． 成本相同 C． 質(zhì)量最好 D． 具有功能互換或尺寸互換性 答案： A 68. 作為標(biāo)準(zhǔn)化的高級(jí)形式， 從理論和方法方面都體現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展，是標(biāo)準(zhǔn)化走向成熟的標(biāo)志。 A． 統(tǒng)一化 B． 通用化 C． 系列化 D． 組合化 答案： C 69. 質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，致力于 。 A． 滿足質(zhì)量要求 B． 增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力 C． 制定并實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) D． 提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任 答案： C 70. 認(rèn)證機(jī)構(gòu)在證書有效期內(nèi)還要對(duì)獲得質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督審核，每次監(jiān)督審核人數(shù)一般為初次審核的 。 A． 1/2 18 B． 1/3 C． 2/3 D． 1/4 答案： C 71. 質(zhì)量檢驗(yàn)定義中， “ 觀察 ” 的含義是指 。 A． 測(cè)量過(guò)程中對(duì)量值的觀察 B． 對(duì)測(cè)量條件的變化進(jìn)行觀察 C． 用 “ 感官 ” 感受的方法進(jìn)行觀察 D． 對(duì)測(cè)量人員的操作進(jìn)行觀察 答案： A 72. 某顧客擬從某公司采購(gòu)一批產(chǎn)品，決定委托認(rèn)證機(jī)構(gòu)以顧客的名義對(duì)該公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，這種審核是一種 。 A． 內(nèi)部審核 B． 第一審核 C． 第二方審核 D． 第三審核 答案： B 73. 以下關(guān)于程序的說(shuō)法不正確的是 。 A． 程序是為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過(guò)程所規(guī)定的途徑 B． 程序必須形成文件 C． “ 程序文件 ” 就是含有程序的文件 D． 程序可以形成文件，也可 以不形成文件 答案： C 74. 過(guò)程方法強(qiáng)調(diào)將 作為一種過(guò)程進(jìn)行管理。 A． 活動(dòng)和相關(guān)資源 B． 輸入和輸出 C． 人員 D． 資源 答案： B 75. 質(zhì)量計(jì)劃通常是 的結(jié)果之一。 A． 質(zhì)量策劃 B． 質(zhì)量保證 C． 質(zhì)量控制 D． 質(zhì)量審核 答案： B 19 76. 糾正措施是 所采取的措施。 A． 為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格原因 B． 對(duì)不合格品 C． 為防止不合格品可能發(fā)生 D． 為返工返修等 答案： C 77. 審核證據(jù)可以是與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并能夠證實(shí)的 。 A． 程序 B． 要求 C． 記錄 D． 產(chǎn)品說(shuō)明書 答案： A 78. 預(yù)防措施強(qiáng)調(diào)了 。 A． 消除潛在的不合格的原因 B． 分析已發(fā)生問(wèn)題的原因 C． 防止不合格再發(fā)生 D． 防止不希望情況再次發(fā)生 答案： A 79. 管理者對(duì) QC小組活動(dòng)要多 。 A． 參與 B． 關(guān)心 C． 批評(píng) D． 監(jiān)督 答案： B 80. 頭腦風(fēng)暴法又叫 。 A． 暢談法 B． 風(fēng)暴法 C． 旋風(fēng)思維法 D． KJ法 答案： D 81. PDCA是質(zhì)量改進(jìn)的基本過(guò)程，具體開展的順序?yàn)? 。 A． 計(jì)劃、檢查、實(shí)施、處置 B． 計(jì)劃、實(shí)施、 檢查、處置 C． 檢查、實(shí)施、處置、計(jì)劃 D． 計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處置 20 答案： B 82. PDPC法的用途有 。 A． 找出質(zhì)量問(wèn)題的主要影響因素 B． 發(fā)現(xiàn)主要質(zhì)量問(wèn)題，抓住關(guān)鍵少數(shù) 持續(xù)質(zhì)量改進(jìn) C． 制訂科研項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃 D． 從不同角度發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn) 題的特征 答案： B 83. 通常所說(shuō)的 5W1H的 H是指 。 A． 人 B． 機(jī)器 C． 環(huán)境 D． 方法 答案： D 84. ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中，質(zhì)量改進(jìn)的定義是 。 A． 質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求 B． 質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任 C． 質(zhì)量管理的一部分，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力 D． 質(zhì)量管理的一部分，致力于穩(wěn)定質(zhì)量的活動(dòng) 答案： A 85. 關(guān)鍵線路的意義是指 。 A． 整個(gè)工期最短的線路 B． 整個(gè)工期最長(zhǎng)的線路 C． 完成時(shí)間上有富裕，有機(jī)動(dòng)時(shí)間的線路 D． 有時(shí)差的節(jié)點(diǎn)連結(jié)成的線路 答案： D 86. 質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員通常由 組 成。 A． 組長(zhǎng)和組員 B． 正式組員和非正式組員 C． 車間領(lǐng)導(dǎo)和工人 D． 常設(shè)組織和臨時(shí)性組織 答案： B 87. 由 ISO/TC176制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)稱為 。 A． 產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) B． ISO9000族標(biāo)準(zhǔn) C． 環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn) 21 D． 職業(yè)衛(wèi)生與安全管理體系標(biāo)準(zhǔn) 答案： C 88. 檢驗(yàn)站設(shè)置考慮的基本原則之一是 。 A． 檢驗(yàn)人員休息方便 B． 檢驗(yàn)人員交接班方便 C． 檢驗(yàn)人員工作負(fù)荷適當(dāng) D． 檢驗(yàn)人員之間聯(lián)系方便 答案： D 89. 根據(jù)不合格嚴(yán)重性分級(jí)原則考慮，產(chǎn)品使用中出現(xiàn)質(zhì)量特性問(wèn)題， “ 可能造成尚未嚴(yán)重到運(yùn)轉(zhuǎn)失靈程度的故障 ” 應(yīng)屬 不合格。 A． A級(jí) B． B級(jí) C． C級(jí) D． D級(jí) 答案： C 90. 檢驗(yàn)流程圖和工藝流程圖、生產(chǎn)流程圖 之間的關(guān)系 。 A． 三者都是一回事 B． 三者互不相干 C． 是因果關(guān)系 D． 三者有關(guān)聯(lián) 答案： A 91. 產(chǎn)品檢驗(yàn)就是檢查產(chǎn)品的 。 A． 檢驗(yàn)計(jì)劃合理性 B． 檢驗(yàn)文件完整性 C． 質(zhì)量特生符合性 D． 檢驗(yàn)方法適用性 答案： D 92. 產(chǎn)品檢驗(yàn)是 的基礎(chǔ)和依據(jù)。 A． 產(chǎn)品驗(yàn)證 B． 過(guò)程審核 C． 檢驗(yàn)計(jì)劃 D． 質(zhì)量特性分類 答案： B 93. 開環(huán)處理式檢驗(yàn)站區(qū)別于其它形式檢驗(yàn)站的特點(diǎn)之一是 。 22 A． 返工、返修完成的產(chǎn)品重新檢驗(yàn) B． 完成不合格原因分析 C． 對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求的產(chǎn)品重新審查 D． 對(duì)產(chǎn)品首次檢測(cè) 答案： B 94. 質(zhì)量不合格嚴(yán)重性分級(jí)（分類）就是 。 A． 產(chǎn)品質(zhì)量分級(jí) B． 產(chǎn)品價(jià)格分級(jí) C． 產(chǎn)品售后服務(wù)分級(jí) D． 質(zhì)量特性重要性和其對(duì)產(chǎn)品適用性影響程度的分級(jí) 答案： B 95. 一種用圖形符號(hào)簡(jiǎn)明表示生產(chǎn)中檢驗(yàn)程序與工藝過(guò)程銜接的位置和順序的圖樣就是 。 A． 工藝流程 B． 生產(chǎn)流程圖 C． 檢驗(yàn)流程圖 D． 質(zhì)量保證流程圖 答案： B 96. 對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)更改進(jìn)行控制，應(yīng) 。 A． 評(píng)價(jià)更改對(duì)最終交什產(chǎn)品的影響 B． 評(píng)價(jià)更改對(duì)產(chǎn)品各組成部分的影響 C． 評(píng)價(jià)更改對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入的影響 D． 保持更改的記錄 答案： B 二、多選 題 1. 采購(gòu)活動(dòng)的組織管理主要涉及 。 A． 設(shè)計(jì) B． 采購(gòu) C． 檢驗(yàn) D． 質(zhì)量管理 E． 上層管理部門在采購(gòu)管理方面的職責(zé)與分工 答案： ABCDE 2. 質(zhì)量體系文件主要包括 。 A． 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 B． 質(zhì)量手冊(cè) 23