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正文內(nèi)容

簡單的員工規(guī)章制度(5篇)(編輯修改稿)

2024-09-16 06:08 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃 店鋪制度 1)工作時需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。 2)不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。 3)工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。 4)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。 5)工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。 6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。 7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。 8)員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時,應(yīng)以店鋪利益為先。 閑聊接打私人電話 1)沒有顧客時不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項 2)不準(zhǔn)在忙時接打私人電話 員工的整體素質(zhì) 1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼 2)在為顧客服務(wù)時要使用禮貌用語 3)在遇到難纏的顧客時要有耐心 4)即使顧客 沒有購買也要做到微笑歡送顧客 對貨品的熟悉程度 1)熟記產(chǎn)品的款號、碼號、顏色及其價格 2)熟悉產(chǎn)品的位置、歸類 店鋪的整體陳列 1)根據(jù)服裝的色系及其款式進行陳列 2)根據(jù)不同的風(fēng)格進行陳列 1團隊合作意識 1)小組之間的相互合作 2)組與組之間的相互幫助 1新近員工制度 1)老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品 2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答 3)新員工的適用時間內(nèi)要遵從公司的制度及各項安排,不可推諉。 簡單的員工規(guī)章制度精選篇 3 為使 “ 某某發(fā)型沙龍 ” 進一步正規(guī)化,保持健康良好的發(fā)展勢態(tài),充分調(diào)動每一個成員的工作積極性和主觀能動性,創(chuàng)造一個能最大程度體現(xiàn)公司和個人價值的工作氛圍,本著讓投資方和員工權(quán)益都得到充分保證的原則,特制定以下條例: 一、 員工在上班時間須穿戴工衣、工牌、保持干凈整潔的儀表。 二、 員工上班不得遲到、早退。休息時間不得在店內(nèi)逗留。 三、 員工不得在店內(nèi)大聲喧嘩、相互聊天、嬉戲、打鬧、工作時 間不得從事與工作無關(guān)的事(如吃零食、睡覺、看報刊書籍等)。 四、 員工在營業(yè)時,發(fā)生技術(shù)失誤(如叫錯牌,沒下牌等),造成不利 后果,責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)。 五、 員工在上班時要精神飽滿,注意力集中,各司其責(zé)。 六、 員工在上班時間不得隨意外出,如有特殊情況,必須征得主管人員的同意后方可外出。 七、 員工在為顧客服務(wù)時,必須使用普通話和文明禮貌用語,面帶微笑,正確回答顧客提出的相關(guān)問題。 八、 員工在為顧客介紹服務(wù)項目時,應(yīng)講清價格,認(rèn)真服務(wù)。在服務(wù)過程中,如被顧客投訴,或因未講清價格而造成顧客拒絕服務(wù)等情況時,責(zé)任由當(dāng)事人承當(dāng)。 九、 助理站門時,應(yīng)按規(guī)定自覺遵守,不得擅自脫崗、串崗,并保持儀表端莊,不得將手放在衣袋內(nèi)或東依西靠。 十 、 顧客光臨或離去時,站門員工應(yīng)主動為客人開門,對待客人要主動熱情,稱呼得體。 十一 、除因工作需要,員工不得使用為顧客提供的便利用品(包括一次性水杯)。 十二、工作時間員工不得會見親友,不得使用店內(nèi)電話打私人電話,一般情況,外線打入私人電話不予傳達(dá)。 十三、員工應(yīng)愛護公共設(shè)施,注意防火、防盜、在店內(nèi)拾到客人或其他員工的財物應(yīng)主動交給主管人員處理。 十四、員工之間應(yīng)團結(jié)友愛,相互幫助,嚴(yán)禁在店內(nèi)或宿舍里吵嘴、打架。員工未經(jīng)主管人員許可,不得擅自在宿舍里留宿他人。 十五、員工若要求辭職須提前 30 天向主管人員送交辭職報告,經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效 (春節(jié)前 60 天不受理辭職請求 ),否則不予結(jié)算其工資。 十六、員工若嚴(yán)重違紀(jì),本店有權(quán)終止與其的雇用合同,并不予任何賠償。員工在離店前應(yīng)退還店內(nèi)財物(如工衣、工牌、宿舍和工具箱的鑰匙、專業(yè)資料等),否則不予結(jié)算工資。 十七、員工應(yīng)服從主管人員的管理,自覺遵
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