【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 需求 IT 技術(shù)架構(gòu)及應(yīng)用集成規(guī)劃 該 步驟 的主要目的是對(duì) XXXX集團(tuán)（含下屬公司）的網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、機(jī)房、信息安全、系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò) 管理等方面進(jìn)行綜合規(guī)劃，對(duì) XXXX 集團(tuán)的應(yīng)用集成技術(shù)進(jìn)行規(guī)劃。 ? 主要工作任務(wù) ? 基于支持未來應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)的考慮，制定 XXXX集團(tuán)所需要的網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu) ? 為保障 XXXX集團(tuán)對(duì)當(dāng)前 IT 基礎(chǔ)設(shè)施的投資，以及出于對(duì) IT 延續(xù)性要求的考慮，規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浜椭贫ㄏ到y(tǒng)布置策略 ? 明確技術(shù)（系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)）管理要求以提高服務(wù)水平 ? 設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施的方法介紹 ? 基礎(chǔ)設(shè)施在安全方面的要求 ? 對(duì) XXXX 集團(tuán)的數(shù)據(jù)環(huán)境進(jìn)行分析并制定標(biāo)準(zhǔn)化的原則 ? 現(xiàn)有系統(tǒng)和未來應(yīng)用系統(tǒng)的接口進(jìn)行規(guī)劃 ? 對(duì)總體的應(yīng)用集成技術(shù)進(jìn)行規(guī)劃 IT 管理體 系設(shè)計(jì) 與 XXXX集團(tuán)管控模式相匹配，考慮未來 IT 建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的要求，規(guī)劃 XXXX集團(tuán) IT 組織的定位、功能、組織結(jié)構(gòu)。 ? 主要工作任務(wù) （客戶企業(yè) LOGO） 正 文 第 8 頁 共 24 頁 ? 分析 XXXX 集團(tuán)及下屬公司的 IT 組織結(jié)構(gòu)和相關(guān)的 IT 管理體系，并了解有何地方需要改進(jìn) ? 確定與管控模式相匹配，并能支持未來應(yīng)用系統(tǒng)、 IT 建設(shè)環(huán)境和戰(zhàn)略部署所必需的 IT 組織的定位與功能 ? 建立新的 IT 組織架構(gòu)圖表，確定各職位的角色，并描述職位間的關(guān)系乃至層級(jí)匯報(bào)的結(jié)構(gòu) ? 結(jié)合 IT 的組織架構(gòu)圖表，定義各職位的角色、職責(zé)、相應(yīng)技術(shù)要求 ? 制定 IT 組織管理的有關(guān)流程，制度，并將以上成果與項(xiàng)目高 層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行討論 步驟 四 實(shí)施規(guī)劃 項(xiàng)目定義和實(shí)施計(jì)劃 項(xiàng)目定義和實(shí)施計(jì)劃 步驟 的主要目的是根據(jù)以前 步驟 的工作成果，制定按照流程優(yōu)化、組織 /功能調(diào)整、應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施的策略和計(jì)劃，指導(dǎo)后續(xù)信息化項(xiàng)目的建設(shè)。 ? 主要工作任務(wù) ? 針對(duì)流程優(yōu)化方案、以及組織 /功能調(diào)整方案的 IT 實(shí)施策略和時(shí)間表提出建議 ? 確定各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍 ? 確定 IT 項(xiàng)目的先后次序 ? 核心應(yīng)用系統(tǒng)功能需求描述，制定關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施策略、實(shí)施計(jì)劃等 ? 估計(jì)每類應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)所需資源 系統(tǒng)選型 該 步驟 主要目的是協(xié)助 XXXX集團(tuán)完成 應(yīng)用系統(tǒng)、服務(wù)廠商等一系列選型工作，并介紹信息化實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。 ? 主要工作任務(wù) ? 根據(jù)用友具有的系統(tǒng)選型方法論，為 XXXX集團(tuán)系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目提供相關(guān)的系統(tǒng)評(píng)估、考量的規(guī)則和指標(biāo) ? 為 XXXX 集團(tuán)選擇服務(wù)供應(yīng)商方面給予相關(guān)的考量指標(biāo)和建議 ? 為 XXXX 集團(tuán)在建立項(xiàng)目實(shí)施咨詢團(tuán)隊(duì)提供經(jīng)驗(yàn)和建議 ? 為 XXXX 集團(tuán)未來項(xiàng)目實(shí)施和管理方面提供經(jīng)驗(yàn)和建議 （客戶企業(yè) LOGO） 正 文 第 9 頁 共 24 頁 第 4條 咨詢 規(guī)劃 項(xiàng)目 工作任務(wù)及成果一覽表 階段 成果名稱 主要工作內(nèi)容 第一階段 項(xiàng)目啟動(dòng) ? 明確雙方項(xiàng)目組成員及工作權(quán)責(zé)。 ? 召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) ? 明確項(xiàng)目目標(biāo)，范圍和工作方法及 訪談對(duì)象。 ? 確定階段性工作完成時(shí)間和進(jìn)度審核會(huì)議時(shí)間 ? 進(jìn)行企業(yè)信息化相關(guān)培訓(xùn) 調(diào)研訪談 《訪談?dòng)?jì)劃與提綱》 《管理診斷問卷》 《 IT 現(xiàn)狀分析問卷》 ? 對(duì)企業(yè)的組織架構(gòu)、部門設(shè)置及職能進(jìn)行調(diào)查、分析。 ? 對(duì) XXXX集團(tuán)及下屬主要分子公司涉及戰(zhàn)略、組織、財(cái)務(wù)、人力資源、采購、營(yíng)銷、企業(yè)文化等領(lǐng)域的管理層進(jìn)行訪談 ，并深入分析 ? 下發(fā)管理調(diào)查問卷，并對(duì)回收的有效問卷進(jìn)行分析 ? 針對(duì) XXXX 集團(tuán)關(guān)心的核心管理領(lǐng)域，比如管控模式、資產(chǎn)管理等進(jìn)行專題調(diào)研訪談 ? 根據(jù)工作需要，對(duì)外部關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行適度調(diào)研 ? 共同 收集行業(yè)標(biāo)桿資料 戰(zhàn)略明晰及管理診斷 《調(diào)研問卷分析報(bào)告》 《 XXXX集團(tuán)戰(zhàn)略理解、管理診斷報(bào)告》 ? 理解企業(yè)戰(zhàn)略 ,與 XXXX 集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)共同確認(rèn)公司的戰(zhàn)略陳述， 包含戰(zhàn)略方向 \發(fā)展策略 \競(jìng)爭(zhēng)策略等 ? 明晰企業(yè)戰(zhàn)略行動(dòng)方向 ,信息化支撐方向 ? 對(duì) XXXX集團(tuán)及下屬主要分子公司的組織管理模式、核心管理流程、業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)差距進(jìn)行分析和診斷，提出改進(jìn)方向 ? 利用 SWOT 分析、行業(yè)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析等工具對(duì)XXXX集團(tuán)的戰(zhàn)略進(jìn)行驗(yàn)證，并與企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)一起共同確定 XXXX 集團(tuán)的戰(zhàn)略陳述 ? 行業(yè)標(biāo)桿研究 分析 業(yè)務(wù)模式明晰 《業(yè)務(wù)模式梳理報(bào)告 》 ? 理清業(yè)務(wù)模式架構(gòu) ? 明晰企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需要的核心能力 ? 明確 IT 對(duì)能力的支撐 管控明晰 《集團(tuán)管控模式分析及建議報(bào)告》 ? 理清集團(tuán)管控的模式和發(fā)展方向 ? 重點(diǎn)針對(duì)集團(tuán)對(duì)下屬分子公司的戰(zhàn)略管控、財(cái)務(wù)管控、人力資源管控、物流管控及 IT 管控等進(jìn)行分析與優(yōu)化 ? 明確 IT 對(duì)管控的需求 第二階段 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化階段 《流程優(yōu)化與組織調(diào)整建議報(bào)告》 ? 對(duì)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)和管理領(lǐng)域進(jìn)行分析，業(yè)務(wù)部門討論各主要業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程，明確問題 ? 提出業(yè)務(wù)流程改進(jìn)方案 ? 繪制優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程 ? 組織討論主要業(yè)務(wù)在信息系統(tǒng)中的實(shí)施方案 （客戶企業(yè) LOGO） 正 文 第 10 頁 共 24 頁 階段 成果名稱 主要工作內(nèi)容 ? 確認(rèn)需要變動(dòng)的 組織結(jié)構(gòu)、崗位職能及相關(guān)制度，對(duì)組織調(diào)整進(jìn)行建議 ? 主要涉及的業(yè)務(wù)包括： 1）企業(yè)財(cái)務(wù)管理診斷 2）人力資源管理業(yè)務(wù)診斷分析 3）市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)診斷分析 4）設(shè)計(jì)、研發(fā)管理業(yè)務(wù)診斷分析 5）生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)診斷分析 6) 質(zhì)量管理業(yè)務(wù)診斷分析 7）供應(yīng)管理業(yè)務(wù)診斷分析 8）庫存管理業(yè)務(wù)診斷分析 9）物流管理業(yè)務(wù)診斷分析 10）績(jī)效管理診斷分析 11）設(shè)備 /資產(chǎn)管理診斷分析 12）計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理業(yè)務(wù)診斷分析 13）合同管理、項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)診斷分析 14）投資管理診斷分析 15）融資管理診斷分析 16）其他核心業(yè)務(wù)診斷（信 息管理、戰(zhàn)略管理等） IT 需求 《 IT 需求分析報(bào)告》 ? 總體 IT 需求分析 1）戰(zhàn)略發(fā)展產(chǎn)生的 IT 需求分析 2）集團(tuán)管控產(chǎn)生的 IT 需求分析 3） IT 總體需求 4） IT 詳細(xì)需求分析原則和方法 ? 詳細(xì) IT 需求分析 根據(jù)業(yè)務(wù)、流程、職責(zé)等詳細(xì)分析企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的IT 需求 ? 主要包含的業(yè)務(wù)如下： 1）企業(yè)財(cái)務(wù)管理需求 2）人力資源管理業(yè)務(wù)需求分析 3）市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)需求分析 4）設(shè)計(jì)、研發(fā)管理業(yè)務(wù)需求分析 5）生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)需求分析 6) 質(zhì)量管理業(yè)務(wù)需求分析 7）供應(yīng)管理業(yè)務(wù)需求分析 8）庫存管理業(yè)務(wù)需求分析 9）物流 管理業(yè)務(wù)需求分析 10）績(jī)效管理需求分析 11）設(shè)備 /資產(chǎn)管理需求分析 12）計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理業(yè)務(wù)需求分析 13）合同管理、項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)需求分析 14）投資管理需求分析 （客戶企業(yè) LOGO） 正 文 第 11 頁 共 24 頁 階段 成果名稱 主要工作內(nèi)容 15）融資管理需求分析 16）其他核心業(yè)務(wù)需求（信息管理、戰(zhàn)略管理等） IT 現(xiàn)狀與差距分析 《 IT 現(xiàn)狀分析與差距分析報(bào)告》 ? IT 現(xiàn)狀調(diào)研 ? 信息化建設(shè)成熟度評(píng)價(jià) ? IT 現(xiàn)狀評(píng)價(jià)（ IT 組織、應(yīng)用架構(gòu)、信息架構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施） ? IT 差距分析 第三階段 IT 總體藍(lán)圖設(shè)計(jì) 《 XXXX 集團(tuán)信息化戰(zhàn)略總體規(guī)劃報(bào)告》 ? IT 戰(zhàn)略 ? 信息化建設(shè)指導(dǎo)原則 ? IT 總體藍(lán) 圖設(shè)計(jì) ? IT 應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)（針對(duì)每個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的應(yīng)用架構(gòu)分析，包括核心問題、系統(tǒng)目標(biāo)、應(yīng)用架構(gòu)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)接口、效果分析） ? IT 基礎(chǔ)架構(gòu)藍(lán)圖，其中包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、基礎(chǔ)實(shí)施架構(gòu)等 ? 數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建議 ? IT 技術(shù)體系規(guī)劃 ? 信息安全規(guī)劃 ? 信息集成技術(shù)規(guī)劃 IT 治理體系設(shè)計(jì) 《 IT 治理規(guī)劃報(bào)告》 ? 未來 IT 組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)建議 ? IT 管理流程 ? IT 制度建設(shè)方案 第四階段 項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃 《 IT 建設(shè)計(jì)劃與投資規(guī)劃報(bào)告》 ? 定義管理和信息化項(xiàng)目 ? 確定各個(gè)管理和信息化項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍 ? 確定信息化項(xiàng)目的先后 次序，制定分階段實(shí)施目標(biāo)，每一階段需的目標(biāo)、任務(wù)、應(yīng)用實(shí)施條件、實(shí)施策略 ? 制定信息化項(xiàng)目總體階段計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 ? 核心應(yīng)用系統(tǒng)功能需求描述 ? 制定信息化項(xiàng)目投資估算、詳細(xì)預(yù)算表 ? 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 系統(tǒng)推薦 《系統(tǒng)選型建 議報(bào)告》 ? 主要軟件廠商及服務(wù)廠商、應(yīng)用系統(tǒng)評(píng)價(jià) ? 考量指標(biāo)建議 ? 項(xiàng)目實(shí)施保障體系建議 ? 核心 ERP 及其它專項(xiàng)應(yīng)用模塊至少提供三個(gè)產(chǎn)品建議方案 （客戶企業(yè) LOGO）