航班乘務(wù)員表揚信(編輯修改稿)
2024-09-14 18:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 相信乘務(wù)人員的熱 心和善意，一定能讓旅客發(fā)自內(nèi)心地肯定東航的服務(wù)質(zhì)量。 就我個人粗淺的商學(xué)知識，有這么一種理論：客人有 4 個層級，最初是了解商品，之后是購買商品，再上一級是重復(fù)利用，最高則是樂于向其他潛在客戶進行推廣。我相信通過這次的經(jīng)歷，我與東航已經(jīng)屬于第四級客戶。而我也相信，第四級的客戶在總客戶中的占比，在這個商業(yè)時代中是十分重要的競爭力指標(biāo)。 再次深深地感謝東航北京各位乘務(wù)人員，尤其是王經(jīng)理和李乘務(wù)長的熱心幫助。 xxx xx 年 x 月 x 日 航班乘務(wù)員表揚信篇二 尊敬的 xx 領(lǐng)導(dǎo) : 5月 9日是一個幸 運的日子、更是一個感動的日子。感動于空姐對老年人的尊敬和對殘疾人的關(guān)愛。人們常常贊美空姐的美麗，賦予了空姐很多美稱，有 “ 中國最美空姐 ” 、 “ 中國第一空姐 ” 等，今天我要將最美麗、最善良和最真誠加在一起，我要衷心地感謝 “ 中國最美麗、最善良、最真誠的空姐 ” 。 5 月 9 日下午 3： 50 分我?guī)е粚埣搽p胞胎女兒從青島乘 CZ3984 航班回長，因孩子患的是腦癱，不能獨立行走，我們得推著輪椅提前登機，我們買的是經(jīng)濟艙，沒想到登機時乘務(wù)長為了方便我照顧孩子，主動安排我們坐了頭等艙，一路上她們用親切的微笑和周到的服務(wù)，讓我們感 受著旅途的平靜和輕松，年輕一點的空姐還很快記住了我女兒的名字，二個小時的旅途中，我們都是在充滿溫馨與關(guān)懷的機艙里渡過的，說實話平時每次帶著殘疾孩子乘飛機，機場的熱
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