【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 學(xué)生后勤工作管理委員會(huì)共同牽頭組織，校區(qū)各學(xué)院學(xué)生代表， 第 12 頁(yè) 共 28 頁(yè) 所在校區(qū)負(fù)責(zé)人 參加。 師生員工的投訴 通過(guò)電話、網(wǎng)上、信件、集團(tuán)總值班室反饋信息，進(jìn)行及時(shí)處理并分類整理，形成監(jiān)控內(nèi)容。 到學(xué)生、教工中去聽(tīng)取意見(jiàn) 。到相關(guān)部門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn) 。到各中心的職工中聽(tīng)取意見(jiàn)，了解各中心服務(wù)質(zhì)量和問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因。 （三）評(píng)估方式。集團(tuán)企管部將根據(jù)本年度各中心的扣分情況進(jìn)行匯總、排隊(duì)，作為年度先進(jìn)單位評(píng)比和管理干部任用的重要依據(jù)。通過(guò)工作，逐步建立職責(zé)清晰、責(zé)任明確、監(jiān)督有力、約束到位、獎(jiǎng)罰分明、服務(wù)規(guī)范、師生滿意的服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。 二、逐漸理順 管理體制，加快依法治企步伐為了建立一種適合后勤服務(wù)集團(tuán)的嶄新的企業(yè)管理模式，從管理制度、管理手段、管理標(biāo)準(zhǔn)和管理效能等方面進(jìn)行深入探索，力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。 建章建制，加強(qiáng)對(duì)各中心實(shí)體的宏觀管理，發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。重新修訂有關(guān)規(guī)范化制度，如：合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、招投標(biāo)管理辦法、成本管理辦法等。 逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。要形成集團(tuán)及各專業(yè)中心資產(chǎn)數(shù)據(jù)、崗位數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù)、企業(yè)文化建設(shè)數(shù)據(jù)等等。 第 13 頁(yè) 共 28 頁(yè) 清產(chǎn)核資、摸清家底。 5 月底前對(duì) 全集團(tuán)各中心（公司）所使用的校有固定資產(chǎn)和用自有資金購(gòu)置的固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清查。 加強(qiáng)合同管理，規(guī)范合同文本，各中心實(shí)體對(duì)內(nèi)、對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同一律實(shí)行審批和認(rèn)證制度，所有經(jīng)濟(jì)合同均納入檔案管理。 加強(qiáng)招投標(biāo)管理，規(guī)范招投標(biāo)程序，規(guī)范招投標(biāo)工作的組織，規(guī)范招投標(biāo)各種文書(shū)。加強(qiáng)投標(biāo)管理，凡對(duì)外投標(biāo)項(xiàng)目，一律統(tǒng)一應(yīng)對(duì)。明確招標(biāo)的項(xiàng)目，單項(xiàng)采購(gòu)金額超過(guò) 1 萬(wàn)元和年度批量采購(gòu)金額超過(guò) 3 萬(wàn)元項(xiàng)目都必須實(shí)施招標(biāo)并由集團(tuán)組織。 三、搞好調(diào)查研究工作，為集團(tuán)和中心提供有價(jià)值的研究報(bào)告 成本管理調(diào)研工作，本年度選擇一兩個(gè)中心進(jìn)行成本管理的調(diào)研工作，并形成報(bào)告，為中心和集團(tuán)提供有價(jià)值的成本管理對(duì)策。 集團(tuán)企業(yè)管理模式調(diào)研工作。如在所有制形式上，能否采取股份合作形式。在分配制度方面，如何形成崗位工資、效益工資更趨合理、更具活力的工資分配結(jié)構(gòu) 。在經(jīng)營(yíng)方式和企業(yè)運(yùn)行機(jī)制上，能否以更靈活、更高效的機(jī)制推動(dòng)集團(tuán)企業(yè)化進(jìn)程。 新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作調(diào)研，為集團(tuán)和中心提供可靠的分析數(shù)據(jù)。 第 14 頁(yè) 共 28 頁(yè) 服務(wù)體系調(diào)研，為使集團(tuán)服務(wù)體系完整和規(guī)范，對(duì)各中心服務(wù)內(nèi)容、方式、標(biāo)準(zhǔn)、 質(zhì)量、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲、評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行調(diào)研，形成集團(tuán)完整的服務(wù)體系。 注。更多精彩文章請(qǐng)關(guān)注三聯(lián)工作計(jì)劃?rùn)谀俊? 篇三：企管部工作計(jì)劃 篇一： 12 年度企管部工作計(jì)劃 ***鋁業(yè)企管部 2024 年度工作計(jì)劃 根據(jù)本年度實(shí)際情況，結(jié)合目前 ***鋁業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，企管部 2024 年度工作規(guī)劃和具體工作措施提請(qǐng)本草案。 企管部工作規(guī)劃 組織制訂 ***鋁業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與內(nèi)部管理運(yùn)營(yíng)方案；擬訂未來(lái) 3~5 年 ***鋁業(yè)發(fā)展戰(zhàn) 略規(guī)劃，推動(dòng) ***鋁業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)由單一生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，向品牌經(jīng)營(yíng)，進(jìn)而向資本經(jīng)營(yíng)之戰(zhàn)略發(fā)展走勢(shì)的過(guò)度；開(kāi)展品牌經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的調(diào)查與研究，探索跨行業(yè)品牌運(yùn)作的可行性研究和與之實(shí)現(xiàn)的內(nèi)外部條件的考證。 ***鋁業(yè)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，推行先進(jìn)的管理模式，提高組織管理水平；優(yōu)化 ***鋁業(yè)組織結(jié)構(gòu)，建立內(nèi)部運(yùn)營(yíng)客戶機(jī)制，推行項(xiàng)目管理的運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)由營(yíng)銷帶動(dòng)生產(chǎn)線運(yùn)營(yíng)，由成本中心向利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)變，在成本控制上以代理營(yíng)銷鋁型材實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控， “ 先打市場(chǎng)、后建工廠 ” ，把握市場(chǎng)源頭，為 ***鋁業(yè)型材 第 15 頁(yè) 共 28 頁(yè) 選擇暢銷型材提供市場(chǎng)依據(jù)，為按 期投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。 組織編制 ***鋁業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，建立目標(biāo)管理體系，并持續(xù)加以完善；建立全員目標(biāo)管理機(jī)制，對(duì)此應(yīng)充分體現(xiàn)質(zhì)量意識(shí)、效率意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)、我是老板意識(shí)。 擬定 ***鋁業(yè)年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和考核方案，定期對(duì)責(zé)任部門(mén)進(jìn)行評(píng)價(jià)；建立部門(mén)負(fù)責(zé)人責(zé)任機(jī)制，定期述職與考評(píng)相結(jié)合，日常監(jiān)督與不斷提高相協(xié)同，一切依法辦事，確立經(jīng)常檢討與持續(xù)改善相促進(jìn)的良好組織管理體制。 掌握 ***鋁業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和經(jīng)營(yíng)管理狀況，以月報(bào)表形式 提交經(jīng)營(yíng)情況的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告；將 ***鋁業(yè)內(nèi)部管理組織運(yùn)行與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，使內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析成為 ***鋁業(yè)修正內(nèi)部管理和審定未來(lái)發(fā)展的主要決策信息源和數(shù)據(jù)庫(kù)。 檢核 ***鋁業(yè)各部門(mén)專項(xiàng)工作計(jì)劃方案的制訂與完成情況。在下達(dá)部門(mén)專項(xiàng)工作計(jì)劃中，應(yīng)注重與其他部門(mén)工作計(jì)劃的聯(lián)動(dòng)性，避免孤軍作戰(zhàn)和效果甚微局面的產(chǎn)生。部門(mén)專項(xiàng)工作計(jì)劃既是戰(zhàn)略需要，也是實(shí)現(xiàn) ***鋁業(yè)既定目標(biāo)的要求，或矯形的部署。 推行現(xiàn)代企業(yè)制度，建立適應(yīng) ***鋁業(yè)發(fā)展的企業(yè)管理制度體系；管理 制度體系包括通用制度和專用制度兩部分。 第 16 頁(yè) 共 28 頁(yè) 收集、整理與企業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)，開(kāi)展專題調(diào)查與研究；無(wú)論對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù)，還是對(duì)內(nèi)遵循流程，應(yīng)充分體現(xiàn)法律精神和制度精神，營(yíng)造良好的的依法辦事的工作氛圍；適時(shí)開(kāi)展應(yīng)對(duì)鋁業(yè)型材內(nèi)外形勢(shì)和企內(nèi)外運(yùn)營(yíng)形勢(shì)的變化的針對(duì)性較強(qiáng)的專題調(diào)研，為 ***鋁業(yè)決策當(dāng)好參謀。導(dǎo)入對(duì)國(guó)家法律、法規(guī)，行業(yè)鼓勵(lì)性政策，以及地方政策的研究并提出有關(guān)建議。 提出或?qū)徍烁鞑块T(mén)制度建設(shè)需求，組織制度初稿會(huì)審。在統(tǒng)籌制度體系建設(shè)中，應(yīng)注重制度的合法性、可行性、符合性、科學(xué)性、 可操作性和服務(wù)性，應(yīng)充分考慮 ***鋁業(yè)的現(xiàn)狀與未來(lái)。 組織推行全面質(zhì)量管理等現(xiàn)代企業(yè)管理方法；除了現(xiàn)有管理體系外，擬推行 jit 項(xiàng)目、能源管理體系等，一改以往的應(yīng)付體系要求向自覺(jué)踐行體系規(guī)范，逐步實(shí)現(xiàn)由他人驗(yàn)廠向自我不斷改善的轉(zhuǎn)變?？偨Y(jié)并檢討以往驗(yàn)廠中的現(xiàn)實(shí)不足，持續(xù)推進(jìn)促進(jìn)學(xué)習(xí)與發(fā)展的管理方法，借鑒并推行標(biāo)桿企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。 診斷 ***鋁業(yè)內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制，提出糾正、預(yù)防和改進(jìn)意見(jiàn)；關(guān)注內(nèi)部客戶群的訴求，深入調(diào)查企業(yè)運(yùn)營(yíng)中有代表性的問(wèn)題，并轉(zhuǎn)換為 課題加以研究和診斷，提出可行的改善方案。 組織 ***鋁業(yè)認(rèn)證體系的內(nèi)部審核工作，建立內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)化體系；管理標(biāo)準(zhǔn)化，擴(kuò)展和延伸到包括各種制度文本、對(duì)外公文格式、業(yè)務(wù)表格、 vi、審批、請(qǐng)示與報(bào)告在內(nèi)的業(yè)務(wù)、管 第 17 頁(yè) 共 28 頁(yè) 理、操作等的各個(gè)層面工作，建立模板數(shù)據(jù)庫(kù)和編碼數(shù)據(jù)庫(kù)。 開(kāi)展管理評(píng)審活動(dòng)，并對(duì)管理評(píng)審的適用性進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)?？紤]到 ***鋁業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整及其所帶來(lái)的流程變化，開(kāi)展對(duì)現(xiàn)有認(rèn)證體系的符合性進(jìn)行論證和評(píng)價(jià)，總的指導(dǎo)思想：讓認(rèn)證體系真正成為 **