5社保窗口服務(wù)優(yōu)秀演講稿(編輯修改稿)
2024-09-12 00:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。那是因?yàn)槲覅⒓恿送ɑ绫５拇翱诠ぷ?，因?yàn)榇翱诠ぷ餍枰宦傻奈⑿Α６耶?dāng)時(shí)真的不太會(huì)微笑。無(wú)奈之時(shí)，我想才想起了用老師教授的假 第 5 頁(yè) 共 10 頁(yè) 笑來(lái)應(yīng)急。雖然有些皮笑肉不笑，但表面看去，還算 熱情。就這樣，我的青春歲月在通化社保的窗口逐漸展開(kāi)，就這樣，我的青春熱情也真的在通化社保的窗口服務(wù)中開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)升溫、一次次燃燒、一回回澎湃。 真正的微笑是熱愛(ài)的開(kāi)始。當(dāng)我的青春理想和活生生的現(xiàn)實(shí)碰撞以后，我的青春思想有了第一次飛躍 。當(dāng)火熱的現(xiàn)實(shí)生活真正擺在我的面前讓我去抉擇、并為之奮斗時(shí)，我的青春理想才有了最實(shí)際的內(nèi)容，我才思忖我們社保部門所肩負(fù)的使命，我才似乎明白了社保機(jī)構(gòu)關(guān)乎國(guó)運(yùn)、惠及子孫事業(yè)的偉大，我才漸漸懂得窗口微笑的真正涵義，我才明白微笑的艱難、價(jià)值和意義。于是，我開(kāi)始熱愛(ài)這一工作，尊重 這一工作，忠于這一工作，才下決心做一個(gè)會(huì)微笑的惠民使者。 小窗口，大舞臺(tái)。社保服務(wù)窗口不僅體現(xiàn)著本行業(yè)的素質(zhì)，更代表著政府的形象。它承載著黨和政府對(duì)人民群眾的關(guān)懷，也是當(dāng)代社會(huì)的進(jìn)步與文明的重要標(biāo)志。過(guò)硬的微笑服務(wù)，來(lái)自過(guò)硬的思想。因此，我在不斷強(qiáng)化責(zé)任感和使命感的過(guò)程中，逐漸養(yǎng)成了清晨三問(wèn)、靜夜三思的習(xí)慣。就是在早晨醒來(lái)就想一想：今天的工作任務(wù)有哪些。最重要的工作是什么。今天在哪些方面要有新突破。在臨睡前要想一想：今天的工作任務(wù)是否完成了。今天的微笑服務(wù)有哪些方面需要改進(jìn)。今天在工作上有哪些心得和收獲。由于堅(jiān)持這種對(duì)工作的朝思暮想，進(jìn)行不斷的自我鞭策 第 6 頁(yè) 共 10 頁(yè) 和激勵(lì)，使我形成了恪盡職守、積極向上的心態(tài)。 為了提升微笑服務(wù)能力，我自覺(jué)地比別人多學(xué)一點(diǎn)、多做一點(diǎn)。從事社保工作以來(lái)，堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間，大練基本功，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，力求精益求精。在掌握當(dāng)前應(yīng)用的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的同時(shí)，全面學(xué)習(xí)和掌握歷年來(lái)的社會(huì)保險(xiǎn)政策、法規(guī)，在國(guó)家和省級(jí)相關(guān)專業(yè)刊物上發(fā)表了多篇學(xué)述論文。在全省社保系統(tǒng)業(yè)務(wù)崗位能手競(jìng)賽中，我成功地進(jìn)入決賽，受到省局的表彰，被市局授予了業(yè)務(wù)崗位能手稱號(hào)。 有了業(yè)務(wù)技能的支撐，提高微笑服務(wù) 水準(zhǔn)也就有了保證。在新的養(yǎng)老金計(jì)發(fā)辦法實(shí)施后，由于當(dāng)時(shí)集體企窗口的微笑服務(wù)，則是一個(gè)人內(nèi)心真誠(chéng)的外露，是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是對(duì)客人尊重與熱情的體現(xiàn)，它可以創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益。 下半年，我局開(kāi)始了對(duì)集體企業(yè)參保業(yè)務(wù)實(shí)施計(jì)算機(jī)管理的準(zhǔn)備工作。為了確保將來(lái)的數(shù)據(jù)質(zhì)量，維護(hù)好參保人的切身利益，我主動(dòng)加班加點(diǎn)，在短短的幾個(gè)月時(shí)間里，對(duì) 1 萬(wàn)多名在職職工6 年的繳費(fèi)基數(shù)及 5 千多名退休職工的檔
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