【文章內(nèi)容簡介】 使用勞務(wù)派遣員工 299 名。 （六）全力搭建服務(wù)平臺，服務(wù)效能進(jìn)一步增強(qiáng) 一是加快公共服務(wù)硬件建設(shè)。按照平臺標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，對全區(qū) 59 個社區(qū)（村）配備了觸摸屏查詢機(jī)，并進(jìn)行了軟件系統(tǒng)的安裝配置。二是加強(qiáng)信息化建設(shè)。對公務(wù)員管理信息系統(tǒng)、事業(yè)單位人事管理信息系統(tǒng)、勞動保障監(jiān)察信息系統(tǒng)進(jìn)行了升級和優(yōu)化。在區(qū)人力資源和社會保障局公眾信息網(wǎng)上開通政策咨詢、業(yè)務(wù)查詢等模塊，群眾點(diǎn) 其鏈接就可以進(jìn)行提問及社保參保信息查詢。建成區(qū)級、街道辦事處、社區(qū)工作人員三級 qq 群，完善信訪、業(yè)務(wù)大廳服務(wù)、人力社保公共網(wǎng)站等立體訴求通道，確保群眾訴求得到及時反饋、辦理。切實(shí)做好了 12333 電話咨詢服務(wù)，來電量和電話接聽率均居全市第 1。三是不斷提高政務(wù)服務(wù)水平。出臺了《關(guān)于加強(qiáng)人社局作風(fēng)建設(shè)意見》，大力推行工作規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范辦事程序，簡化業(yè)務(wù)辦理流程，切實(shí)做好文明優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作提速提質(zhì)的整體效果。 2024 年，我局承擔(dān)的各項(xiàng)目標(biāo)工作均超額完成，但面臨的 第 8 頁 共 16 頁 困難、問題 和任務(wù)依然艱巨，還存在一些不足，比如《社會保險法》配套政策滯后影響部分經(jīng)辦業(yè)務(wù)開展，社保經(jīng)辦能力有待提高，受省市貼息政策變化和限制二次貸款影響，小額擔(dān)保貸款工作難度增大。針對這些問題，我們將認(rèn)真加以研究和解決。 二、 2024 年工作打算 2024 年是全面貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會精神的開局之年，是全面完成 ? 十二五 ? 規(guī)劃目標(biāo)的關(guān)鍵一年。區(qū)人社局將緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府 ? 堅(jiān)持一個取向、致力兩個爭當(dāng)、加快三個提升、實(shí)現(xiàn)四個翻番 ? 的發(fā)展戰(zhàn)略和工作部署，對標(biāo)先進(jìn)、勇爭一流、創(chuàng)新推動、重點(diǎn)突破，力爭在以下 六個方面工作中 ? 求突破，見實(shí)效 ? 。 （一）完善服務(wù)功能，著力在提升城鄉(xiāng)就業(yè)質(zhì)量上求突破、見實(shí)效 堅(jiān)持?jǐn)U大就業(yè)規(guī)模和提升就業(yè)質(zhì)量并重，大力推進(jìn)就業(yè)服務(wù)管理工作的創(chuàng)新改革，進(jìn)一步提升城鄉(xiāng)就業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平，重點(diǎn)做好四項(xiàng)工作。一是強(qiáng)化拆遷安置人群就業(yè)服務(wù)。緊緊圍繞人民南路商圈、紅牌樓商圈、武侯新城等區(qū)域的征地拆遷、棚戶改造、老舊專業(yè)市場調(diào)遷等重點(diǎn)工作，與各大商圈推進(jìn)部門和街道辦事處協(xié)調(diào)配合，提前介入摸清征地拆遷、棚戶改造涉及的失地農(nóng)民、居民和調(diào)遷市場員工的具體情況、技能培訓(xùn)需求和就業(yè)意愿，有針 對性的選擇培訓(xùn)學(xué)校和培訓(xùn)專業(yè)，合理制定就業(yè)培訓(xùn)計 第 9 頁 共 16 頁 劃，提供訂單式培訓(xùn)；優(yōu)選各類企業(yè)辦好失地農(nóng)民、轉(zhuǎn)崗員工等人群的再就業(yè)專場招聘會；大力宣傳就業(yè)優(yōu)惠政策，為有創(chuàng)業(yè)意愿的勞動者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)；依托就業(yè)援助基地努力開拓企業(yè)就業(yè)空崗，大力開發(fā)政府公益性崗位，多措并舉促進(jìn)他們盡快實(shí)現(xiàn)就近就業(yè)、轉(zhuǎn)崗就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，確保就業(yè)增長與全區(qū)拆遷改造、棚戶改造和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級統(tǒng)籌兼顧，順利推進(jìn)。二是強(qiáng)化外來流動人員就業(yè)服務(wù)。進(jìn)一步探索在社區(qū)建設(shè) ? 外來流動人口就業(yè)服務(wù)之家 ? ，將外來流動人員個人信息逐步錄入就業(yè)服務(wù)管理信息系統(tǒng)，建成實(shí)名制信息 數(shù)據(jù)庫，實(shí)施長效動態(tài)管理，為外來流動人員提供免費(fèi)的求職登記、就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)推薦、政策咨詢、技能培訓(xùn)等服務(wù)，促進(jìn)流動人員穩(wěn)定就業(yè)、安居樂業(yè)，不斷夯實(shí)社會穩(wěn)定基礎(chǔ)。三是強(qiáng)化高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)。依托 ? 川大科技園創(chuàng)業(yè)中心 ? 、 ? 西部智谷創(chuàng)業(yè)園 ? 、 ?xx 區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心 ? 等平臺以及全區(qū) 31 家青年見習(xí)基地，充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)高校 ? 創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟 ?的帶動作用，通過積極開展武侯高校專場招聘、西部智谷專場招聘活動，認(rèn)真落實(shí)大學(xué)生見習(xí)補(bǔ)貼，定期召開大學(xué)生創(chuàng)業(yè)論壇、評選創(chuàng)業(yè)明星，加大大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資貼息扶持力度，繼續(xù)發(fā)放無抵押無擔(dān)保的信用貸款 ，以及強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)等措施，為高校畢業(yè)生在見習(xí)、上崗、創(chuàng)業(yè)、融資及初期營運(yùn)指導(dǎo)上提供 ? 一對一 ? 的一條龍服務(wù)，力爭保持我區(qū)高校畢業(yè)生較好的就業(yè)水平和質(zhì)量。積極創(chuàng)建國家級高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)園區(qū)。四是強(qiáng)化重點(diǎn)行 第 10 頁 共 16 頁 業(yè)重點(diǎn)企業(yè)職工技能培訓(xùn)。緊緊圍繞 ?3 主導(dǎo) +1 特色 ? 產(chǎn)業(yè)，大力實(shí)施在崗提升性培訓(xùn)，協(xié)同行業(yè)主管部門對全區(qū)重點(diǎn)優(yōu)勢企業(yè)員工培訓(xùn)意愿以及全區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對技能人才的實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)查摸底，按照擬制的《 xx 區(qū)重點(diǎn)、優(yōu)勢企業(yè)職工在崗提升性培訓(xùn)補(bǔ)貼實(shí)施細(xì)則》，確定企業(yè)及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，明確培訓(xùn)工種、培訓(xùn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)申請程序、培 訓(xùn)申請資料以及部門職責(zé)和監(jiān)督管理職責(zé)，為企業(yè)在崗員工提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。 （二）健全保障體系，著力在提高社會保障水平上求突破、見實(shí)效 堅(jiān)持全覆蓋、保基本、